Ngăn chặn hàng giả, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng

Cán bộ Đội Quản lý thị trường số 1, kiểm tra cơ sở kinh doanh tại phường Điện Biên Phủ.

Thực hiện Công điện số 38 ngày 5/5/2026 của Thủ tướng Chính phủ về tập trung chỉ đạo thực hiện quyết liệt các giải pháp đấu tranh, ngăn chặn, xử lý hành vi xâm phạm quyền SHTT, UBND tỉnh đã chỉ đạo các sở, ngành, lực lượng chức năng xây dựng kế hoạch, tổ chức đợt cao điểm kiểm tra, kiểm soát thị trường.

UBND tỉnh đã thành lập tổ công tác liên ngành nhằm tăng cường phối hợp giữa các lực lượng chức năng trong công tác phát hiện, ngăn chặn và xử lý hành vi xâm phạm quyền SHTT. Sở Công Thương xây dựng Kế hoạch cao điểm năm 2026; Chi cục Quản lý thị trường chỉ đạo các đội quản lý thị trường trực thuộc đồng loạt ra quân, tăng cường công tác quản lý địa bàn, thu thập thông tin, nhận diện các dấu hiệu vi phạm.

Bên cạnh hoạt động kiểm tra, xử lý vi phạm, các lực lượng chức năng đẩy mạnh tuyên truyền, phổ biến pháp luật; vận động các tổ chức, cá nhân ký cam kết không kinh doanh hàng hóa xâm phạm quyền SHTT. Qua kiểm tra, lực lượng chức năng đã tuyên truyền, vận động 51 cơ sở kinh doanh ký cam kết không vận chuyển, buôn bán hàng hóa xâm phạm quyền SHTT. Đồng thời, duy trì đường dây nóng tiếp nhận phản ánh của người dân, doanh nghiệp để kịp thời xác minh, xử lý.

6 tháng đầu năm 2026, thị trường trên địa bàn tỉnh cơ bản ổn định, nguồn cung hàng hóa dồi dào, không xảy ra tình trạng đầu cơ, găm hàng. Tuy nhiên, vi phạm về SHTT có xu hướng gia tăng so với cùng kỳ năm trước. Các đối tượng chủ yếu lợi dụng tâm lý chuộng hàng giá rẻ để trà trộn hàng giả với hàng hóa thông thường, gây ảnh hưởng đến quyền lợi người tiêu dùng và môi trường cạnh tranh lành mạnh.

Trong đợt cao điểm từ ngày 7 đến 30/5/2026, lực lượng quản lý thị trường toàn tỉnh đã chủ trì, phối hợp kiểm tra 13 vụ việc. Trong đó, 11 vụ đã được ban hành quyết định xử phạt vi phạm hành chính với tổng số tiền 66 triệu đồng; trị giá hàng hóa buộc tiêu hủy hơn 38,2 triệu đồng. Tang vật vi phạm gồm 301 sản phẩm phụ tùng xe máy giả mạo nhãn hiệu Honda, Yamaha, Keihin và 100 sản phẩm quần áo giả nhãn hiệu Adidas.

Cùng với lực lượng quản lý thị trường, Công an tỉnh đã phát hiện, tạm giữ nhiều lô hàng nghi giả mạo nhãn hiệu nổi tiếng. Từ nguồn tin tố giác của quần chúng nhân dân, Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an tỉnh (PC03) đã kiểm tra 1 hộ kinh doanh tại phường Điện Biên Phủ, thu giữ 1.072 sản phẩm nghi giả mạo các nhãn hiệu Owen, Nike, Adidas, Dolce & Gabbana, Gucci, Louis Vuitton, Hermès... Hiện vụ việc đang tiếp tục được điều tra, làm rõ.

Dù đạt nhiều kết quả, công tác đấu tranh vẫn đối mặt với không ít khó khăn. Sự phát triển mạnh mẽ của thương mại điện tử đã tạo điều kiện cho các hành vi vi phạm SHTT tinh vi hơn. Các đối tượng thường xuyên sử dụng tính ẩn danh, thay đổi thông tin liên hệ, trưng bày hàng hóa giả trà trộn với hàng thật, gây khó khăn lớn cho việc xác minh kho hàng và thu thập chứng cứ điện tử. Bên cạnh đó, một bộ phận người tiêu dùng vẫn có tâm lý chuộng hàng hiệu giá rẻ, biết là hàng giả nhưng vẫn chấp nhận sử dụng, vô tình tiếp tay cho hoạt động kinh doanh hàng giả tồn tại. Công tác phát hiện, xử lý vi phạm trên môi trường mạng còn hạn chế do lực lượng mỏng.

Thời gian tới, tỉnh Điện Biên tiếp tục thực hiện thường xuyên, liên tục công tác đấu tranh chống xâm phạm quyền SHTT; tập trung vào các mặt hàng có nguy cơ cao, tăng cường giám sát các đối tượng đã từng vi phạm, đẩy mạnh tuyên truyền nâng cao nhận thức của người dân và doanh nghiệp. Đồng thời, phối hợp với các cơ quan báo chí công khai các vụ việc điển hình nhằm tăng tính răn đe, phòng ngừa chung. Duy trì đường dây nóng tiếp nhận các thông tin phản ánh của người dân về hành vi vi phạm hoặc dấu hiệu vi phạm pháp luật, kịp thời kiểm tra, xử lý theo quy định.

Việc đấu tranh với hàng giả, hàng xâm phạm quyền SHTT cần sự tham gia của doanh nghiệp và người tiêu dùng. Khi mỗi người dân nói không với hàng giả, chủ động tố giác vi phạm, môi trường kinh doanh lành mạnh sẽ được củng cố, góp phần bảo vệ quyền lợi chính đáng của cộng đồng và người tiêu dùng.

Anh Nguyễn