Phường Hoàng Liệt: Nhiều giải pháp nâng cao chất lượng khám chữa bệnh cho người dân

Phường Hoàng Liệt đã chuẩn hóa và quản lý trên phần mềm Hồ sơ sức khỏe (HSSK) điện tử cho 78.832 người dân. Ảnh TA.

Không ít khó khăn

Địa bàn phường Hoàng Liệt và các khu vực lân cận tập trung dày đặc các bệnh viện lớn tuyến trên cùng hệ thống phòng khám đa khoa tư nhân hiện đại, khiến người dân có xu hướng tiếp đến tuyến trên khi có nhu cầu khám, chữa bệnh.

Hiện nay, Trạm Y tế phường có 26 nhân sự nhưng chỉ có 2 bác sĩ thuộc lĩnh vực y tế dự phòng và đông y. Đơn vị thiếu bác sĩ đa khoa, bác sĩ chuyên khoa có chứng chỉ hành nghề khám chữa bệnh; thiếu kỹ thuật viên xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh; đồng thời thiếu hụt nhân sự phụ trách công tác hành chính, tổ chức, văn thư, thủ quỹ và cán bộ công nghệ thông tin.

“Hiện tại, các cán bộ y tế phải thực hiện nhiều nhiệm vụ kiêm nhiệm nên gặp không ít khó khăn trong công tác chuyên môn. Trang thiết bị và nhân lực của đơn vị chưa đáp ứng đầy đủ nhu cầu thực hiện chức năng", Giám đốc Trạm Y tế phường Hoàng Liệt Nguyễn Thị Hằng chia sẻ.

Bên cạnh đó, chính sách đãi ngộ dành cho y tế cơ sở nhìn chung vẫn chưa đủ sức hút để giữ chân đội ngũ bác sĩ chuyên khoa sâu, tay nghề cao. Nguồn nhân lực tại chỗ mỏng khiến đơn vị khó dàn trải việc chẩn đoán, điều trị các mặt bệnh thông thường. Việc xây dựng và củng cố niềm tin của người bệnh đòi hỏi nỗ lực vượt bậc của toàn thể đội ngũ y, bác sĩ tại Trạm.

Đơn vị đã ký hợp đồng khám chữa bệnh bảo hiểm y tế (BHYT) năm 2026 với cơ quan BHXH cơ sở Hoàng Mai. Ảnh TA.

Liên kết chuyên môn và nâng cao y đức

“Đứng trước thực trạng đó, Trạm Y tế phường Hoàng Liệt không thụ động trông chờ mà chủ động triển khai nhiều nhóm giải pháp căn cơ, đổi mới phương thức hoạt động để giữ vững vai trò "lá chắn thép" chăm sóc sức khỏe ban đầu cho cộng đồng” – Giám đốc Trạm Y tế phường Hoàng Liệt Nguyễn Thị Hằng nhấn mạnh.

Nhằm nâng cao chất lượng khám chữa bệnh BHYT và y đức phục vụ, đơn vị đã ký hợp đồng khám chữa bệnh BHYT năm 2026 với cơ quan BHXH cơ sở Hoàng Mai; thường xuyên kiểm tra, đôn đốc thực hiện nghiêm quy chế chuyên môn, chấn chỉnh thái độ phục vụ người bệnh, phát huy tối đa công năng của hệ thống trang thiết bị hiện có và duy trì nền nếp báo cáo trực tuyến về Sở Y tế Hà Nội.

Để bù đắp khoảng trống kỹ thuật chuyên sâu, Trạm đã ký hợp đồng hỗ trợ chuyên môn y tế với Bệnh viện Đa khoa Thanh Trì và hợp tác toàn diện với Bệnh viện Thanh Nhàn. Sự đồng hành từ các bệnh viện tuyến trên giúp đơn vị nâng cao năng lực chẩn đoán, xử trí ban đầu và chuyển tuyến an toàn, kịp thời cho người bệnh.

Hơn 1 năm qua, đơn vị đã làm tốt công tác bảo đảm an toàn y tế cho các nhiệm vụ chính trị - xã hội. Đánh giá về kết quả hoạt động của đơn vị, Chủ tịch UBND phường Hoàng Liệt Nguyễn Anh Tuấn khẳng định, có được kết quả trên, một phần là làm tốt công tác liên kết với các bệnh viên khu vực, phần còn lại nhờ công tác số hóa dữ liệu y tế tại địa phương đang được triển khai hết sức bài bản và thực chất.

Theo Chủ tịch UBND phường Hoàng Liệt, đến nay địa phương đã chuẩn hóa và quản lý trên phần mềm hồ sơ sức khỏe (HSSK) điện tử cho 78.832 người dân, trong đó, số người dân được lập và quản lý HSSK: 69.410/ 8.832 (đạt tỷ lệ 88,05%). Dữ liệu đã chuẩn hóa: 77.75 / 8.832 (đạt 98,63%). Dữ liệu cần xác minh lại: 809/78.832 (1,03%). Dữ liệu chưa chuẩn hóa: 269/78.832 (0,34%).

Theo bà Nguyễn Thị Hiền (chung cư HH-Linh Đàm), hiện nay xung quanh địa bàn có 3-4 bệnh viện, ngoài Phòng khám Đa khoa Thu Cúc, còn hàng chục phòng khám chuyên khoa, nhưng nhiều người dân vẫn chọn Trạm Y tế phường Hoàng Liệt. Một phần là việc khám bệnh được thuận lợi, nhanh chóng, đi lại thuận lợi, bệnh nặng thì được đưa về Bệnh viện Thanh Nhàn, chi phí khám chữa bệnh phù hợp với số đông người dân. Tuy nhiên, bà Hiền và nhiều người dân vẫn mong chính quyền phường sẽ đầu tư nhiều hơn nữa cho y tế.

Nhờ các giải pháp linh hoạt, kết hợp chặt chẽ giữa nâng cao y đức, tranh thủ hỗ trợ tuyến trên và chủ động ứng dụng chuyển đổi số, Trạm Y tế phường Hoàng Liệt tiếp tục khẳng định vai trò nòng cốt trong hệ thống an sinh y tế cơ sở, bảo vệ sức khỏe nhân dân một cách toàn diện và bền vững.

Đông Hùng