Hà Nội được vinh danh là điểm đến có dịch vụ thân thiện hàng đầu thế giới

Thủ đô Hà Nội được vinh danh là điểm đến có dịch vụ thân thiện hàng đầu thế giới. (Ảnh minh họa).

The Star (Malaysia) ngày 17/7 đăng bài viết cho biết, Thủ đô Hà Nội vừa được trang MoneySuperMarket xếp hạng là thành phố có dịch vụ khách hàng thân thiện thứ hai thế giới, đồng thời là đại diện duy nhất của khu vực Đông Nam Á góp mặt trong Top 10.

Theo bảng xếp hạng, Hà Nội đạt tỷ lệ đánh giá tích cực 58,6%, chỉ đứng sau thành phố Edinburgh của Scotland (Vương quốc Anh) với 59%. Xếp sau Hà Nội là Liverpool (Anh) với 58,3%, tiếp đến là Paris (Pháp) đạt 57,5%, Dublin (Ireland) 57,3%, Montreal (Canada) 56,8%, Vienna (Áo) 55,6%, Abu Dhabi (Các Tiểu vương quốc Arập Thống nhất) 55,3%, Birmingham (Anh) 54,2% và Bristol (Anh) 53,7%.

MoneySuperMarket cho biết bảng xếp hạng được xây dựng dựa trên việc phân tích hơn 100.000 đánh giá của khách hàng đối với các doanh nghiệp, bao gồm nhà hàng, địa điểm giải trí, tham quan và các hoạt động vui chơi tại 107 thành phố trên toàn thế giới.

Theo The Star, Hà Nội được đánh giá cao nhờ đội ngũ nhân viên thân thiện, chất lượng phục vụ tận tình và thái độ hiếu khách đối với du khách. Sự nồng hậu này được cho là bắt nguồn từ nền văn hóa coi trọng tinh thần cộng đồng, sự hòa hợp trong xã hội cùng truyền thống hiếu khách đã ăn sâu vào đời sống của người Việt.

Tờ báo của Malaysia cũng nhận định Đông Nam Á từ lâu được xem là một trong những khu vực thân thiện nhất thế giới, nơi người dân luôn sẵn sàng hỗ trợ và chào đón du khách bằng sự cởi mở. Tuy nhiên, Việt Nam mới là quốc gia thường xuyên được du khách bình chọn là điểm đến thân thiện nhất.

Theo The Star, trong nhiều năm qua, Việt Nam liên tục được bình chọn nằm trong nhóm 10 quốc gia có lòng hiếu khách tốt nhất thế giới, góp phần nâng cao sức hấp dẫn của điểm đến đối với khách du lịch quốc tế.

Vũ Đậu