Phát triển thương mại - dịch vụ theo hướng hiện đại

Người tiêu dùng chọn mua các sản phẩm OCOP tại Siêu thị Co.opmart Đồng Xoài (phường Bình Phước). Ảnh: Hải Quân

Thời gian qua, hệ thống mạng lưới thương mại - dịch vụ tại Đồng Nai phát triển đã tạo điều kiện cho người tiêu dùng trong thành phố ngày càng có thêm nhiều lựa chọn để mua sắm, trải nghiệm dịch vụ từ truyền thống đến hiện đại, đóng góp không nhỏ vào sự phát triển kinh tế - xã hội của địa phương.

Nâng tầm các kênh bán lẻ

Hạ tầng bán lẻ hiện đại (hệ thống siêu thị, trung tâm thương mại, cửa hàng tiện lợi) tại Đồng Nai phát triển tương đối nhanh tại các khu vực đô thị và khu công nghiệp. Hiện nay, trên địa bàn thành phố có 9 trung tâm thương mại và 19 siêu thị, cùng các chuỗi cửa hàng tiện lợi, siêu thị mini được mở rộng tại các địa phương trong thành phố, kể cả vùng xa.

Giám đốc Siêu thị Co.opmart Đồng Xoài (phường Bình Phước) Nguyễn Quốc Minh cho biết: Siêu thị có tổng diện tích khoảng 6,4 ngàn m2, trong đó hơn 2 ngàn m2 được sử dụng để trưng bày và bán hàng, diện tích còn lại được dành cho mục đích phục vụ các hoạt động cộng đồng và các dịch vụ tiện ích.

Khi vị thế đô thị tại địa phương được nâng cao, hệ thống hạ tầng giao thông và logistics chắc chắn sẽ được ưu tiên đầu tư bài bản, giúp tối ưu hóa chi phí vận chuyển và rút ngắn thời gian đưa hàng hóa đến tay người tiêu dùng. Điều này góp phần trực tiếp nâng cao năng lực cạnh tranh cho siêu thị trên thị trường, cũng như tạo điều kiện để siêu thị nâng tầm, triển khai nhiều kênh quảng bá, phát triển hàng Việt, đặc sản địa phương.

Ngoài ra, Đồng Nai còn phát triển mạnh cửa hàng tiện lợi với 374 cửa hàng với các chuỗi như: WinMart+, Bách hóa xanh, Circl K, GS25, Family Mart, Maxidi, CoopFood, C.P Porkshop, C.P Fresh Shop… phân bố rộng khắp các địa bàn xã, phường, cơ bản đáp ứng nhu cầu mua sắm và tiêu dùng của người dân trên địa bàn.

Chị Ngọc Thủy (ở phường Trấn Biên) chia sẻ: “Tôi thấy hệ thống bán lẻ tại Đồng Nai ngày càng mở rộng về quy mô, mạng lưới và chất lượng dịch vụ. Qua đó, mở ra nhiều cơ hội để người tiêu dùng có thêm lựa chọn mua sắm, tiêu dùng văn minh, hiện đại. Tôi kỳ vọng các kênh bán lẻ, dịch vụ tại Đồng Nai sẽ tiếp tục được nâng tầm, các không gian tiện ích mua sắm ngày càng được mở rộng, hiện đại hơn nữa để đáp ứng nhu cầu của người dân trong bối cảnh phát triển mới”.

Đồ họa thể hiện hệ thống trung tâm thương mại, siêu thị, chuỗi cửa hàng tiện lợi, chợ truyền thống tại Đồng Nai tính đến đầu tháng 6-2026 theo số liệu từ Sở Công Thương Đồng Nai. (Thông tin - Đồ họa: Hải Quân)

Duy trì vị trí dẫn đầu cả nước về thương mại điện tử

Vào cuối tháng 5-2026, Hiệp hội Thương mại điện tử (TMĐT) Việt Nam (Vecom) đã công bố Báo cáo chỉ số TMĐT (EBI) Việt Nam năm 2026. Theo đó, Đồng Nai có chỉ số TMĐT đạt gần 17,4 điểm, đứng thứ 6 cả nước.

