Ngày cao điểm nghỉ lễ 2-9, sân bay Nội Bài dự kiến đón hơn 125.000 lượt khách

Nâng trần khai thác trong giai đoạn cao điểm

Theo dự báo, ngày 28-8 sẽ là ngày cao điểm nhất của đợt nghỉ lễ năm nay. Cảng ước tính sẽ phục vụ khoảng 125.000 lượt hành khách, tăng 8% so với thường lệ và tăng 33% so với cùng kỳ năm 2025. Cùng với đó, sản lượng cất hạ cánh dự kiến đạt 743 lượt chuyến bay, tăng 10% so với thường lệ và tăng 18% so với cùng kỳ năm ngoái.

 Cảng hàng không quốc tế Nội Bài dự kiến đón lượng khách tăng cao dịp nghỉ lễ 2-9. Ảnh: NIA

Đặc biệt, trong đợt cao điểm này, Cục Hàng không Việt Nam (Bộ Xây dựng) đã quyết định tăng tham số điều phối slot (lượt cất/hạ cánh) tại Nội Bài từ 42 slot/giờ lên 44 slot/giờ trong khung thời gian từ 6 giờ đến 23 giờ 55 phút. Việc nới trần khai thác này giúp các hãng hàng không có thêm dư địa tăng chuyến, giải tỏa áp lực và đáp ứng tối đa nhu cầu đi lại của hành khách.

Bố trí khu vực xuất nhập cảnh riêng cho công dân Việt Nam

Để bảo đảm giao thông thông suốt, Cảng phối hợp chặt chẽ với Công an cửa khẩu Cảng hàng không quốc tế Nội Bài điều tiết khoa học các luồng phương tiện tiếp cận nhà ga, linh hoạt điều chỉnh phù hợp với tình hình thực tiễn và bố trí rõ ràng các khu vực đỗ xe. Phía trong nhà ga, Cảng khai thác tối đa công suất của các quầy thủ tục, cửa ra tàu bay, băng chuyền hành lý và tăng cường nhân sự hỗ trợ trực tiếp tại các điểm có nguy cơ ùn ứ.

Hệ thống sinh trắc học cũng được ưu tiên vận hành thông suốt với bộ phận kỹ thuật túc trực thường xuyên. Đồng thời, Cảng phối hợp với Công an cửa khẩu bố trí khu vực xuất nhập cảnh riêng cho công dân Việt Nam, làn riêng cho khách nước ngoài, phi hành đoàn… giúp hành khách làm thủ tục nhanh chóng.

Hệ thống sinh trắc học giúp hành khách nhanh chóng hoàn thành thủ tục hàng không. 

Đồng thời, Cảng tiếp tục phát huy hiệu quả của mô hình Phối hợp ra quyết định (A-CDM) giúp tối ưu hóa công tác điều hành hoạt động bay, nâng cao chỉ số đúng giờ.

Về bảo đảm chất lượng dịch vụ, Cảng yêu cầu các đơn vị cung cấp dịch vụ tuân thủ nghiêm các quy định, bảo đảm chất lượng phục vụ hành khách kể cả các chuyến bay lúc sáng sớm, đêm muộn, chuẩn chỉnh tác phong, thái độ phục vụ hành khách.

Cảng hàng không quốc tế Nội Bài yêu cầu các đơn vị cung cấp dịch vụ tuân thủ nghiêm quy định, bảo đảm chất lượng phục vụ hành khách.

Để bảo đảm hành trình thuận lợi và nhanh chóng, Cảng hàng không quốc tế Nội Bài khuyến khích hành khách chủ động làm thủ tục hàng không trực tuyến (check-in online) qua web, ứng dụng di động, sử dụng tài khoản định danh VNeID hoặc kiosk check-in, kiosk sinh trắc học tại nhà ga để tiết kiệm thời gian xếp hàng tại quầy truyền thống.

Hành khách cần kiểm tra kỹ giấy tờ đi máy bay, quy định về hành lý, các đồ vật cấm, hạn chế lên máy bay; chủ động tính toán thời gian di chuyển, có mặt trước giờ bay 2 giờ đối với chuyến bay nội địa và 3 giờ đối với chuyến bay quốc tế để hoàn tất các thủ tục hàng không, an ninh, hải quan một cách trọn vẹn nhất. Tuân thủ hệ thống biển báo, biển chỉ dẫn, phối hợp với lực lượng chức năng điều tiết giao thông tại nhà ga để đảm bảo tiếp cận nhanh nhất và đúng quy định.

MẠNH HƯNG