Từ 15/9/2026 thay đổi lớn về mạng di động: Người dùng SIM điện thoại cần kiểm tra ngay để tránh lừa đảo

Mốc 15/9/2026 và quá trình chuyển đổi công nghệ di động

Ngày 15/9/2026 là thời điểm được xác định trong lộ trình quy hoạch băng tần đối với hệ thống thông tin di động mặt đất công cộng. Theo quy định, hệ thống GSM được tiếp tục sử dụng trong giai đoạn chuyển tiếp đến hết ngày 15/9/2026, ngoại trừ một số trường hợp đặc thù.

Việc chuyển dịch khỏi công nghệ di động thế hệ cũ nằm trong định hướng hiện đại hóa hạ tầng viễn thông, thúc đẩy sử dụng các công nghệ 4G, 5G và những thế hệ mạng mới. Trước đó, cơ quan quản lý đã triển khai lộ trình dừng công nghệ 2G, trong đó việc cung cấp dịch vụ cho các thiết bị chỉ hỗ trợ 2G đã được hạn chế từ năm 2024.

Đối với người dùng phổ thông, điều đáng quan tâm không phải là tất cả SIM điện thoại đều đồng loạt bị khóa, mà là khả năng tương thích giữa thiết bị, SIM và công nghệ mạng đang được nhà mạng cung cấp. Những điện thoại chỉ hỗ trợ 2G có nguy cơ không còn đáp ứng yêu cầu sử dụng dịch vụ khi hạ tầng GSM được chuyển đổi theo quy hoạch.

Do đó, người dân nên chủ động kiểm tra điện thoại đang sử dụng. Nếu thiết bị chỉ hỗ trợ 2G, việc chuyển sang điện thoại tương thích với 4G hoặc 5G là cần thiết để bảo đảm khả năng liên lạc ổn định trong giai đoạn tiếp theo.

Cẩn trọng với cuộc gọi, tin nhắn giả danh nhà mạng

Một vấn đề khác được đặc biệt lưu ý trong thời gian chuyển đổi là nguy cơ xuất hiện các hình thức lừa đảo liên quan đến SIM điện thoại.

Lợi dụng tâm lý lo ngại thuê bao bị ngừng hoạt động, đối tượng xấu có thể giả danh nhân viên nhà mạng hoặc cơ quan chức năng, thông báo rằng SIM của người dùng sắp bị khóa và yêu cầu thực hiện các thủ tục như “nâng cấp SIM”, “xác thực thuê bao”, “chuyển đổi lên 4G/5G” hoặc “kích hoạt lại số điện thoại”.

Sau khi tạo áp lực về thời gian, kẻ gian có thể yêu cầu nạn nhân cung cấp thông tin cá nhân, thông tin tài khoản hoặc mã xác thực được gửi tới điện thoại. Một số trường hợp còn dẫn người dùng tới các đường link, mã QR hoặc ứng dụng không rõ nguồn gốc với lý do hỗ trợ chuyển đổi thuê bao.

Đây là những dấu hiệu người dùng cần đặc biệt cảnh giác. Việc một người gọi điện tự xưng là nhân viên nhà mạng không đồng nghĩa với việc thông tin đưa ra là chính xác.

Không cung cấp OTP và thông tin bảo mật

Mã OTP, mật khẩu và thông tin xác thực tài khoản là những dữ liệu cần được bảo vệ. Người dân không nên đọc mã OTP cho người gọi điện, gửi ảnh giấy tờ tùy thân cho nguồn không xác định hoặc cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng theo yêu cầu của người lạ.

Đặc biệt, người dùng cần thận trọng với những lời đề nghị chuyển tiền để “xác minh SIM”, “kích hoạt thuê bao”, “đặt cọc đổi SIM” hoặc “nâng cấp dịch vụ”. Khi phát sinh yêu cầu bất thường, cách an toàn nhất là dừng giao dịch và tự liên hệ với nhà mạng thông qua kênh chính thức.

Chuyển đổi SIM cần thực hiện qua kênh chính thống

Người sử dụng điện thoại có nhu cầu đổi SIM, kiểm tra thông tin thuê bao hoặc nâng cấp thiết bị nên trực tiếp đến cửa hàng, điểm giao dịch được nhà mạng công bố hoặc sử dụng tổng đài chăm sóc khách hàng chính thức.

Không nên thực hiện theo hướng dẫn của người lạ qua điện thoại, đặc biệt khi được yêu cầu cài đặt ứng dụng, truy cập website không xác định hoặc chia sẻ màn hình thiết bị.

Ngoài vấn đề chuyển đổi công nghệ, các nhà mạng cũng đang triển khai những biện pháp tăng cường xác thực thuê bao. Chẳng hạn, Viettel cho biết từ ngày 15/6/2026, thuê bao tháo SIM và lắp sang thiết bị khác phải thực hiện xác thực lại sinh trắc học theo quy định được doanh nghiệp công bố.

Mốc 15/9/2026 là một phần trong quá trình chuyển đổi hạ tầng viễn thông từ công nghệ cũ sang các thế hệ mạng hiện đại hơn. Người dân nên kiểm tra khả năng hỗ trợ 4G/5G của điện thoại, tình trạng SIM và thông tin thuê bao để tránh bị gián đoạn liên lạc.

Mai Ngọc (t/h)