Hà Nội đạt 92,4% hồ sơ bổ sung văn bản ủy quyền chi trả lương hưu và trợ cấp bảo hiểm xã hội

Thực hiện Kế hoạch số 271/KH-UBND của UBND thành phố Hà Nội, trong đó giao Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội, Bảo hiểm xã hội Việt Nam và Bưu điện Hà Nội thực hiện công tác phối hợp liên ngành nhằm bảo đảm việc chi trả lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội theo đúng quy định của Luật Bảo hiểm xã hội năm 2024. Các tổ xung kích hành chính công trên toàn địa bàn thành phố đang khẩn trương hỗ trợ người dân hoàn thiện hồ sơ bổ sung văn bản ủy quyền.

Theo thống kê đến ngày 7-7-2026, toàn thành phố Hà Nội có 92.364 trường hợp đang hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH trước ngày 1-7-2026; trong đó có 9.333 trường hợp cần bổ sung văn bản ủy quyền theo quy định của Luật Bảo hiểm xã hội năm 2024.

Các Tổ xung kích luôn đồng hành cùng người già, người yếu thế. Ảnh: NT

Sau những ngày đầu triển khai cao điểm, tiến độ xử lý hồ sơ liên tục được cải thiện: Chỉ trong 1 ngày (từ 11-7 đến 12-7-2026), các lực lượng liên ngành đã hỗ trợ hoàn thành thêm 658 trường hợp, thể hiện hiệu quả của mô hình phối hợp giữa Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội, Bảo hiểm xã hội Việt Nam, Bưu điện Hà Nội cùng chính quyền địa phương trong việc chủ động đến tận nơi hỗ trợ người dân, đặc biệt là người cao tuổi, người có hoàn cảnh khó khăn và các trường hợp không có điều kiện tự thực hiện thủ tục.

Đến hết ngày 13-7-2026, toàn thành phố còn 7.010/9.333 trường hợp cần tiếp tục bổ sung văn bản ủy quyền; 2.323 trường hợp đã hoàn thành, tăng thêm 126 trường hợp so với ngày 12-7.

Theo số liệu tổng hợp trên hệ thống, trong tổng số 92.364 hồ sơ đang theo dõi, đã có 85.354 hồ sơ hoàn tất, đạt 92,4%; còn 7.010 hồ sơ (chiếm 7,6%) đang tiếp tục được các lực lượng liên ngành hỗ trợ hoàn thiện. Hiện đã có 6 cơ sở hoàn thành 100% việc bổ sung văn bản ủy quyền.

Kết quả trên cho thấy hiệu quả của mô hình phối hợp giữa Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội - Bảo hiểm xã hội Việt Nam - Bưu điện Hà Nội cùng chính quyền cơ sở trong việc chủ động rà soát, hướng dẫn và hỗ trợ người dân ngay tại địa bàn cư trú, đặc biệt đối với người cao tuổi, người có hoàn cảnh khó khăn và những trường hợp không có điều kiện trực tiếp thực hiện thủ tục.

Đợt cao điểm sẽ tiếp tục được triển khai với mục tiêu hoàn thành 100% việc bổ sung văn bản ủy quyền, bảo đảm người hưởng lương hưu và trợ cấp BHXH trên địa bàn thành phố được chi trả đầy đủ, kịp thời, đúng quy định, không để người dân bị gián đoạn quyền lợi.

Công dân thuộc nhóm đối tượng ưu tiên (người có công, người cao tuổi, người yếu thế...) có nhu cầu hỗ trợ tại nhà có thể liên hệ qua các kênh sau:

Tổng đài 1022 (nhánh số 7); Tổng đài thông minh AI: 19001009 (Nhánh 1: Tư vấn hướng dẫn TTHC; Nhánh 2: Tra cứu tình trạng hồ sơ; Nhánh 3: Tư vấn lĩnh vực Đất đai; Nhánh 4: Gửi phản ánh, kiến nghị).

Phạm Hằng