Toàn cảnh thương mại điện tử 2025: Cuộc đua 'song mã' và sự thanh lọc khắc nghiệt

Báo cáo từ nền tảng tổng hợp và khai thác dữ liệu Metric.vn cho thấy, trong năm 2025, tổng doanh thu từ 4 sàn TMĐT hàng đầu gồm Shopee, TikTok Shop, Lazada và Tiki đã chạm mốc 429.700 tỷ đồng, tăng trưởng mạnh mẽ 34,75% so với năm 2024 (năm 2024 đạt 318.900 tỷ đồng, bao gồm cả Sendo). Lượng hàng hóa lưu thông trên thị trường cũng tỷ lệ thuận với doanh thu khi có hơn 3,94 triệu sản phẩm được giao đến tay khách hàng, tăng 15,23%.

Một điểm đáng lưu ý, dù doanh thu và sản lượng tăng cao, số lượng nhà bán hàng lại chưa thể phục hồi về mức cũ. Tính đến cuối năm 2025, có khoảng 601.800 shop đang hoạt động, giảm 7,43% so với cuối năm 2024. Dù vậy, con số này đã ghi nhận sự khởi sắc so với thời điểm 30/9/2025 (khi chỉ có 537.900 shop), cho thấy khoảng 63.900 nhà bán hàng đã quay lại thị trường vào giai đoạn cao điểm cuối năm.

Sự mâu thuẫn giữa "số lượng nhà bán giảm" và "doanh thu tăng mạnh" phản ánh một thực tế tất yếu: Thị trường đang thanh lọc mạnh mẽ. Những đơn vị kinh doanh thiếu ổn định, không đủ sức cạnh tranh bị loại bỏ, nhường chỗ cho những nhà bán hàng chuyên nghiệp, có chiến lược vững chắc và bền vững hơn.

TikTok Shop "phả hơi nóng" vào ngôi vương của Shopee

Thị trường TMĐT năm 2025 chính thức định hình thế trận "song mã" giữa Shopee và TikTok Shop, đẩy các đối thủ còn lại vào thế khó.

Shopee: Tiếp tục giữ vị trí dẫn đầu với 56,04% thị phần doanh số. Tuy nhiên, nếu so với mức 64% của năm 2024, có thể thấy "gã khổng lồ" này đang chịu áp lực cạnh tranh cực lớn.
TikTok Shop: Trở thành "ngôi sao sáng" khi tái định hình cuộc chơi bằng mô hình Shoppertainment (mua sắm kết hợp giải trí). Sàn này đã bứt phá từ 29% thị phần (năm 2024) lên mức 41,31% vào năm 2025.
Lazada và Tiki: Đang đối mặt với thách thức sinh tồn khi tổng thị phần của cả hai hiện chỉ còn khoảng 3%, sụt giảm một nửa so với mức 6% của năm ngoái.

Hàng giá rẻ vẫn là "vua", nhóm hàng Sức khỏe tăng trưởng đột biến

Về thói quen tiêu dùng, phân khúc hàng hóa phổ thông có giá từ 100.000 – 200.000 đồng tiếp tục chiếm ưu thế tuyệt đối với khoảng 25% thị phần doanh số. Ngược lại, các sản phẩm có mức giá từ 200.000 đến 1 triệu đồng vẫn chưa thực sự thu hút được sự quan tâm lớn từ người tiêu dùng trực tuyến.

Xét theo ngành hàng:

Làm đẹp: Giữ ngôi vị quán quân với 74.486 tỷ đồng (chiếm 29,5% doanh thu).
Nhà cửa - Đời sống: Mang về hơn 56.656 tỷ đồng.
Thời trang nữ: Đạt hơn 54.515 tỷ đồng.
Nhóm tăng trưởng nóng: Sức khỏe, Thời trang trẻ em và Văn phòng phẩm ghi nhận mức tăng kỷ lục, có ngành lên tới hơn 80%.

Dòng tiền tập trung ở đô thị nhưng lan tỏa mạnh về các tỉnh công nghiệp

Bản đồ doanh thu TMĐT 2025 cho thấy sự tập trung cao độ tại hai đầu tàu kinh tế là Hà Nội và TP.HCM, chiếm tới 83% tổng doanh thu nội địa.

Tuy nhiên, thị trường đang chứng kiến sự trỗi dậy đầy bất ngờ từ các địa phương có khu công nghiệp phát triển. Tây Ninh ghi nhận tốc độ tăng trưởng ấn tượng 63,41%, theo sau là Hưng Yên với mức tăng 39,41%. Đây là tín hiệu cho thấy TMĐT đang len lỏi sâu rộng vào đời sống của tầng lớp công nhân và người lao động tại các thủ phủ công nghiệp mới.

Với tỷ trọng đóng góp ngày càng lớn vào tổng mức bán lẻ hàng hóa cả nước (năm 2024 chiếm 6,5%), TMĐT không còn là kênh bán hàng phụ mà đã trở thành mặt trận sinh tử đối với các doanh nghiệp và hộ kinh doanh trong bối cảnh nền kinh tế số hiện nay.

Khôi Ngô