Tây Ninh: Kết quả nổi bật sau một năm triển khai 'Bình dân học vụ số'

Tổ Công nghệ số cộng đồng tại tỉnh Tây Ninh đến từng nhà trực tiếp hướng dẫn người dân sử dụng nền tảng số

Xác định “Bình dân học vụ số” là nhiệm vụ trọng tâm nhằm nâng cao nhận thức và kỹ năng số cho người dân, thời gian qua, UBND tỉnh Tây Ninh đã tập trung lãnh đạo, chỉ đạo quyết liệt, đồng bộ từ tỉnh đến cơ sở. Trên cơ sở cụ thể hóa các chủ trương của Trung ương và Tỉnh ủy, tỉnh đã ban hành nhiều kế hoạch, quyết định quan trọng để triển khai phong trào trên diện rộng.

Một trong những điểm nhấn nổi bật là việc duy trì ổn định mạng lưới 1.530 Tổ Công nghệ số cộng đồng với gần 45.000 thành viên hoạt động trên toàn tỉnh. Đây là lực lượng nòng cốt trực tiếp đưa công nghệ đến gần người dân theo phương châm “đi từng ngõ, gõ từng nhà”, hỗ trợ thực hành kỹ năng số, sử dụng dịch vụ công trực tuyến, cài đặt ứng dụng số và thanh toán không dùng tiền mặt.

Đặc biệt, tại 13 xã, phường vùng đồng bào dân tộc thiểu số và miền núi, 181 Tổ Công nghệ số cộng đồng với hơn 7.200 thành viên đã phát huy hiệu quả rõ nét, góp phần thu hẹp khoảng cách số giữa các khu vực.

Công tác truyền thông về chuyển đổi số được triển khai thường xuyên, liên tục và đa dạng hình thức. Công tác đào tạo, bồi dưỡng kỹ năng số được quan tâm. Việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong công tác đào tạo và chuyển đổi số đang được đẩy mạnh.

Cùng với nâng cao kỹ năng số, việc vận hành các nền tảng số thiết yếu cũng đạt nhiều kết quả tích cực. Tỷ lệ hồ sơ thủ tục hành chính nộp trực tuyến đạt 98,5%; tỷ lệ thanh toán trực tuyến đạt 96,67%; mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp đạt 99,24%.

Đến nay, toàn tỉnh đã cấp thành công hơn 2,29 triệu tài khoản định danh điện tử mức độ 2. Ứng dụng Tây Ninh Smart ghi nhận hơn 250.000 lượt tải và cài đặt, trong khi hệ thống 1022 đã tiếp nhận và xử lý hơn 5.300 phản ánh, kiến nghị của người dân với tỷ lệ xử lý đạt 100%.

Công an xã Mỹ Hạnh, tỉnh Tây Ninh đến nhà hướng dẫn người dân sử dụng các tiện ích, dịch vụ của tài khoản định danh điện tử trên ứng dụng VNeID

Trong lĩnh vực y tế số, gần 3,1 triệu hồ sơ sức khỏe điện tử đã được tạo lập, đạt tỷ lệ gần 97%; hơn 963.000 sổ sức khỏe điện tử đã được tích hợp thành công trên nền tảng VNeID.

Việc thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt cũng có nhiều chuyển biến tích cực. 100% cơ sở khám chữa bệnh công lập trên địa bàn đã triển khai thanh toán điện tử; tỷ lệ chi trả an sinh xã hội qua tài khoản đạt trên 93%; tỷ lệ chi trả lương hưu và trợ cấp bảo hiểm xã hội qua tài khoản tiếp tục tăng cao.

Với những kết quả đạt được sau một năm triển khai, Phong trào “Bình dân học vụ số” đang từng bước tạo nền tảng vững chắc để Tây Ninh đẩy nhanh tiến trình chuyển đổi số toàn diện, đưa công nghệ số thực sự đi vào đời sống, phục vụ người dân ngày càng thiết thực và hiệu quả hơn.

Thời gian tới, Tây Ninh xác định tiếp tục hoàn thiện cơ chế hỗ trợ cho Tổ Công nghệ số cộng đồng; đầu tư nâng cấp hạ tầng số, khắc phục các điểm lõm sóng; mở rộng các mô hình “Đại sứ số – Gia đình số”, “Chợ không dùng tiền mặt”, “Tiểu thương số”; đồng thời đẩy mạnh ứng dụng AI trong quản lý, điều hành và hỗ trợ công chức cấp cơ sở.

Nguyễn Tuấn