Phường Kim Liên đẩy mạnh chuyển đổi số, nâng cao hiệu quả quản trị

Từ việc nâng cao năng lực số cho đội ngũ cán bộ đến ứng dụng công nghệ trong quản lý, điều hành và truyền thông, chuyển đổi số đang tạo ra những thay đổi rõ nét trong hoạt động của chính quyền cơ sở và đời sống người dân trên địa bàn.

Đoàn Thanh niên phường Kim Liên tích cực hỗ trợ người dân trong thực hiện chuyển đổi số. Ảnh: PV

Chủ động trong triển khai Nghị quyết 57-NQ/TƯ

Ngay sau khi chính thức hoạt động theo mô hình chính quyền địa phương hai cấp từ ngày 1-7-2025, UBND phường Kim Liên đã chủ động triển khai các văn bản chỉ đạo của trung ương và thành phố liên quan đến phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số, trong đó trọng tâm là Nghị quyết 57-NQ/TƯ của Bộ Chính trị.

Để cụ thể hóa các nhiệm vụ được giao, phường đã ban hành 47 văn bản chỉ đạo và tổ chức thực hiện, tạo cơ sở pháp lý quan trọng để triển khai đồng bộ các nhiệm vụ chuyển đổi số trên địa bàn với tinh thần khẩn trương và quyết liệt.

Phó Chủ tịch UBND phường Kim Liên Trần Hoàng cho biết, song song với công tác chỉ đạo, phường Kim Liên chú trọng nâng cao năng lực số cho đội ngũ cán bộ, công chức và lực lượng nòng cốt tại cơ sở. Tổng cộng 9 hội nghị quán triệt Nghị quyết 57-NQ/TƯ và tập huấn kỹ năng số đã được tổ chức, với hơn 1.545 lượt người tham gia. Ngoài ra, phường còn phối hợp tổ chức lớp tập huấn kỹ năng số cấp thành phố tại điểm cầu Kim Liên với hơn 600 thành viên Tổ chuyển đổi số cộng đồng tham dự.

Để hỗ trợ người dân tiếp cận các dịch vụ số, phường triển khai 3 điểm “Bình dân học vụ số lưu động” tại các nhà sinh hoạt cộng đồng và Điểm phục vụ hành chính công. Cùng với đó là chiến dịch “45 ngày đêm ra quân hỗ trợ chuyển đổi số”, phát huy hiệu quả hoạt động của 92 Tổ chuyển đổi số cộng đồng với 623 thành viên nòng cốt trực tiếp hỗ trợ người dân tiếp cận các nền tảng số và dịch vụ công trực tuyến.

“Nhờ triển khai đồng bộ các giải pháp, kết quả thực hiện Nghị quyết 57-NQ/TƯ tại phường Kim Liên đạt nhiều chuyển biến tích cực. Theo hệ thống theo dõi Nghị quyết 57-NQ/TƯ, phường được giao 34 tiêu chí và đã hoàn thành 100% tiêu chí với trạng thái “xanh hóa”, việc cập nhật dữ liệu được thực hiện đầy đủ, đúng tiến độ” – ông Trần Hoàng chia sẻ.

Cũng theo ông Trần Hoàng, trong các chiến dịch số hóa dữ liệu, địa phương đã hoàn thành nhập liệu 11.777 giấy chứng nhận đất đai đạt 100% trong chiến dịch “90 ngày làm giàu, làm sạch cơ sở dữ liệu đất đai”. Đồng thời, phường cũng triển khai tổng rà soát và cập nhật dữ liệu phương tiện, giấy phép lái xe với 3.452 giấy phép lái xe và 42.153 đăng ký xe trên địa bàn. Những kết quả này góp phần hình thành nền tảng dữ liệu quan trọng phục vụ công tác quản lý nhà nước, tạo điều kiện thuận lợi để phường Kim Liên từng bước xây dựng chính quyền số và nâng cao chất lượng phục vụ người dân.

Hình ảnh về một bản tin tuyên truyền về bầu cử được thực hiện bằng ứng dụng công nghệ số và trí tuệ nhân tạo (AI) tại phường Kim Liên. Ảnh: PV

Lan tỏa thông tin nhanh, sâu rộng trên môi trường số

Ghi nhận thực tế cho thấy, một trong những điểm nhấn trong quá trình chuyển đổi số tại phường Kim Liên là việc triển khai mô hình Trung tâm truyền thông AI Kim Liên, ứng dụng công nghệ số và trí tuệ nhân tạo vào công tác thông tin, tuyên truyền tại cơ sở.

