'Điểm chạm' kết nối công chúng với bảo tàng

Chị Cynthia (áo đen) và gia đình trải nghiệm chụp ảnh từ máy photobooth tại Bảo tàng Điêu khắc Chăm Đà Nẵng. Ảnh: LÂM VIÊN - TÚ UYÊN

Làm mới trải nghiệm tham quan bảo tàng

Sáng cuối tuần, chị Cynthia, du khách từ Pháp, cùng gia đình ghé thăm Bảo tàng Điêu khắc Chăm Đà Nẵng. Tại đây, trong lúc tìm hiểu về các hiện vật, di tích Chăm, chị đã có dịp trải nghiệm dịch vụ chụp ảnh từ photobooth - máy chụp và in ảnh tự động.

Với sự hướng dẫn của nhân viên, toàn bộ thao tác từ chọn khung, bấm nút đến in ảnh chỉ mất chưa đầy 5 phút. Chị Cynthia đã nhanh chóng có được những bức ảnh kỷ niệm đáng nhớ, với hậu cảnh là không gian văn hóa Chăm và các hiện vật giá trị.

Bên cạnh đó, khách tham quan có thể tải ảnh đã chụp về điện thoại hay máy tính bảng để chia sẻ lên mạng xã hội thông qua hệ thống QR code tích hợp trên máy photobooth.

Du khách in ảnh trực tiếp từ máy photobooth. Ảnh: LÂM VIÊN - TÚ UYÊN

Du khách chụp ảnh trực tiếp từ máy photobooth. Ảnh: LÂM VIÊN - TÚ UYÊN

Máy photobooth tích hợp QR code để du khách tải ảnh về điện thoại sau khi chụp. Ảnh: LÂM VIÊN - TÚ UYÊN

Những bức ảnh sau khi in ra trở thành quà lưu niệm ý nghĩa cho du khách. Ảnh: LÂM VIÊN - TÚ UYÊN

"Đây là lần đầu tiên chúng tôi trải nghiệm chụp photobooth tại Việt Nam. Với chúng tôi, những bức ảnh này không chỉ lưu giữ kỷ niệm trong chuyến đi mà còn trở thành một món quà lưu niệm ý nghĩa để mang về", chị Cynthia chia sẻ.

Bảo tàng Đà Nẵng cũng tích hợp dịch vụ photobooth vào không gian trưng bày, đồng thời bố trí thêm các phụ kiện như cờ Tổ quốc cầm tay, mũ tai bèo, khăn rằn Nam Bộ... để du khách chụp ảnh. Nhờ đó, mỗi bức ảnh không chỉ có hậu cảnh là không gian bảo tàng mà còn mang đậm dấu ấn văn hóa, lịch sử dân tộc.

Photobooth là loại hình máy chụp ảnh tự động phổ biến trong khoảng 2 năm trở lại đây. Từ dịch vụ photobooth trong nhà (studio) cho tới photobooth ngoài trời ở các điểm tham quan, du lịch, loại hình này thu hút nhiều người dân và du khách trải nghiệm, đặc biệt là giới trẻ.

Với các bảo tàng tại Đà Nẵng, việc đưa photobooth vào không gian trưng bày là một trong những nỗ lực nhằm đổi mới trải nghiệm tham quan và tạo thêm những điểm kết nối giữa công chúng với bảo tàng, bên cạnh những hướng đi trước đó như thuyết minh tự động, mã QR tích hợp thông tin hiện vật hay quảng bá không gian bảo tàng trên nền tảng số...

Thế hệ trẻ chụp ảnh lưu niệm tại Bảo tàng Đà Nẵng. Ảnh: LÂM VIÊN - TÚ UYÊN

Ông Hà Minh Phước, Trưởng phòng Truyền thông và dịch vụ Bảo tàng Đà Nẵng, cho biết bên cạnh nhu cầu tìm hiểu lịch sử, văn hóa, ngày nay khách tham quan, đặc biệt là giới trẻ, cũng mong muốn được tương tác, lưu giữ cảm xúc và chia sẻ trải nghiệm của mình.

Theo ông Phước, photobooth tạo thêm một hình thức tương tác nhẹ nhàng, gần gũi và phù hợp với nhu cầu của công chúng hiện nay. Thay vì tham quan theo cách truyền thống, du khách có thể chủ động ghi lại những khoảnh khắc đáng nhớ của mình ngay trong không gian bảo tàng.

