Liên kết tạo tăng trưởng mới cho du lịch

Du lịch TPHCM nâng cao chất lượng, đa dạng điểm đến và tăng trải nghiệm nhằm thu hút du khách. Ảnh: S.X.

Tạo chuỗi giá trị mới

Với hơn 7,1 triệu lượt khách quốc tế và doanh thu gần 237.500 tỷ đồng trong 7 tháng đầu năm, du lịch TPHCM tiếp tục duy trì đà tăng trưởng tích cực. Nhưng phía sau những con số trên là yêu cầu phải tạo ra những giá trị mới nếu muốn giữ vững tốc độ tăng trưởng trong những năm tới. Để tạo động lực tăng trưởng mới, các doanh nghiệp đang liên kết hình thành hệ sinh thái du lịch đồng bộ, trong đó, mỗi đơn vị bổ sung một mắt xích nhằm hoàn thiện chuỗi sản phẩm và dịch vụ.

Mới đây, Saigontourist đẩy mạnh phối hợp với các bên như: Vietnam Airlines, Becamex Group và Tập đoàn Liên Thái Bình Dương (IPPG). Trong chuỗi liên kết đó, Vietnam Airlines giữ vai trò cầu nối đưa khách tới điểm đến. Theo thỏa thuận hợp tác giai đoạn 2026-2030, hai bên cùng nhau xúc tiến du lịch trong và ngoài nước, quảng bá thương hiệu, xây dựng các gói dịch vụ kết hợp giữa hàng không và du lịch. Ông Đặng Ngọc Hòa - Chủ tịch HĐQT Vietnam Airlines chia sẻ, mục tiêu lớn nhất của hãng là đưa Việt Nam ra thế giới và đưa thế giới đến Việt Nam. Ở góc độ thương mại, IPPG bổ sung “mảnh ghép” còn thiếu trong chuỗi giá trị du lịch là mua sắm và dịch vụ cao cấp. Ông Johnathan Hạnh Nguyễn - Chủ tịch IPPG cho biết, sẽ đưa hệ sinh thái bán lẻ hàng hiệu, hàng miễn thuế, ẩm thực, dịch vụ hàng không cùng các dự án outlet quy mô lớn vào chương trình hợp tác với du lịch. Đặc biệt, ông Johnathan Hạnh Nguyễn nêu một thực tế đáng suy nghĩ khi nhiều du khách quốc tế đến thành phố có khả năng chi tiêu rất cao nhưng lại không biết mua gì, ngoài một số sản phẩm tại chợ Bến Thành.

Dẫn chứng trên cho thấy, điểm yếu của du lịch thành phố không còn nằm ở khả năng thu hút khách mà ở năng lực giữ chân và gia tăng chi tiêu. Một điểm đến nếu chỉ có nơi tham quan mà thiếu không gian mua sắm, giải trí và trải nghiệm sẽ rất khó nâng giá trị của mỗi chuyến đi. Đây cũng chính là khoảng trống để du lịch và thương mại cùng tạo ra giá trị gia tăng đáng kể trong thời gian tới. Bà Nguyễn Thị Ánh Hoa - Chủ tịch Hội đồng thành viên Saigontourist Group khẳng định: “Hợp tác giữa doanh nghiệp của các ngành sẽ mở rộng thị trường và tạo sức mạnh cộng hưởng để kiến tạo giá trị mới, nâng cao năng lực cạnh tranh và hướng tới phát triển bền vững”.

Bên cạnh hàng không và thương mại, ngành du lịch cũng mở rộng liên kết với lĩnh vực văn hóa nhằm khai thác sâu hơn các giá trị bản địa. Trước đó, Trung tâm Xúc tiến Du lịch và Trung tâm Nghệ thuật thành phố đã liên kết phát triển các sản phẩm du lịch gắn với nghệ thuật biểu diễn, di sản, không gian sáng tạo và các sự kiện văn hóa. Những loại hình mới như: du lịch nghệ thuật, du lịch đêm hay du lịch lễ hội,… được kỳ vọng sẽ tạo thêm nhiều trải nghiệm khác biệt, nhất là phân khúc khách MICE và khách quốc tế có mức chi tiêu cao.

