Giải mã chiến lược bứt phá của Bảo hiểm MIC tại Đại hội cổ đông 2026

"Khép lại năm 2025 với mức lợi nhuận trước thuế đạt 408,8 tỷ đồng (tăng trưởng 32,7%) và lần đầu tiên nhận xếp hạng tín nhiệm quốc tế AM Best ở mức B++ (Tốt), Bảo hiểm MIC (Mã: MIG) đang cho thấy một nền tảng tài chính vô cùng vững chắc.

Lợi nhuận 2026 dự kiến tăng trưởng 34,5%, đặt mục tiêu vào Top 3 thị phần phi nhân thọ

Bước sang năm 2026, công ty tự tin đặt ra mục tiêu bứt phá: Tăng trưởng doanh thu 30% để chính thức vươn lên Top 3 thị phần bảo hiểm phi nhân thọ, đồng thời kỳ vọng lợi nhuận trước thuế đạt hơn 550 tỷ đồng (tăng 34,5%). Tham vọng này không chỉ nằm trên giấy mà đã bước đầu được chứng minh bằng kết quả thực tế ngay trong quý I/2026, khi doanh thu tăng trưởng 16% và lợi nhuận cán mốc 128 tỷ đồng.

Tuy nhiên, giữa bối cảnh thị trường còn nhiều thách thức từ rủi ro thiên tai và áp lực cạnh tranh, một câu hỏi lớn được đặt ra: Đâu là động lực cốt lõi giúp MIC tự tin hiện thực hóa cú bứt phá ngoạn mục này?"

Sáp nhập để chạy nước rút?

Để chuẩn bị cho mục tiêu vươn lên Top 3, bộ máy vận hành cồng kềnh cần phải được tinh gọn. Vào tháng 2/2026, dưới sự chấp thuận của Bộ Tài chính, MIC đã thực hiện một quyết định táo bạo: Sáp nhập 23 đơn vị thành viên trên tổng số 70 đơn vị hiện có.

Lý giải về bước đi này, Tổng Giám đốc Đinh Như Tuynh thẳng thắn cho biết các đơn vị cũ có quy mô quá bé, dẫn đến hiệu quả kinh doanh chưa cao. Việc sáp nhập không chỉ nhằm tuân thủ chủ trương sáp nhập các tỉnh thành của Nhà nước, mà quan trọng hơn là để "dọn đường" cho định hướng số hóa quy trình toàn diện. Khi hệ thống được số hóa, nhân viên hoàn toàn có thể cấp đơn bảo hiểm cho khách hàng ngay trên điện thoại di động ở bất kỳ đâu.

Đại hội đồng cổ đông thường niên năm 2026, Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Quân đội (MIC – mã chứng khoán: MIG) diễn ra tại Hà Nội sáng ngày 09/04/2026

Đáng chú ý, đợt "đại phẫu" này không hề gây ra cú sốc nội bộ. Tỷ lệ nhân sự nghỉ việc thậm chí còn thấp hơn cùng kỳ năm trước. Quyền lợi khách hàng và quá trình bồi thường được đảm bảo tuyệt đối nhờ MIC đã áp dụng cơ chế bồi thường tập trung từ 3-4 năm nay. Lãnh đạo MIC tự hào khẳng định, tốc độ tăng trưởng hiện tại của công ty đang gấp rưỡi tình hình chung của thị trường, là minh chứng rõ nét nhất cho thấy việc sáp nhập không những không gây tác động tiêu cực mà còn tạo đà bứt phá.

"Mỏ vàng" Bancassurance

Nếu bộ máy tinh gọn là "động cơ", thì hệ sinh thái từ “ngân hàng mẹ” MB chính là "nhiên liệu" vô tận cho sự tăng trưởng của MIC. Chủ tịch Trần Minh Đạt phân tích một khía cạnh cực kỳ quan trọng của việc bán chéo (Bancassurance): "Khách hàng của các tổ chức tín dụng thường đã được thẩm định chắc chắn về năng lực tài chính và uy tín, giúp MIC giảm thiểu rủi ro trục lợi bảo hiểm".

