Hiệu quả tuyên truyền chuyển đổi số: Từ chủ trương đến hành động trong đời sống

Chủ động tuyên truyền, tạo chuyển biến nhận thức

Thực hiện các chủ trương của Chính phủ về phát triển TTKDTM, Tỉnh ủy, UBND tỉnh Đồng Tháp đã chỉ đạo các sở, ngành, địa phương không chỉ triển khai về hạ tầng, mà còn đặc biệt chú trọng công tác truyền thông, hướng dẫn người dân.

Các hình thức tuyên truyền được triển khai đa dạng: Từ phát thanh, truyền hình, cổng thông tin điện tử, mạng xã hội đến các bảng thông báo trực quan tại bệnh viện, trường học, chợ, khu dân cư.

Trong lĩnh vực y tế, các cơ sở khám, chữa bệnh chủ động phát thanh hằng ngày, kết hợp hướng dẫn trực tiếp tại quầy thu viện phí để người dân làm quen với phương thức thanh toán điện tử.

Trong giáo dục, việc phối hợp giữa nhà trường, ngân hàng và doanh nghiệp công nghệ giúp phụ huynh tiếp cận dễ dàng với thanh toán học phí không dùng tiền mặt, qua đó vừa minh bạch tài chính, vừa giảm áp lực cho bộ phận kế toán.

Sức sống từ mô hình thực tiễn

Điểm sáng trong công tác tuyên truyền tại Đồng Tháp là việc gắn truyền thông với các mô hình cụ thể, dễ hiểu, dễ tiếp cận.

Các mô hình như: “Chợ 4.0”, “Tuyến đường không dùng tiền mặt” không chỉ là giải pháp kỹ thuật, mà còn là “kênh tuyên truyền sống động”, giúp người dân trải nghiệm trực tiếp lợi ích của TTKDTM.

Tại các chợ thí điểm, tiểu thương được hỗ trợ mở tài khoản, tạo mã QR; người dân được hướng dẫn sử dụng ví điện tử, ứng dụng ngân hàng ngay tại điểm mua bán.

Kết quả bước đầu cho thấy, trên 50% - 60% tiểu thương tại các chợ đã áp dụng thanh toán QR; tại các tuyến đường thí điểm, 70% - 85% cơ sở kinh doanh chấp nhận TTKDTM. Những con số này không chỉ phản ánh hiệu quả triển khai, mà còn cho thấy sức lan tỏa mạnh mẽ từ thực tiễn.

Đưa tuyên truyền đến từng đối tượng, từng địa bàn

Một trong những định hướng quan trọng của tỉnh là đổi mới nội dung và cách thức tuyên truyền theo hướng “trúng đối tượng”.

Các chương trình truyền thông tập trung vào nhóm người dân nông thôn, người cao tuổi, người yếu thế - những đối tượng còn hạn chế về kỹ năng số. Nội dung tuyên truyền được thiết kế ngắn gọn, dễ hiểu, gắn với lợi ích thiết thực như: Tiết kiệm thời gian, minh bạch chi tiêu, an toàn tài chính.

Đặc biệt, vai trò của Tổ công nghệ số cộng đồng và cán bộ cơ sở được phát huy như những “cầu nối” trực tiếp, hướng dẫn người dân từng thao tác nhỏ, từ quét mã QR đến sử dụng ứng dụng ngân hàng.

Cán bộ, công chức - lực lượng nòng cốt lan tỏa

Không chỉ tuyên truyền trong Nhân dân, tỉnh Đồng Tháp xác định mỗi cán bộ, công chức là một tuyên truyền viên tích cực. Việc nêu gương sử dụng TTKDTM trong thực thi công vụ và đời sống hằng ngày góp phần tạo hiệu ứng lan tỏa trong gia đình và cộng đồng.

Cùng với đó, việc lồng ghép tuyên truyền TTKDTM với các chính sách thuế, an sinh xã hội, dịch vụ công giúp người dân hiểu rõ hơn, hạn chế tâm lý e ngại, từng bước thay đổi thói quen sử dụng tiền mặt.

Tạo nền tảng cho sự lan tỏa bền vững

Dù đạt nhiều kết quả tích cực, công tác tuyên truyền vẫn còn những hạn chế như: Chưa đồng đều giữa các địa phương, hiệu quả chưa cao ở một số nhóm đối tượng.

Trong thời gian tới, tỉnh tiếp tục đẩy mạnh truyền thông theo hướng hiện đại, đa nền tảng, gắn với các phong trào chuyển đổi số cộng đồng như “Bình dân học vụ số”; đồng thời, tăng cường tuyên truyền về an toàn, bảo mật để củng cố niềm tin của người dân.

Lan tỏa để hình thành thói quen mới

Thực tiễn tại Đồng Tháp cho thấy, khi công tác tuyên truyền được thực hiện bài bản, gắn với trải nghiệm thực tế và sự vào cuộc của cả hệ thống chính trị, TTKDTM không còn là khái niệm xa lạ, mà đang dần trở thành thói quen trong đời sống.

Từ những mô hình cụ thể, những cách làm sáng tạo và sự lan tỏa sâu rộng trong cộng đồng, TTKDTM đang từng bước khẳng định vai trò là một động lực quan trọng thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội trong kỷ nguyên số.

TS. NGUYỄN ÚT