Mở rộng không gian tăng trưởng bằng sức mạnh kết nối

Bài toán tăng trưởng của ngành du lịch không nằm ở việc tăng số lượng khách bằng mọi giá mà là mở rộng không gian trải nghiệm, gia tăng giá trị trên mỗi chuyến đi thông qua những sản phẩm và chuỗi dịch vụ mới. Ông Nguyễn Công Vinh – Phó Chủ tịch UBND TPHCM cho rằng, trong bối cảnh thành phố bước vào giai đoạn phát triển mới sau khi mở rộng không gian phát triển, vai trò của liên kết càng trở nên rõ nét. Thành phố đang hướng tới vị thế trung tâm kinh tế, tài chính, thương mại, dịch vụ và đổi mới sáng tạo của cả nước. Điều đó cũng đồng nghĩa với việc du lịch không thể phát triển như một ngành độc lập mà phải trở thành điểm hội tụ của nhiều lĩnh vực. Vì vậy, thành phố rất cần những doanh nghiệp đầu tàu có tư duy mở, khát vọng lớn và năng lực dẫn dắt thị trường. “Việc “bắt tay” giữa các doanh nghiệp lớn lần này sẽ tạo nền tảng hình thành một hệ sinh thái du lịch - dịch vụ có quy mô và tính bổ trợ cao” – ông Vinh nói.

Lãnh đạo thành phố nhận định, phát triển dựa trên nền tảng liên kết, cùng tạo ra giá trị thay vì chỉ chia sẻ thị trường là hoàn toàn phù hợp với chiến lược phát triển trong giai đoạn mới. Các doanh nghiệp cùng xây dựng những sản phẩm liên kết có sức cạnh tranh quốc gia và quốc tế. Đó là các chương trình du lịch kết hợp hàng không, thương mại, mua sắm, hội nghị, triển lãm, nghỉ dưỡng, giải trí và trải nghiệm văn hóa; tạo thành chuỗi dịch vụ đồng bộ, nâng cao giá trị gia tăng và kéo dài thời gian lưu trú, mức chi tiêu của du khách. Đồng thời, đẩy mạnh chia sẻ nguồn lực và đồng hành cùng phát triển. Ngoài ra, lãnh đạo thành phố khẳng định, thành phố sẽ tiếp tục đồng hành cùng cộng đồng doanh nghiệp, cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh tạo điều kiện thuận lợi để các chương trình hợp tác được triển khai hiệu quả, góp phần xây dựng TPHCM trở thành điểm đến hấp dẫn, trung tâm du lịch, thương mại và dịch vụ hàng đầu khu vực Đông Nam Á.

Theo số liệu, trong quý 3/2026, thành phố phấn đấu đón khoảng 3 triệu lượt khách quốc tế và 25 triệu lượt khách nội địa. Sang quý 4, tiếp tục thu hút thêm 3 triệu lượt khách quốc tế cùng 10 triệu lượt khách nội địa. Với kế hoạch dài hơi hơn, đến năm 2030, hướng đến đón khoảng 18 triệu lượt khách quốc tế, đạt doanh thu khoảng 573.000 tỷ đồng. Để hiện thực hóa được mục tiêu đó, động lực tăng trưởng của ngành du lịch phải đến từ sự kết nối chặt chẽ giữa du lịch với hàng không, thương mại, văn hóa và công nghệ. Khi các lĩnh vực cùng tham gia tạo nên chuỗi dịch vụ đồng bộ, mỗi chuyến đi sẽ có thêm nhiều giá trị, góp phần nâng sức cạnh tranh của điểm đến TPHCM trong khu vực.

THANH GIANG