Hà Nội cho phép tra cứu tiến độ cấp, đổi GPLX trực tuyến

Tiện ích mới giúp người dân theo dõi toàn bộ quá trình xử lý hồ sơ bằng điện thoại hoặc máy tính có kết nối internet, góp phần đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính và chuyển đổi số trong lĩnh vực giao thông.

Ảnh minh họa

Theo Phòng CSGT Công an TP. Hà Nội, đơn vị đã chính thức đưa vào vận hành Module "Tra cứu giấy phép lái xe" trên Cổng thông tin điện tử Công an thành phố từ ngày 13.7.

Sau khi hoàn thành thủ tục cấp hoặc đổi GPLX, người dân chỉ cần truy cập cổng thông tin, nhập các thông tin theo yêu cầu gồm họ tên, ngày tháng năm sinh, số GPLX và nơi cư trú. Hệ thống sẽ tự động đối chiếu dữ liệu, hiển thị tình trạng xử lý hồ sơ, đơn vị đang giải quyết, địa điểm trả kết quả cùng các thông tin liên quan.

Nhờ đó, người dân có thể chủ động biết hồ sơ đang ở giai đoạn nào, thời điểm dự kiến nhận kết quả và nơi nhận GPLX mà không cần trực tiếp đến cơ quan chức năng hoặc liên hệ để hỏi như trước.

Theo Công an TP. Hà Nội, việc công khai trạng thái xử lý hồ sơ không chỉ giúp tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại cho người dân mà còn tăng tính công khai, minh bạch trong giải quyết thủ tục hành chính.

Đối với lực lượng CSGT, công cụ tra cứu trực tuyến góp phần giảm lượng yêu cầu tra cứu trực tiếp, tạo điều kiện để cán bộ, chiến sĩ tập trung thực hiện nhiệm vụ chuyên môn, nâng cao chất lượng phục vụ.

Để triển khai đồng bộ, trước khi hệ thống đi vào hoạt động, Phòng CSGT đã tổ chức tập huấn cho công an cấp xã có điểm tiếp nhận hồ sơ cấp, đổi GPLX. Nội dung tập trung vào quy trình khai thác, cập nhật dữ liệu, vận hành hệ thống và hướng dẫn người dân sử dụng tiện ích.

Theo Công an TP. Hà Nội, việc đưa Module tra cứu GPLX vào khai thác là một giải pháp cụ thể thực hiện chủ trương chuyển đổi số trong công tác quản lý nhà nước, lấy người dân làm trung tâm phục vụ, đồng thời phát huy vai trò của lực lượng công an cơ sở trong hướng dẫn, hỗ trợ người dân tiếp cận dịch vụ công trực tuyến ngay tại nơi cư trú.

Thời gian tới, Phòng CSGT yêu cầu các đơn vị thường xuyên cập nhật, chuẩn hóa dữ liệu, duy trì hệ thống vận hành thông suốt, bảo đảm thông tin chính xác, kịp thời. Việc triển khai cũng góp phần thực hiện hiệu quả chủ trương phân cấp, phân quyền gắn với ứng dụng công nghệ số, từng bước xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch và phục vụ người dân tốt hơn.

TUẤN ĐÔNG