Sau một thời gian triển khai, dịch vụ photobooth tại các bảo tàng Đà Nẵng đã thu hút hàng nghìn lượt khách, phần lớn là học sinh, sinh viên và du khách trẻ. Việc nhiều hình ảnh được chia sẻ trên các nền tảng mạng xã hội đã góp phần quảng bá hiệu quả, giúp các bảo tàng đến gần hơn với công chúng và tăng sức hút cho không gian trưng bày.

Đưa công chúng gần hơn với di sản

Với Bảo tàng Điêu khắc Chăm Đà Nẵng, việc triển khai mô hình photobooth là một phần trong định hướng chuyển đổi số và ứng dụng công nghệ vào hoạt động bảo tàng.

Theo bà Lê Thị Thu Trang, Giám đốc Bảo tàng Điêu khắc Chăm Đà Nẵng, bảo tàng xác định công nghệ là phương tiện then chốt để nâng cao hiệu quả bảo tồn di sản và mang lại trải nghiệm tốt hơn cho công chúng. Hiện nay, bảo tàng đã từng bước ứng dụng công nghệ vào các lĩnh vực quản lý hiện vật, trưng bày, giáo dục và truyền thông.

Các hoạt động này bao gồm xây dựng hệ thống truyền thông đa nền tảng trên website và mạng xã hội; tăng cường sản xuất video ngắn, infographic, hình ảnh cùng các nội dung kể chuyện về hiện vật, di tích và văn hóa nghệ thuật Champa.

Bên cạnh đó, bảo tàng đang tiếp tục nghiên cứu, ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để thiết kế học liệu giáo dục di sản cho trẻ em, đồng thời xây dựng “Hệ thống thuyết minh tự động tích hợp chatbot AI” nhằm nâng cao chất lượng trải nghiệm của du khách.

Bảo tàng Điêu khắc Chăm Đà Nẵng được nâng cấp về không gian và hình thức hoạt động, tăng trải nghiệm cho khách tham quan. Ảnh: LÂM VIÊN

Trong thời gian tới, Bảo tàng Điêu khắc Chăm Đà Nẵng tiếp tục đẩy mạnh lộ trình chuyển đổi số theo định hướng xây dựng bảo tàng thông minh, với nhiệm vụ trọng tâm là số hóa 2D, 3D đối với các hiện vật, đặc biệt là 12 Bảo vật Quốc gia tại đây.

Bảo tàng cũng dự kiến xây dựng không gian triển lãm và trải nghiệm văn hóa số trên nền tảng trực tuyến, giúp công chúng tiếp cận và khám phá di sản bằng những hình thức mới mẻ, sinh động, hấp dẫn hơn.

Theo bà Trang, đây cũng là giải pháp quan trọng nhằm mở rộng phạm vi tiếp cận di sản đến công chúng, đặc biệt với công chúng ở xa hoặc không có điều kiện tham quan trực tiếp.

Du khách chụp ảnh với máy photobooth tại Bảo tàng Đà Nẵng. Ảnh: Đơn vị cung cấp

Du khách chụp ảnh với máy photobooth tại Bảo tàng Đà Nẵng. Ảnh: Đơn vị cung cấp

Bảo tàng Đà Nẵng cũng ứng dụng sâu rộng công nghệ vào công tác lưu giữ, trưng bày và quảng bá văn hóa - lịch sử. Theo ông Hà Minh Phước, Trưởng phòng Truyền thông và Dịch vụ Bảo tàng Đà Nẵng, trong bối cảnh chuyển đổi số hiện nay, công nghệ đang mở ra nhiều cơ hội để các bảo tàng đổi mới phương thức tiếp cận công chúng. Việc ứng dụng công nghệ giúp nội dung trưng bày trở nên trực quan, sinh động và dễ tiếp cận hơn, đặc biệt với thế hệ trẻ.

Theo ông Phước, giá trị cốt lõi của bảo tàng vẫn là những hiện vật, câu chuyện lịch sử và các giá trị văn hóa được lưu giữ qua thời gian. Công nghệ không thay thế di sản mà góp phần kết nối công chúng với di sản bằng những hình thức tiếp cận mới, trực quan và hấp dẫn hơn.

"Khi được ứng dụng phù hợp, công nghệ sẽ rút ngắn khoảng cách giữa di sản và công chúng, tạo thêm nhiều trải nghiệm mới, khơi gợi sự quan tâm và giúp di sản trở nên gần gũi hơn với đời sống đương đại. Đây là xu hướng mà nhiều bảo tàng đang hướng tới nhằm đáp ứng nhu cầu trải nghiệm ngày càng đa dạng của người dân và du khách", ông Phước bày tỏ.

LÂM VIÊN - TÚ UYÊN