Mô hình này được xây dựng nhằm đổi mới phương thức truyền thông của địa phương thông qua việc sản xuất các sản phẩm truyền thông đa phương tiện như tin, bài, video, infographic và bản tin điện tử. Các nội dung được phát hành trên nhiều nền tảng số như trang thông tin điện tử, mạng xã hội chính thống của phường và hệ thống truyền thông trực tuyến, giúp thông tin đến với người dân nhanh chóng, trực quan và dễ tiếp cận.

Minh chứng, trong đợt cao điểm tuyên truyền về cuộc bầu cử đại biểu Quốc hội khóa XVI và HĐND các cấp nhiệm kỳ 2026-2031, Trung tâm truyền thông AI của phường đã phát huy hiệu quả rõ rệt. Theo thống kê, trung tâm đã sản xuất và phát hành 150 bài viết cùng 11 video, infographic và các sản phẩm truyền thông số khác phục vụ công tác tuyên truyền về bầu cử. Các nội dung tuyên truyền được xây dựng theo hướng ngắn gọn, trực quan, phù hợp với xu hướng tiếp nhận thông tin trên môi trường số. Nhờ tận dụng hiệu quả các nền tảng trực tuyến, thông tin về cuộc bầu cử nhanh chóng tiếp cận đông đảo người dân trên địa bàn.

Hiệu quả lan tỏa được thể hiện rõ qua các chỉ số tiếp cận. Tổng số lượt xem các nội dung tuyên truyền đạt 494.813 lượt. Đồng thời ghi nhận 9.203 lượt tương tác của người dùng, gồm 7.580 lượt bày tỏ cảm xúc, 849 bình luận và 775 lượt chia sẻ. Những con số này cho thấy sự quan tâm của người dân đối với các nội dung tuyên truyền cũng như sức lan tỏa của các sản phẩm truyền thông được xây dựng theo hướng hiện đại.

Không chỉ dừng lại ở việc truyền tải thông tin một chiều, hoạt động truyền thông số còn tạo môi trường tương tác giữa chính quyền và người dân. Thông qua các bình luận, phản hồi và chia sẻ trên các nền tảng trực tuyến, nhiều ý kiến của người dân đã được ghi nhận, giúp chính quyền cơ sở nắm bắt thông tin kịp thời và nâng cao hiệu quả công tác tuyên truyền.

Trong quý I-2026, Trung tâm truyền thông AI phường Kim Liên đã thực hiện và đăng tải khoảng 550 bài viết trên các nền tảng số, thu hút hơn 1 triệu lượt xem, 18.259 lượt tương tác, 1.138 bình luận và 1.241 lượt chia sẻ. Những con số này cho thấy vai trò ngày càng rõ nét của truyền thông số trong việc kết nối chính quyền với người dân.

Việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong tổng hợp thông tin, thiết kế hình ảnh và sản xuất video cũng giúp rút ngắn thời gian xây dựng các sản phẩm truyền thông và nâng cao tính trực quan của nội dung tuyên truyền. Nhờ đó, thông tin về bầu cử cũng như các hoạt động của địa phương được truyền tải nhanh chóng, hiệu quả và phù hợp với xu hướng tiếp nhận thông tin của người dân hiện nay.

Có thể thấy, những kết quả bước đầu cho thấy chuyển đổi số đang trở thành động lực quan trọng thúc đẩy đổi mới phương thức quản lý và phục vụ người dân tại phường Kim Liên. Từ việc xây dựng nền tảng dữ liệu, nâng cao năng lực số cho đội ngũ cán bộ đến triển khai các mô hình quản trị và truyền thông thông minh, địa phương đang từng bước hình thành nền tảng của chính quyền số và xã hội số.

Trong thời gian tới, phường Kim Liên tiếp tục tập trung chuẩn hóa và khai thác hiệu quả các cơ sở dữ liệu, đẩy mạnh số hóa hồ sơ, nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến và thúc đẩy các hoạt động kinh tế số cũng như truyền thông số trên địa bàn. Qua đó, tạo điều kiện để người dân tiếp cận các dịch vụ công thuận tiện hơn, hướng tới mục tiêu xây dựng phường Kim Liên trở thành phường số thông minh trong giai đoạn tới.

Nguyên Bảo