Quên lịch thanh toán thẻ tín dụng, quá hạn hơn 5 ngày - Tôi phải làm gì?

Bạn đọc Huy Nam (Cà Mau) hỏi: “Tôi quên mất lịch thanh toán thẻ tín dụng và bây giờ đã quá hạn hơn 5 ngày. Tôi nên làm gì để giảm thiểu phí phạt và ảnh hưởng đến lịch sử tín dụng?”

Trả lời:

Thời báo Ngân hàng xin cảm ơn bạn đã gửi câu hỏi. Sau đây là phần tư vấn:

Thẻ tín dụng là công cụ linh hoạt giúp chi tiêu trước – trả sau, nhưng đi kèm đó là nghĩa vụ thanh toán đúng hạn để tránh phát sinh phí phạt và ảnh hưởng đến điểm tín dụng. Việc quên lịch thanh toán và để quá hạn hơn 5 ngày là điều khách hàng có thể gặp phải trong quá trình sử dụng thẻ. Tuy nhiên, bạn đừng quá lo lắng – vẫn còn cách xử lý nếu thực hiện kịp thời và chủ động.

1. Thanh toán ngay phần dư nợ hiện tại

Điều quan trọng nhất lúc này là thanh toán số tiền thanh toán tối thiểu (minimum payment) hoặc toàn bộ dư nợ sao kê càng sớm càng tốt. Việc thanh toán càng sớm sẽ giúp:

- Giảm tối đa phí phạt và lãi phát sinh do chậm thanh toán

- Giảm mức độ ảnh hưởng xấu tới lịch sử tín dụng

Bạn có thể thanh toán bằng các hình thức:

- Chuyển khoản từ tài khoản ngân hàng liên kết

- Thanh toán online qua Internet/Mobile Banking

- Đến trực tiếp quầy ngân hàng

2. Phí phạt và lãi suất quá hạn

Khi đã quá hạn thanh toán, ngân hàng sẽ:

- Tính phí phạt theo quy định trong hợp đồng thẻ tín dụng

-Tính lãi suất cho các khoản chi tiêu chưa thanh toán kể từ ngày phát sinh dư nợ

Mức phí và lãi suất cụ thể tùy từng ngân hàng nhưng đều được niêm yết rõ trong biểu phí và hợp đồng thẻ. Việc thanh toán sớm giúp giảm thiểu chi phí này.

3. Ảnh hưởng tới điểm tín dụng (CIC)

Nếu chậm thanh toán kéo dài (thường từ 30 ngày trở lên), ngân hàng có thể:

- Báo cáo thông tin chậm trả lên Trung tâm Thông tin Tín dụng Quốc gia Việt Nam (CIC)

- Gây ảnh hưởng tiêu cực tới lịch sử tín dụng, ảnh hưởng đến khả năng vay vốn, mở thêm thẻ trong tương lai

Vì vậy, dù bạn đã quá hạn 5 ngày, việc thanh toán ngay vẫn giúp bạn hạn chế “vết xấu” trên CIC nếu chưa đến mức ngân hàng phải báo cáo.

4. Liên hệ ngân hàng để được hỗ trợ

Hãy gọi ngay tới tổng đài chăm sóc khách hàng của ngân hàng phát hành thẻ hoặc đến chi nhánh gần nhất để:

- Xác nhận số dư nợ hiện tại

- Xin tư vấn cách thanh toán nhanh

- Tìm hiểu liệu ngân hàng có hỗ trợ miễn, giảm phí trễ hạn trong một số trường hợp đặc biệt hay không (tùy chính sách từng ngân hàng).

5. Chủ động nhắc lịch thanh toán trong tương lai

Để tránh lặp lại tình huống này, bạn nên:

- Kích hoạt SMS/Mobile Banking để nhận thông báo sao kê và nhắc lịch

- Ghi chú ngày thanh toán hằng tháng trên điện thoại

- Đăng ký tính năng thanh toán tự động nếu ngân hàng hỗ trợ.

Dùng tiền thông thái