Quảng Ngãi: Xử lý trách nhiệm tập thể, cá nhân thiếu trách nhiệm trong giải quyết thủ tục hành chính

Quảng Ngãi yêu cầu việc tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính công khai, minh bạch, đúng quy định. (Ảnh: HIỂN CỪ)

Cụ thể, Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị, địa phương kịp thời phát hiện, chấn chỉnh, xử lý ngay các hành vi thiếu trách nhiệm, né tránh, đùn đẩy công việc, gây phiền hà, sách nhiễu hoặc làm ảnh hưởng đến tính công khai, minh bạch, công bằng trong quá trình tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính, nhất là các vị trí thường xuyên tiếp xúc, làm việc trực tiếp với người dân, doanh nghiệp; bảo đảm mọi tổ chức, cá nhân được tiếp cận và giải quyết thủ tục hành chính bình đẳng, đúng quy định của pháp luật.

Chủ động việc tự kiểm tra, giám sát hoạt động công vụ, kiểm tra định kỳ, đột xuất việc chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành chính đối với các vị trí trực tiếp tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính, nhất là lĩnh vực đất đai, khoáng sản, lĩnh vực có nhiều phản ánh, kiến nghị hoặc có nguy cơ phát sinh tiêu cực.

Khi phát hiện vi phạm, phải kịp thời xem xét, xử lý trách nhiệm đối với tập thể, cá nhân theo quy định; điều chuyển, thay thế theo thẩm quyền đối với trường hợp cán bộ, công chức, viên chức, người lao động có năng lực hạn chế, đùn đẩy trách nhiệm, làm việc cầm chừng, không đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ.

Sở Nông nghiệp và Môi trường, Ủy ban nhân dân các xã, phường, đặc khu cần nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính trong lĩnh vực đất đai.

Đối với Sở Nông nghiệp và Môi trường, Ủy ban nhân dân các xã, phường, đặc khu, tổ chức chấn chỉnh, nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính trong lĩnh vực đất đai.

Chấn chỉnh, không để cán bộ, công chức, viên chức, nhân viên thuộc thẩm quyền quản lý có hành vi tác động đến tổ chức, cá nhân rút hồ sơ thủ tục hành chính dưới mọi hình thức; giải quyết hồ sơ trễ hẹn nhưng không ban hành, chậm ban hành thông báo xin lỗi và hẹn lại ngày trả kết quả; ban hành thông báo bổ sung, hoàn thiện hồ sơ, thông báo trả hồ sơ thiếu rõ ràng, không đúng quy định, không trích dẫn căn cứ pháp lý; thực hiện xử lý hồ sơ khống trên hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính làm sai lệch dữ liệu hồ sơ, kết quả xử lý thủ tục hành chính để đối phó.

Tổ chức rà soát, kịp thời chấn chỉnh, xử lý theo thẩm quyền hoặc tham mưu cấp có thẩm quyền xử lý theo quy định đối với cán bộ, công chức, viên chức, nhân viên thuộc thẩm quyền quản lý có nhiều hồ sơ tồn đọng, chậm trễ kéo dài hoặc phát sinh nhiều phản ánh, kiến nghị; chấm dứt tình trạng chậm trễ, dây dưa, kéo dài việc giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính trong lĩnh vực đất đai hoặc để xảy ra tình trạng hồ sơ bị trả lại nhiều lần trong khi ủy quyền cho “cò” (qua môi giới, trung gian) lại được xử lý nhanh hơn, gây bức xúc cho nhân dân.

Đối với Sở Nội vụ, tăng cường kiểm tra định kỳ và đột xuất việc thi hành công vụ, kỷ luật, kỷ cương hành chính của người đứng đầu, cán bộ, công chức, viên chức trong giải quyết thủ tục hành chính. Qua đó, tham mưu Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh xem xét, xử lý trách nhiệm đối với tập thể, cá nhân có hành vi né tránh, đùn đẩy, vi phạm kỷ luật, kỷ cương hành chính, thiếu trách nhiệm trong thực thi công vụ khi giải quyết thủ tục hành chính cho cá nhân, tổ chức.

HIỂN CỪ