Doanh thu từ voucher hết hạn có phải lập hóa đơn và ghi nhận doanh thu tính thuế không?

Hỏi:

Trong quá trình hoạt động kinh doanh, đơn vị chúng tôi có phát hành voucher (thẻ quà tặng) cho khách hàng với thông tin như sau: Số lượng: 08 voucher Mệnh giá: 1.000.000 đồng/voucher Tổng giá trị: 8.000.000 đồng Khách hàng đã thanh toán đầy đủ 8.000.000 đồng trước khi nhận voucher Theo điều khoản sử dụng đã công bố, có quy định: “Thẻ quà tặng hết hạn được xem là đã sử dụng và không được hoàn tiền dưới bất kỳ hình thức nào.” Thực tế phát sinh: 01 voucher đã được khách hàng sử dụng và đơn vị đã xuất hóa đơn theo quy định. 07 voucher còn lại đã hết hạn nhưng khách hàng không sử dụng. Hiện nay, đơn vị chúng tôi còn vướng mắc trong việc xử lý hóa đơn, kế toán, thuế đối với 07 voucher đã hết hạn nêu trên, cụ thể: Đơn vị có phải xuất hóa đơn đối với giá trị 07 voucher đã hết hạn hay không? Trường hợp phải xuất hóa đơn, nội dung trên hóa đơn có cần thể hiện rõ: “Giá trị voucher hết hạn theo điều khoản chương trình” hoặc nội dung tương tự hay không?

Trả lời:

Căn cứ khoản 1 Điều 4 Nghị định số 123/2020/NĐ-CP ngày 19 tháng 10 năm 2020 của Chính phủ (được sửa đổi, bổ sung tại điểm a khoản 3 Điều 1 Nghị định số 70/2025/NĐ-CP ngày 20 tháng 3 năm 2025 của Chính phủ) quy định nguyên tắc lập, quản lý, sử dụng hóa đơn, chứng từ:

“1. Khi bán hàng hóa, cung cấp dịch vụ, người bán phải lập hóa đơn để giao cho người mua (bao gồm cả các trường hợp hàng hóa, dịch vụ dùng để khuyến mại, quảng cáo, hàng mẫu; hàng hóa, dịch vụ dùng để cho, biếu, tặng, trao đổi, trả thay lương cho người lao động và tiêu dùng nội bộ (trừ hàng hóa luân chuyển nội bộ để tiếp tục quá trình sản xuất); xuất hàng hóa dưới các hình thức cho vay, cho mượn hoặc hoàn trả hàng hóa) và các trường hợp lập hóa đơn theo quy định tại Điều 19 Nghị định này. Hóa đơn phải ghi đầy đủ nội dung theo quy định tại Điều 10 Nghị định này. Trường hợp sử dụng hóa đơn điện tử phải theo định dạng chuẩn dữ liệu của cơ quan thuế theo quy định tại Điều 12 Nghị định này. …”

Căn cứ quy định nêu trên, nếu có vướng mắc về trường hợp phải lập hóa đơn, đề nghị Công ty căn cứ tình hình thực tế tại đơn vị, đối chiếu với khoản 1 Điều 4 Nghị định số 123/2020/NĐ-CP (được sửa đổi, bổ sung tại điểm a khoản 3 Điều 1 Nghị định số 70/2025/NĐ-CP) để thực hiện theo đúng quy định.

PV