Hà Nội kéo dài thời gian dùng thẻ xe buýt miễn phí không gắn chip

Hà Nội gia hạn thẻ xe buýt miễn phí mẫu cũ, tạo thuận lợi cho người dân chuyển đổi vé điện tử.

Trung tâm Quản lý và Điều hành giao thông TP. Hà Nội vừa thông báo gia hạn thời gian sử dụng thẻ xe buýt miễn phí mẫu cũ (không gắn chip) đến hết ngày 31/12/2026 nhằm tạo điều kiện để người dân làm quen với hệ thống vé điện tử liên thông mới.

Theo Trung tâm Quản lý và Điều hành giao thông TP. Hà Nội, hệ thống vé điện tử liên thông chính thức được triển khai từ ngày 1/7/2026. Theo phương thức mới, người cao tuổi từ 60 tuổi trở lên được miễn phí khi sử dụng xe buýt trợ giá thông qua căn cước công dân (CCCD) hoặc thẻ ảo trên ứng dụng "Thẻ vé giao thông HN" cài đặt trên điện thoại thông minh.

Tuy nhiên, sau ba ngày triển khai, Trung tâm đã tiếp nhận nhiều ý kiến phản ánh từ các nhóm hành khách như người có công, người cao tuổi, người khuyết tật và các thành viên thuộc hộ nghèo về những khó khăn trong việc sử dụng thiết bị thông minh cũng như tiếp cận phương thức vé điện tử mới.

Để bảo đảm quyền lợi của các đối tượng được hưởng chính sách miễn phí khi đi xe buýt, đồng thời tạo thêm thời gian để người dân làm quen và chuyển đổi sang hình thức sử dụng CCCD hoặc thẻ ảo, Trung tâm quyết định tiếp tục cho phép sử dụng thẻ miễn phí mẫu cũ (không gắn chip) đến hết ngày 31/12/2026.

Bên cạnh đó, Trung tâm đề nghị các đơn vị vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt khẩn trương thông báo nội dung này tới đội ngũ cán bộ quản lý, điều hành, kiểm soát và nhân viên phục vụ trên xe để thống nhất triển khai.

Các đơn vị cũng được yêu cầu thống kê sản lượng hành khách sử dụng thẻ miễn phí mẫu cũ; phương pháp thống kê sẽ được Trung tâm hướng dẫn chi tiết tại buổi làm việc dự kiến tổ chức vào ngày 6/7/2026.

Trong quá trình thực hiện, nếu phát sinh khó khăn hoặc vướng mắc, các đơn vị cần kịp thời phản ánh để được phối hợp giải quyết, bảo đảm việc chuyển đổi sang hệ thống vé điện tử diễn ra thuận lợi, không ảnh hưởng đến quyền lợi của người dân.

Vũ Đậu