Kinh doanh hàng xách tay online là một dạng gian lận thương mại

Chiều 22/01, Diễn đàn “Gian lận thương mại trên không gian mạng - Thách thức và giải pháp” diễn ra tại TP.HCM.

Phát biểu khai mạc, Phó Chủ tịch Liên đoàn Công nghiệp và Thương mại Việt Nam (VCCI) Võ Tân Thành cho biết, trong bối cảnh chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ, thương mại điện tử (TMĐT) và các hoạt động kinh doanh trên không gian mạng đã trở thành một động lực quan trọng thúc đẩy tăng trưởng kinh tế, mở rộng cơ hội cho doanh nghiệp và người tiêu dùng.

Tuy nhiên, lợi dụng kẽ hở, nhiều đối tượng đã lách luật hay cố tình gian dối để cung cấp những sản phẩm giả, kém chất lượng, không rõ nguồn gốc xuất xứ, ảnh hưởng không nhỏ đến sức khỏe, thậm chí tính mạng của người tiêu dùng, ảnh hưởng đến doanh nghiệp làm ăn chân chính, khiến người tiêu dùng hoang mang.

Theo đánh giá của Ban Chỉ đạo 389 quốc gia, thời gian gần đây, tình hình buôn lậu, gian lận thương mại và hàng giả tiếp tục diễn biến phức tạp, với quy mô lớn hơn, phạm vi rộng hơn và tính chất tinh vi hơn, đặc biệt trên môi trường thương mại điện tử và không gian mạng.

Toàn cảnh Diễn đàn “Gian lận thương mại trên không gian mạng - Thách thức và giải pháp”.

Ông Thành nhấn mạnh, việc Quốc hội thông qua Luật Thương mại điện tử mới vào tháng 12/2025, có hiệu lực từ ngày 1/7/2026 là một bước đi quan trọng và kịp thời, thể hiện quyết tâm của Nhà nước trong việc hoàn thiện khung pháp lý, tăng cường quản lý hoạt động mua bán trực tuyến, phòng chống gian lận thương mại và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Cũng theo Phó Chủ tịch Liên đoàn Công nghiệp và Thương mại Việt Nam (VCCI), từ chính sách đến thực tiễn luôn đòi hỏi sự phối hợp đồng bộ và trách nhiệm chung của các cơ quan quản lý, lực lượng thực thi pháp luật, các sàn thương mại điện tử, hiệp hội ngành hàng và đặc biệt là cộng đồng doanh nghiệp.

Là tập đoàn đang phân phối hơn 138 thương hiệu quốc tế chính hãng tại Việt Nam, ông Nguyễn Thuận Đạt, đại diện Tập đoàn Liên Thái Bình Dương (IPPG) nhìn nhận, thương mại điện tử phát triển nhanh đã kéo theo một thực tế: hàng giả, hàng xâm phạm sở hữu trí tuệ, hàng không rõ nguồn gốc đang tràn lan trên không gian mạng, từ sàn TMĐT, mạng xã hội đến KOL livestream.

Phó Chủ tịch Liên đoàn Công nghiệp và Thương mại Việt Nam (VCCI) Võ Tân Thành phát biểu.

Theo ông Đạt, đây không còn là hiện tượng đơn lẻ mà đã trở thành một hệ sinh thái gian lận có tổ chức, ngày 1 tinh vi, gây tổn hại trực tiếp cho người tiêu dùng, doanh nghiệp làm ăn chân chính và nguồn thu ngân sách Nhà nước.

Ông Đạt khẳng định, hàng xách tay online đang là “vùng xám” của gian lận thương mại số.

"Kinh doanh hàng xách tay quy mô lớn trên môi trường số, không hóa đơn, không thuế, không kiểm soát chất lượng, thực chất là một dạng gian lận thương mại trá hình", ông nói.

Vị này cho rằng, nếu không xử lý dứt điểm, “vùng xám” này sẽ tiếp tục phá vỡ môi trường cạnh tranh công bằng, khuyến khích trốn thuế và đẩy rủi ro về phía người tiêu dùng.

Ông Nguyễn Thuận Đạt, đại diện Tập đoàn Liên Thái Bình Dương (IPPG) chia sẻ tại Diễn đàn.

Theo bà Tạ Dịu Thương – Trưởng Ban Pháp chế Hiệp hội Bán hàng đa cấp Việt Nam, việc bắt buộc xác định danh tính người bán và chủ sở hữu gian hàng trong quy định mới của Luật Thương mại điện tử “rất đúng và rất trúng”.

Bà đánh giá, khi thông tin người bán được xác thực, trách nhiệm pháp lý sẽ gắn trực tiếp với từng gian hàng, thay vì tình trạng ẩn danh, khó truy vết như trước.

Bà Thương cũng đề nghị các sàn thương mại điện tử cần siết chặt điều kiện đăng bán đối với những sản phẩm thuộc hệ thống phân phối đặc thù, như bán hàng đa cấp.

Khi một gian hàng đăng tải sản phẩm của các doanh nghiệp, sàn cần yêu cầu cung cấp giấy ủy quyền hoặc xác nhận phân phối hợp pháp do doanh nghiệp tại Việt Nam ban hành.

Việc này sẽ giúp “lọc” vi phạm ngay từ đầu, bảo vệ hệ thống phân phối chính thống và quyền lợi của người tiêu dùng.

Diễn đàn do Liên đoàn Công nghiệp và Thương mại Việt Nam (VCCI) chỉ đạo, Tạp chí Diễn đàn Doanh nghiệp tổ chức.

Kim Sáng