Hỗ trợ doanh nghiệp 'tự tin' triển khai AI quy mô lớn.

Vừa qua, Cisco đã công bố loạt đổi mới quan trọng về bảo mật, được thiết kế dành cho hệ sinh thái tác nhân AI (agentic AI), nơi phần mềm không chỉ trả lời câu hỏi mà còn có thể chủ động hành động. Tại RSA Conference 2026, Cisco giới thiệu các giải pháp nhằm giải quyết những thách thức về an ninh AI, đồng thời tháo gỡ một trong những rào cản lớn nhất đối với việc triển khai các tác nhân AI.

Thông qua việc thiết lập các danh tính đáng tin cậy, áp dụng kiểm soát truy cập nghiêm ngặt theo mô hình Zero Trust, tăng cường bảo mật cho các tác nhân trước khi triển khai và thực thi các cơ chế kiểm soát trong quá trình vận hành, Cisco đang từng bước tích hợp bảo mật ngay từ nền tảng của hệ sinh thái AI. Đồng thời, doanh nghiệp cũng trang bị cho các trung tâm vận hành an ninh (SOC) những công cụ cần thiết để ngăn chặn các mối đe dọa với tốc độ máy.

Cisco đang từng bước tích hợp bảo mật ngay từ nền tảng của hệ sinh thái AI.

“Các tác nhân AI không chỉ giúp công việc hiện tại trở nên nhanh hơn; chúng đang hình thành một lực lượng lao động mới – những ‘đồng nghiệp số’ có khả năng mở rộng đáng kể những gì tổ chức có thể đạt được. Những dự án từng bị trì hoãn do thiếu nguồn lực nay đã nằm trong tầm tay. Giới hạn duy nhất là trí tưởng tượng, và các đội ngũ bảo mật chính là chìa khóa để mở khóa cơ hội này bằng cách đảm bảo lực lượng lao động tác nhân đủ an toàn để có thể tin cậy”, ông Jeetu Patel, Chủ tịch kiêm Giám đốc Sản phẩm của Cisco cho biết.

Trong một khảo sát gần đây của Cisco với các khách hàng doanh nghiệp lớn, 85% cho biết đang thử nghiệm các tác nhân AI, nhưng chỉ 5% thực sự đưa công nghệ này vào vận hành thực tế.

Để khai mở toàn bộ tiềm năng của các tác nhân AI, Cisco tập trung vào ba trụ cột chính nhằm đảm bảo an ninh cho lực lượng lao động tác nhân: bảo vệ thế giới khỏi các tác nhân AI, đảm bảo chúng chỉ hoạt động đúng theo mục đích được thiết kế; bảo vệ các tác nhân AI khỏi các tác động bên ngoài, tránh bị thao túng hoặc xâm phạm; phát hiện và ứng phó với các sự cố liên quan đến AI ở quy mô và tốc độ theo thời gian thực.

Giống như nhân viên mới, các tác nhân AI cần được “onboarding” để xác lập danh tính, hiểu rõ chức năng và được gắn với một người quản lý chịu trách nhiệm. Tuy nhiên hiện nay, phần lớn doanh nghiệp vẫn chưa nắm rõ những tác nhân nào đang hoạt động, chứ chưa nói đến việc xác định ai sẽ chịu trách nhiệm nếu xảy ra sự cố. Các công cụ SSE hiện tại vốn không được thiết kế để áp dụng kiểm soát truy cập theo thời gian đối với danh tính khối lượng công việc của tác nhân, cũng như chưa đủ khả năng hiểu được ngữ cảnh phía sau các yêu cầu do tác nhân đưa ra.

Cisco giúp các tổ chức lần đầu tiên có được khả năng hiển thị toàn diện và quản trị hiệu quả đối với lực lượng tác nhân AI. Các năng lực này bao gồm:

Quản lý định danh tác nhân AI: Khách hàng có thể đăng ký các tác nhân AI trên nền tảng Duo IAM của Cisco, và gắn chúng với các cá nhân chịu trách nhiệm, qua đó đảm bảo mỗi tác nhân đều có danh tính được xác thực và cho phép truy vết toàn bộ hành động.

Khả năng hiển thị tác nhân và công cụ: Cisco Identity Intelligence giúp phát hiện các danh tính tác nhân và các danh tính phi con người, từ đó hỗ trợ doanh nghiệp nắm bắt và hiểu rõ hiện trạng ứng dụng AI trong tổ chức.

Kiểm soát truy cập chặt chẽ: Các tác nhân chỉ được cấp quyền chi tiết theo từng nhiệm vụ cụ thể hoặc tài nguyên cần thiết trong một khoảng thời gian giới hạn; đồng thời, toàn bộ lưu lượng truy cập tới công cụ đều được định tuyến qua cổng MCP nhằm loại bỏ các điểm mù trong kiểm soát...

Thiên Hà