Điểm tựa an sinh cho người lao động

Thời gian qua, công tác giải quyết hồ sơ và chi trả chế độ bảo hiểm thất nghiệp trên địa bàn tỉnh Khánh Hòa được các sở, ngành, đơn vị liên quan triển khai đồng bộ, hiệu quả, bảo đảm đúng, đủ, kịp thời quyền lợi chính đáng của người lao động (NLĐ). Qua đó khẳng định, chính sách bảo hiểm thất nghiệp tiếp tục đóng vai trò là điểm tựa an sinh xã hội quan trọng, hỗ trợ NLĐ vượt qua giai đoạn khó khăn khi nghỉ, mất việc làm để sớm quay trở lại thị trường lao động.

Bảo đảm quyền lợi của người lao động

Người lao động làm thủ tục đăng ký hưởng trợ cấp thất nghiệp tại Trung tâm Dịch vụ việc làm tỉnh.

Vì lý do gia đình, chị Lê Thị Hoa (xã Diên Khánh) phải nghỉ việc tại một doanh nghiệp ở TP. Hồ Chí Minh để trở về quê sinh sống. Trong thời gian chờ tìm công việc phù hợp tại địa phương, chị Hoa đã đến Trung tâm Dịch vụ việc làm tỉnh tìm hiểu chính sách bảo hiểm thất nghiệp và được cán bộ hướng dẫn nộp hồ sơ trực tuyến hưởng trợ cấp thất nghiệp. Sau 7 ngày kể từ khi nộp hồ sơ, toàn bộ thủ tục của chị được giải quyết và chị được ra quyết định hưởng trợ cấp thất nghiệp với mức hơn 3 triệu đồng mỗi tháng. Chị Hoa cho biết, trong giai đoạn chưa có việc làm mới, khoản trợ cấp thất nghiệp phần nào giúp cuộc sống gia đình chị bớt khó khăn, giảm áp lực chi tiêu sinh hoạt hằng ngày. Việc giải quyết hồ sơ được thực hiện nhanh chóng, thuận tiện thông qua môi trường mạng, giúp NLĐ tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại. Trung tâm Dịch vụ việc làm tỉnh còn tư vấn, giới thiệu những công việc phù hợp, tạo thêm cơ hội để NLĐ sớm có việc làm mới.

Vì nhiều lý do chị Ngô Tú Kim (phường Nha Trang) phải nghỉ việc tại một công ty ở xã Cam Lâm. Thời gian mất việc khiến thu nhập của chị Kim bị gián đoạn, cuộc sống gặp khó khăn. Đến Trung tâm Dịch vụ việc làm tỉnh, chị Kim được hướng dẫn tận tình các thủ tục cần thiết để hưởng trợ cấp thất nghiệp. Chị Kim cho biết, khoản trợ cấp tuy không lớn nhưng giúp chị trang trải những nhu cầu thiết yếu trong lúc chưa có việc làm. Quan trọng hơn, đó là sự sẻ chia của chính sách an sinh xã hội đối với NLĐ khi gặp khó khăn. Trong thời gian chờ đợi, chị có thêm điều kiện tham gia các hoạt động tư vấn, giới thiệu việc làm, nâng cao kỹ năng để sẵn sàng cho công việc mới.

Theo ông Nguyễn Thanh Xuân - Phó Giám đốc Trung tâm Dịch vụ việc làm tỉnh, năm 2025, trung tâm đã tiếp nhận và xử lý 15.811 hồ sơ đề nghị hưởng trợ cấp thất nghiệp. Trong đó, hơn 71% hồ sơ được NLĐ nộp qua Cổng Dịch vụ công quốc gia, cho thấy xu hướng chuyển đổi số trong giải quyết thủ tục hành chính ngày càng được NLĐ lựa chọn. Với sự chủ động và phối hợp chặt chẽ giữa các bộ phận chuyên môn, toàn bộ hồ sơ của NLĐ đều được giải quyết đúng quy định. Kết quả, có 14.681 hồ sơ đủ điều kiện hưởng trợ cấp thất nghiệp, bảo đảm đúng đối tượng, đúng chế độ.

Đưa chính sách đến gần người lao động

Không chỉ giải quyết thủ tục đăng ký hưởng trợ cấp thất nghiệp, Trung tâm Dịch vụ việc làm tỉnh còn triển khai đồng bộ các quy định liên quan đến chính sách bảo hiểm thất nghiệp. Các trường hợp thay đổi tình trạng việc làm của NLĐ được theo dõi, xử lý kịp thời, với 1.382 người chấm dứt hưởng trợ cấp, 149 người tạm dừng hưởng. Công tác điều chỉnh, hủy hoặc chuyển nơi hưởng trợ cấp thất nghiệp được thực hiện nghiêm túc, công khai, minh bạch; hơn 300 trường hợp bị hủy quyết định hưởng trợ cấp khi không còn đủ điều kiện, 281 người thực hiện chuyển nơi hưởng, bảo đảm quyền lợi cho NLĐ khi thay đổi nơi cư trú hoặc tìm việc làm tại địa phương khác. Đáng chú ý, chính sách hỗ trợ học nghề tiếp tục phát huy hiệu quả, giúp NLĐ nâng cao kỹ năng, chuyển đổi nghề nghiệp để sớm quay trở lại thị trường lao động. Trong năm qua, trung tâm đã tư vấn và hỗ trợ học nghề cho 455 người.

Người lao động tại phường Phan Rang tìm hiểu chính sách bảo hiểm thất nghiệp.

Bên cạnh đó, Trung tâm Dịch vụ việc làm tỉnh đã triển khai nhiều hình thức truyền thông nhằm đưa chính sách bảo hiểm thất nghiệp đến gần hơn với NLĐ và doanh nghiệp. Trong năm, có 1.000 lượt doanh nghiệp được tuyên truyền, đạt 100% chỉ tiêu kế hoạch được giao. Thông qua các hội nghị tập huấn, đối thoại, phát tờ rơi, phóng sự, chính sách bảo hiểm thất nghiệp được truyền tải dễ hiểu, gần gũi.

Theo ông Trần Đại Dương - Giám đốc Trung tâm Dịch vụ việc làm tỉnh, chính sách bảo hiểm thất nghiệp là “tấm lưới an sinh” thiết thực đối với NLĐ. Thời gian tới, đơn vị tiếp tục cải cách thủ tục hành chính, đẩy mạnh chuyển đổi số, nâng cao chất lượng phục vụ; tăng cường tư vấn, hướng dẫn NLĐ nộp hồ sơ qua Cổng Dịch vụ công quốc gia, dịch vụ bưu chính công ích và thực hiện quy trình tiếp nhận “một điểm đến”. Đồng thời, tiếp tục đổi mới hình thức tuyên truyền, chú trọng tư vấn, giới thiệu việc làm, hỗ trợ học nghề cho NLĐ đang hưởng trợ cấp thất nghiệp, góp phần giúp NLĐ sớm quay lại thị trường lao động, bảo đảm chính sách an sinh xã hội được thực hiện hiệu quả.

VĂN GIANG