Với phương châm "hiệp lực tập đoàn", MIC đang đứng trước cơ hội khai thác tệp khách hàng khổng lồ hơn 30 triệu người của MB. Không chỉ vậy, MB còn có room tăng trưởng tín dụng dự kiến lên tới 35%/năm trong 3 năm tới và đi đầu về chuyển đổi số với 99% giao dịch thực hiện online. Đây là một bệ phóng hoàn hảo.

Đại hội đồng cổ đông thường niên năm 2026, Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Quân đội (MIC – mã chứng khoán: MIG) diễn ra tại Hà Nội sáng ngày 09/04/2026

Thực tế, tỷ trọng doanh thu từ kênh Bancas của MIC đang có sự lột xác ngoạn mục. Tổng Giám đốc Đinh Như Tuynh cho biết, nếu trước đây kênh này chỉ chiếm 21-22%, thì năm 2025 đã tăng lên 33%. Bước sang quý I/2026, doanh thu Bancas đạt 550 tỷ đồng (tăng 28%), nâng tỷ trọng lên mức 38% tổng doanh thu. Chỉ tính riêng nhóm sinh thái MB (MB, MBV, MBS), doanh thu đã đạt 575 tỷ đồng, tăng vọt 52% so với cùng kỳ. Tự tin với đà tiến này, MIC đặt mục tiêu năm 2026 tăng trưởng doanh thu kênh Bancas lên đến 50% thông qua chiến lược "may đo" sản phẩm chuyên biệt cho từng phân khúc khách hàng trong tập đoàn.

Đẩy mạnh chuyển đổi số với 4 trụ cột công nghệ

Tuy nhiên, để phục vụ hàng chục triệu khách hàng trên không gian số, MIC không thể dựa vào phương thức truyền thống. Công ty đã và đang triển khai "chuyển dịch số toàn trình" với 4 trụ cột cốt lõi mang tính đột phá:

Thứ nhất, Tự chủ công nghệ lõi (Core). MIC là một trong số ít các công ty bảo hiểm trên thị trường đã tự xây dựng và hoàn thành 100% các cấu phần công nghệ lõi, thoát khỏi sự phụ thuộc vào đối tác bên ngoài.

Thứ hai, Tích hợp đa kênh và Bảo hiểm nhúng (Embedded Insurance). Nhờ tự chủ Core, MIC dễ dàng kết nối API vào hệ thống các ngân hàng lớn. Sản phẩm bảo hiểm được "nhúng" khéo léo vào trải nghiệm của người dùng (ví dụ: gợi ý mua bảo hiểm tức thì khi khách hàng chuyển tiền). Điều này giúp số lượng kết nối API trong quý I/2026 tăng trưởng gần 130%.

Thứ ba, Ứng dụng AI đột phá. Trí tuệ nhân tạo được đưa vào Call Center và đặc biệt là trong khâu giám định bồi thường. AI có thể tự động tính toán giá trị bồi thường thông qua hình ảnh xe hoặc hóa đơn tài chính, loại bỏ hoàn toàn việc nhập liệu thủ công, giảm thời gian chờ đợi của khách hàng.

Thứ tư, Bảo mật thông tin. Đây là nền tảng sống còn để bảo vệ dữ liệu khách hàng khi mở rộng hệ sinh thái số.

Những khoản đầu tư "khủng" vào công nghệ đang mang lại "trái ngọt" nhanh chóng. Năm 2025, doanh thu từ kênh số chiếm 16,4% tổng doanh thu. Nhưng chỉ trong quý I/2026, doanh thu trên nền tảng số đã đạt 442 tỷ đồng, tăng trưởng tới 128% (gấp 2,6 lần cùng kỳ), chiếm tỷ trọng 28,5% và vượt xa kế hoạch năm. Năm nay, MIC tham vọng doanh thu kênh số đạt tối thiểu 22-25% tổng doanh thu, thu hút hơn 3,5 triệu khách hàng số.

Nhìn chung, với sự chuẩn bị kỹ lưỡng từ việc cấu trúc lại mô hình hoạt động, tối ưu hóa tệp khách hàng sẵn có từ tập đoàn mẹ cho đến việc tự chủ công nghệ dẫn đầu xu hướng, Bảo hiểm MIC hoàn toàn có cơ sở vững chắc để tự tin bước lên bục "Top 3 thị trường" vào cuối năm 2026.

Văn Hùng