Samsung Galaxy S23 FE phiên bản Exynos sẽ dừng cập nhật ở Android 17 cùng dòng Galaxy S23

Mẫu điện thoại Samsung Galaxy S23 FE nhiều khả năng sẽ kết thúc chu kỳ cập nhật hệ điều hành lớn ở phiên bản Android 17 (đi kèm giao diện One UI 9), thay vì được nâng cấp lên Android 18 như dự kiến ban đầu. Thông tin rò rỉ này xuất phát từ đoạn trao đổi giữa đại diện bộ phận chăm sóc khách hàng của Samsung Hàn Quốc với người dùng, do leaker Tarun Vats chia sẻ trên mạng xã hội.

Lý do Samsung điều chỉnh kế hoạch nâng cấp phần mềm

Theo dữ liệu rò rỉ, phiên bản Galaxy S23 FE mang mã hiệu SM-S711N trang bị vi xử lý Exynos 2200 chỉ được nhận bản nâng cấp hệ điều hành lớn cuối cùng là Android 17. Điều này tạo ra sự khác biệt so với cam kết ban đầu, bởi thiết bị này được xuất xưởng sẵn với hệ điều hành Android 14 tại một số thị trường. Theo chính sách hỗ trợ 4 bản cập nhật Android lớn mà Samsung công bố trước đó, phiên bản này lẽ ra phải được hỗ trợ lên tới Android 18.

Đoạn hội thoại dịch từ tiếng Hàn cho thấy sự thay đổi trong chính sách cập nhật của Samsung

Đại diện chăm sóc khách hàng của hãng xác nhận kế hoạch ban đầu đúng là hỗ trợ đến Android 18. Tuy nhiên, định hướng sau đó đã được điều chỉnh nhằm đồng bộ hóa vòng đời phần mềm của toàn bộ dòng sản phẩm Galaxy S23 Series.

Sự chênh lệch giữa phiên bản chip Exynos và Snapdragon

Các thiết bị thuộc dòng flagship ra mắt đầu năm 2023 như Galaxy S23, Galaxy S23 Plus và Galaxy S23 Ultra đều cài sẵn Android 13 khi xuất xưởng, do đó lộ trình nâng cấp 4 năm của các máy này kết thúc tại Android 17. Việc dừng hỗ trợ Galaxy S23 FE ở cùng mốc Android 17 giúp hãng tối ưu hóa quy trình quản lý và phát triển phần mềm cho toàn bộ dải sản phẩm.

Rò rỉ thông tin Galaxy S23 FE chỉ được cập nhật tối đa đến Android 17

Bên cạnh đó, phiên bản Galaxy S23 FE sử dụng vi xử lý Snapdragon 8 Gen 1 phát hành tại thị trường Mỹ vốn được cài sẵn Android 13 từ khi ra mắt. Do vậy, việc dừng ở Android 17 vẫn đảm bảo đúng cam kết 4 bản cập nhật lớn đối với biến thể Snapdragon. Tuy nhiên, việc áp dụng chung lộ trình dừng lại ở Android 17 khiến người dùng sở hữu phiên bản Exynos 2200 nhận ít hơn một bản nâng cấp so với kỳ vọng ban đầu dựa trên chính sách của nhà sản xuất.

PHỐ HỘI