Gian hàng thật - giả: Trang bị kỹ năng bảo vệ người tiêu dùng Lai Châu

Trong khuôn khổ chuỗi sự kiện thương mại điện tử “Nâng tầm đặc sản Lai Châu” gắn với Tết Độc lập năm 2026, gian hàng trưng bày hàng thật - hàng giả của Chi cục Quản lý thị trường - Sở Công Thương tỉnh Lai Châu thu hút đông đảo người dân, du khách đến tham quan.

Tại đây, khách tham quan được trực tiếp so sánh sản phẩm, tìm hiểu dấu hiệu nhận biết hàng giả và các quy định về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Thông qua những mẫu vật cụ thể, lực lượng Quản lý thị trường hướng dẫn khách tham quan nhận biết hàng giả, hàng hóa xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ và hàng hóa không rõ nguồn gốc, xuất xứ. Hoạt động góp phần nâng cao nhận thức, ý thức chấp hành pháp luật trong sản xuất, kinh doanh và tiêu dùng.

Lực lượng quản lý thị trường hướng dẫn người dân cách phân biệt hàng thật hàng giả.

So sánh nhận biết hàng thật, hàng giả

Tại gian hàng, nhiều sản phẩm thật và giả được đặt cạnh nhau để người dân trực tiếp quan sát, đối chiếu. Lực lượng Quản lý thị trường hướng dẫn khách tham quan nhận biết sự khác biệt thông qua màu sắc, hình dáng, mẫu chữ, cỡ chữ, tem nhãn, chất liệu bao bì và quy cách đóng gói.

Trong thực tế, nhiều sản phẩm giả được làm với hình thức khá giống hàng chính hãng. Nếu chỉ quan sát bên ngoài hoặc mua hàng trong thời gian ngắn, người tiêu dùng có thể khó nhận ra sự khác biệt. Tuy nhiên, khi hai loại sản phẩm được đặt cạnh nhau và có cán bộ chuyên môn hướng dẫn, những dấu hiệu bất thường trở nên rõ ràng hơn.

Gian hàng vì thế không chỉ dừng lại ở việc trưng bày mẫu vật. Hoạt động còn giúp người dân hình thành thói quen kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi quyết định mua, từ thông tin về đơn vị sản xuất, nguồn gốc, xuất xứ đến nhãn hàng hóa và chất lượng bao bì.

Theo nhiều người dân, việc được trang bị kỹ năng nhận diện hàng thật - giả rất cần thiết, đặc biệt là người dân tại khu vực nông thôn.

Chị Nguyễn Thị Thùy Dung, trú tại bản Tiên Bình, xã Bình Lư, cho biết việc trực tiếp quan sát hàng thật và hàng giả đặt cạnh nhau giúp chị nhận biết sản phẩm dễ dàng hơn. Mặc dù màu sắc và hình dáng của hai loại hàng hóa khá giống nhau, những điểm khác biệt về mẫu chữ, cỡ chữ và quy cách đóng gói lại hiện lên rõ ràng khi được lực lượng Quản lý thị trường hướng dẫn.

Theo chị Dung, những kiến thức này rất cần thiết đối với người tiêu dùng, đặc biệt là người dân tại khu vực nông thôn. Chị mong muốn hoạt động tuyên truyền, hướng dẫn phân biệt hàng thật với hàng giả tiếp tục được tổ chức để nhiều người có cơ hội tiếp cận và chia sẻ kiến thức với gia đình, cộng đồng.

Sau khi tham quan gian hàng, chị Lò Thị Son (xã Than Uyên) đánh giá: “Tôi thấy việc trưng bày hàng thật và hàng giả cạnh nhau rất trực quan, giúp người dân dễ quan sát và ghi nhớ. Trước đây, khi mua hàng, tôi chủ yếu nhìn bao bì và giá bán nên khó nhận biết sản phẩm có bảo đảm hay không. Qua sự hướng dẫn của lực lượng Quản lý thị trường, tôi hiểu rằng cần kiểm tra kỹ nhãn hàng hóa, nguồn gốc, mẫu chữ, tem và quy cách đóng gói. Tôi mong gian hàng kiểu này tiếp tục được tổ chức tại nhiều địa phương để người dân có thêm kiến thức, lựa chọn đúng sản phẩm và bảo vệ quyền lợi của mình". 

