Đồng Nai: Phấn đấu rút ngắn tối thiểu 30% thời gian xử lý thủ tục hành chính so với quy định hiện hành

Theo đó, Chủ tịch UBND thành phố yêu cầu thủ trưởng các sở, ban, ngành và địa phương đổi mới phương thức lãnh đạo, chỉ đạo điều hành theo hướng cụ thể, rõ trách nhiệm, dễ kiểm soát và đánh giá; phân công nhiệm vụ gắn với trách nhiệm cá nhân, nhất là người đứng đầu; quán triệt thực hiện nghiêm nhiệm vụ cải cách TTHC, kiểm soát TTHC đảm bảo tính pháp lý, đầy đủ cơ sở triển khai thực hiện thống nhất.

Giải quyết thủ tục hành chính cho người dân ở xã Phú Hòa. Ảnh: Phương Hằng

Đẩy mạnh cải cách TTHC theo hướng hiện đại, minh bạch, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ. Tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong giải quyết TTHC; phấn đấu 100% TTHC được xử lý trên môi trường số.

Bảo đảm 100% hồ sơ cấp thành phố và tối thiểu 90% hồ sơ cấp xã được tiếp nhận, xử lý trên hệ thống điện tử; nâng cao tỷ lệ xử lý trực tuyến, giảm tối đa việc xử lý thủ công, góp phần nâng cao hiệu quả, chất lượng phục vụ.

Phấn đấu rút ngắn tối thiểu 30% thời gian xử lý so với quy định hiện hành, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp, nâng cao mức độ hài lòng và niềm tin đối với cơ quan nhà nước...

Tích cực rà soát, nghiên cứu đề xuất các chính sách miễn giảm phí, lệ phí tham mưu UBND thành phố trình HĐND thành phố thông qua nhằm khuyến khích, hỗ trợ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện dịch vụ công trực tuyến.

Nâng cao công tác tự kiểm tra, giám sát chất lượng giải quyết TTHC tại bộ phận một cửa; chấn chỉnh kỷ luật, kỷ cương, khuyến khích các cá nhân, tập thể có cải tiến, nâng cao hiệu quả trong công tác tiếp nhận, giải quyết TTHC.

Chỉ thị số 03/CT-UBND nêu rõ: Qua việc thực hiện các nội dung nêu trên nhằm tạo khí thế thi đua sôi nổi, nâng cao tinh thần trách nhiệm và kỷ luật, kỷ cương trong đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức; thúc đẩy đổi mới, sáng tạo, ứng dụng công nghệ số để cải tiến quy trình, giảm phiền hà cho người dân, doanh nghiệp; nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước, cải thiện môi trường đầu tư, tạo bước bứt phá trong phát triển kinh tế - xã hội góp phần duy trì tốc độ tăng trưởng 2 con số, hướng tới xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, minh bạch, hiện đại, phục vụ tốt nhu cầu phát triển của thành phố Đồng Nai.

Phương Hằng