Văn phòng Chính phủ bồi dưỡng chuyển đổi AI trong công tác hành chính và tham mưu tổng hợp

Từ ngày 17-19/6/2026, Văn phòng Chính phủ phối hợp với Tập đoàn Công nghệ CMC tổ chức Chương trình bồi dưỡng “Ứng dụng AI trong công tác hành chính, tham mưu tổng hợp tại Văn phòng Chính phủ” dành cho 68 cán bộ, công chức thuộc các vụ, cục, đơn vị của Văn phòng Chính phủ.

Chương trình có sự tham gia của các chuyên gia hàng đầu về chuyển đổi AI (AI-X) cùng đội ngũ giảng viên, nhà khoa học đến từ hệ sinh thái CMC, Trường Đại học CMC, Đại học Bách Khoa Hà Nội, Đại học Quốc gia Hà Nội, Viện Công nghệ số & Chuyển đổi số Quốc gia - Bộ Khoa học & Công nghệ.

Thông qua chương trình, học viên được trang bị kiến thức, kỹ năng và phương pháp ứng dụng chuyển đổi AI vào thực tiễn công tác hành chính, tham mưu tổng hợp, từng bước làm chủ các công cụ công nghệ mới nhằm nâng cao hiệu quả công việc và chất lượng tham mưu trong môi trường hành chính hiện đại.

CHUYỂN ĐỔI AI MỞ RA PHƯƠNG THỨC LÀM VIỆC MỚI CHO KHU VỰC CÔNG

Đại diện Văn phòng Chính phủ, bà Mai Thị Thu Vân, Phó Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ. đánh giá cao sự phối hợp giữa các đơn vị trong việc xây dựng chương trình đào tạo theo hướng thực tiễn, với tỷ lệ 30% lý thuyết và 70% thực hành.

Bà Mai Thị Thu Vân, Phó Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ, phát biểu khai mạc chương trình, nhấn mạnh vai trò của AI trong nâng cao hiệu quả công tác tham mưu và xử lý công việc.

Bà Mai Thị Thu Vân nhấn mạnh AI là công cụ hỗ trợ hiệu quả trong xử lý công việc, giúp nâng cao năng suất và chất lượng tham mưu. Tuy nhiên, công nghệ không thể thay thế năng lực chuyên môn, tư duy, kinh nghiệm và trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, công chức.

Phát biểu tại lễ khai mạc, ông Nguyễn Hải Sơn, Phó Chủ tịch VP Tập đoàn CMC, Tổng Giám đốc CMC TS, cho biết Chuyển đổi AI (AI-X) đang tạo ra những thay đổi sâu rộng trong mọi lĩnh vực của đời sống kinh tế - xã hội.

Khóa học được thiết kế theo phương châm “Học để ứng dụng ngay”, tập trung vào các chuyên đề về tổng quan AI, kỹ thuật xây dựng câu lệnh (prompt), ứng dụng chuyển đổi AI trong công tác hành chính, phối hợp giữa con người và AI, xử lý tình huống tham mưu tổng hợp, cùng các vấn đề về đạo đức, pháp lý, an toàn thông tin và bảo mật dữ liệu.

Sau chương trình đào tạo chuyển đổi AI phối hợp vào tháng 1/2026, Văn phòng Chính phủ tiếp tục đồng hành cùng CMC trong giai đoạn mới. Ở chương trình lần này, CMC tham gia hỗ trợ từ khâu thiết kế, xây dựng nội dung đến chuyển giao, góp phần nâng cao năng lực ứng dụng chuyển đổi AI cho đội ngũ cán bộ, công chức.

Bên cạnh các nội dung đào tạo, học viên còn tham gia chương trình tham quan và trao đổi chuyên đề tại Trung tâm Samsung R&D Việt Nam nhằm tìm hiểu thực tiễn ứng dụng chuyển đổi AI trong môi trường doanh nghiệp công nghệ toàn cầu.