Bảo vệ người tiêu dùng và cơ sở kinh doanh chân chính

Bên cạnh việc hướng dẫn phân biệt hàng thật với hàng giả, Chi cục Quản lý thị trường tỉnh Lai Châu còn phổ biến các quy định của pháp luật về phòng, chống buôn lậu, gian lận thương mại, hàng giả và xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ.

Nội dung tuyên truyền hướng đến cả người tiêu dùng và các tổ chức, cá nhân sản xuất, kinh doanh. Đối với người mua, việc nâng cao kiến thức nhận diện hàng hóa giúp hạn chế nguy cơ lựa chọn phải sản phẩm giả, sản phẩm kém chất lượng hoặc không rõ nguồn gốc. Đối với người kinh doanh, hoạt động góp phần nâng cao ý thức tuân thủ pháp luật và trách nhiệm đối với hàng hóa đưa ra thị trường.

Khi lựa chọn sản phẩm, người tiêu dùng cần chú ý đến nhãn hàng hóa, thông tin về tổ chức hoặc cá nhân chịu trách nhiệm đối với sản phẩm, nguồn gốc, xuất xứ và tình trạng bao bì. Người mua cũng cần thận trọng với những sản phẩm có giá thấp bất thường, thông tin in mờ, sai chính tả, tem nhãn thiếu thống nhất hoặc quy cách đóng gói khác với sản phẩm chính hãng.

Hoạt động trưng bày hàng thật - hàng giả mang ý nghĩa bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của doanh nghiệp, hợp tác xã, chủ thể OCOP và các hộ sản xuất, kinh doanh chân chính

Việc chủ động tìm hiểu thông tin và lựa chọn địa điểm kinh doanh phù hợp không chỉ giúp người dân tự bảo vệ mình mà còn góp phần ngăn chặn hàng giả, hàng không rõ nguồn gốc lưu thông trên thị trường. Khi người tiêu dùng có khả năng nhận biết và từ chối sản phẩm vi phạm, các đối tượng sản xuất, kinh doanh hàng giả sẽ bị thu hẹp cơ hội tiêu thụ.

Theo Chi Cục trưởng Chi cục Quản lý thị trường Lò Văn Chung: “Hoạt động trưng bày hàng thật - hàng giả còn mang ý nghĩa bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của doanh nghiệp, hợp tác xã, chủ thể OCOP và các hộ sản xuất, kinh doanh chân chính. Ý nghĩa này càng trở nên thiết thực khi gian hàng được tổ chức trong chuỗi sự kiện “Nâng tầm đặc sản Lai Châu”.

Đây là dịp nhiều sản phẩm OCOP, sản phẩm công nghiệp nông thôn tiêu biểu và đặc sản của tỉnh được giới thiệu đến người dân, du khách. Việc tuyên truyền về nguồn gốc, chất lượng và quyền sở hữu trí tuệ góp phần nâng cao giá trị cho sản phẩm địa phương, tạo dựng niềm tin trên thị trường".

Sự kết hợp giữa quảng bá sản phẩm và hướng dẫn nhận diện hàng thật - hàng giả cũng truyền tải thông điệp về sản xuất, kinh doanh có trách nhiệm. Một môi trường thương mại lành mạnh không chỉ cần sự kiểm tra của lực lượng chức năng mà còn đòi hỏi sự tham gia của doanh nghiệp, cơ sở kinh doanh và người tiêu dùng.

Hoạt động tuyên truyền về hàng thật, hàng giả tại Tết Độc lập Than Uyên góp phần xây dựng môi trường thương mại văn minh, lành mạnh, củng cố niềm tin của người tiêu dùng đối với sản phẩm địa phương. Qua đó, hình ảnh và vai trò của lực lượng Quản lý thị trường trong bảo vệ thị trường, doanh nghiệp và người tiêu dùng tiếp tục được khẳng định.

Thu Thủy