Đây là năm thứ 10 liên tiếp, Đồng Nai duy trì thứ hạng trong tốp 10 những địa phương dẫn đầu cả nước về chỉ số EBI. Thời gian qua, thị trường TMĐT tại Đồng Nai ngày càng được mở rộng. Thành phố đã chủ động triển khai nhiều chương trình hành động, kế hoạch cụ thể để thúc đẩy kinh tế số, trong đó có TMĐT phát triển.

Thông tin từ Sở Công Thương, hoạt động TMĐT tại thành phố phát triển nhanh, đặc biệt là sau giai đoạn chuyển đổi số mạnh mẽ của doanh nghiệp. Nhiều doanh nghiệp bán lẻ lớn tham gia đầu tư, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ thương mại; đa dạng hóa hình thức phân phối. Đồng thời tăng cường kết nối tiêu thụ hàng hóa trong nước; thúc đẩy chuyển đổi phương thức kinh doanh, đẩy mạnh thanh toán hiện đại, không dùng tiền mặt. Doanh nghiệp và hộ kinh doanh từng bước ứng dụng nền tảng số, thanh toán điện tử, hóa đơn điện tử, quản trị bán hàng trực tuyến; cũng như các kênh TMĐT đa nền tảng. Công tác hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số trong thương mại được địa phương quan tâm triển khai.

Ông Trang Phúc, đại diện bộ phận marketing Co.opmart Biên Hòa (phường Tam Hiệp) cho hay: Hơn một năm trở lại đây, bên cạnh các hoạt động bán lẻ tiêu dùng truyền thống, siêu thị còn tăng cường triển khai các buổi livestream bán hàng, quảng bá sản phẩm với nhiều ưu đãi để kích cầu tiêu dùng, nhất là sản phẩm hàng Việt. Qua đó, mở rộng phát triển TMĐT, bán lẻ đa kênh, đáp ứng thị hiếu và thói quen mua sắm hiện đại của người tiêu dùng.

Trên địa bàn thành phố Đồng Nai hiện có 197 chợ truyền thống trong quy hoạch và hàng chục ngàn hộ kinh doanh đang cung cấp đầy đủ hàng hóa thiết yếu cho người dân. Hệ thống chợ tiếp tục đóng vai trò quan trọng, là kênh thương mại truyền thống và phân phối chính tại nông thôn, kênh tiêu thụ nông sản địa phương, tạo việc làm và sinh kế cho tiểu thương và đáp ứng nhu cầu mua bán tiêu dùng của người dân.

Vào tháng 5-2026, UBND thành phố Đồng Nai đã ban hành Quyết định số 72/QĐ-UBND về kế hoạch phát triển TMĐT thành phố Đồng Nai giai đoạn 2026-2030. Về mục tiêu cụ thể, phấn đấu đến năm 2030, doanh số TMĐT của thành phố Đồng Nai tăng bình quân từ 15-20%/năm; tỷ lệ doanh nghiệp ứng dụng TMĐT phấn đấu đạt trên 70%; tỷ lệ thanh toán không dùng tiền mặt trong TMĐT đạt trên 80%...

Kế hoạch cũng đề ra 6 nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm gồm: triển khai hoàn thiện cơ chế, chính sách; phát triển, hoàn thiện hạ tầng TMĐT; phát triển các sản phẩm, giải pháp TMĐT, ứng dụng công nghệ mới hỗ trợ doanh nghiệp. Đồng thời nâng cao năng lực quản lý và tổ chức hoạt động phát triển TMĐT, đấu tranh chống các hành vi gian lận thương mại, xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ và cạnh tranh không lành mạnh trong TMĐT; phát triển nguồn nhân lực, nâng cao hiệu quả và năng lực quản lý nhà nước về TMĐT; hợp tác về TMĐT và nhiệm vụ khác…

Hải Quân