CHUYỂN ĐỔI AI KHÔNG THAY THẾ CON NGƯỜI, MÀ GIÚP CON NGƯỜI LÀM VIỆC HIỆU QUẢ HƠN

Phát biểu tại lễ bế mạc, ông Đỗ Ngọc Huỳnh, Phó Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ cho biết, việc nghiên cứu và ứng dụng chuyển đổi AI một cách bài bản, có lộ trình là yêu cầu tất yếu nhằm nâng cao hiệu quả xử lý công việc, giảm thời gian cho các tác vụ thủ công và tăng cường chất lượng công tác tham mưu, phục vụ Chính phủ và Thủ tướng Chính phủ.

PGS.TS. Nguyễn Thanh Tùng, Phó Chủ tịch EVP Tập đoàn Công nghệ CMC, Hiệu trưởng Trường Đại học CMC, khẳng định chuyển đổi AI đang tạo ra sự thay đổi căn bản trong phương thức làm việc của khu vực công, nhưng công nghệ không làm thay trách nhiệm của con người.

Ông cho rằng thách thức lớn nhất hiện nay không phải là tiếp cận công nghệ AI, mà là xây dựng năng lực sử dụng các giải pháp chuyển đổi AI một cách hiệu quả, an toàn và có trách nhiệm. Đối với đội ngũ cán bộ tham mưu chiến lược, AI có thể trở thành “trợ lý số” hỗ trợ xử lý thông tin, tổng hợp báo cáo và phân tích dữ liệu, song quyết định cuối cùng vẫn phụ thuộc vào năng lực chuyên môn, tư duy phản biện và bản lĩnh của cán bộ, công chức.

“Đào tạo chuyển đổi AI không chỉ là đào tạo kỹ năng sử dụng công cụ. Quan trọng hơn, đó là đào tạo một phương thức làm việc mới, nơi con người và AI cùng phối hợp để nâng cao chất lượng quản trị, điều hành và hoạch định chính sách”, ông nhấn mạnh.

Trong chương trình, các học viên đã thực hành trực tiếp trên hai công cụ hỗ trợ là C-AI Legal, giải pháp AI hỗ trợ tra cứu, phân tích văn bản pháp lý và C-BizAgent, hệ thống trợ lý AI hỗ trợ khai thác dữ liệu, tổng hợp thông tin, hỏi đáp tri thức và hỗ trợ tham mưu, ra quyết định

Thông qua các tình huống nghiệp vụ thực tế, học viên được hướng dẫn ứng dụng AI để xử lý các tác vụ hành chính như rà soát văn bản, tổng hợp báo cáo, khai thác dữ liệu đa nguồn và xây dựng đề xuất tham mưu. Thêm vào đó các công cụ Made in Việt Nam này có khả năng hỗ trợ phân tích dữ liệu, khai thác tri thức và tổng hợp thông tin đa nguồn, giúp học viên tiếp cận các công cụ chuyển đổi AI có khả năng hỗ trợ trực tiếp cho công tác hành chính và tham mưu tổng hợp.

Nhiều cán bộ đã nhanh chóng vận dụng AI vào các công việc như tổng hợp thông tin, rà soát văn bản, xây dựng báo cáo và hỗ trợ xử lý nghiệp vụ chỉ sau thời gian ngắn tham gia chương trình.

Thông qua sự kết hợp giữa cơ quan quản lý nhà nước, cơ sở giáo dục đại học và doanh nghiệp công nghệ, chương trình không chỉ trang bị kỹ năng ứng dụng AI mà còn góp phần hình thành tư duy làm việc mới, nơi con người và AI cùng phối hợp để nâng cao chất lượng quản trị, điều hành và tham mưu chính sách.

Chương trình là minh chứng cho vai trò ngày càng chặt chẽ của mô hình hợp tác giữa Nhà nước, cơ sở giáo dục đại học và doanh nghiệp công nghệ trong phát triển năng lực chuyển đổi AI quốc gia. Đây cũng là một bước đi cụ thể nhằm hiện thực hóa mục tiêu đưa các giải pháp chuyển đổi AI trở thành công cụ quan trọng nâng cao hiệu quả quản trị, năng lực điều hành và chất lượng phục vụ của nền hành chính công trong giai đoạn phát triển mới.

Gia Bảo