ĐHĐCĐ MobiFone Service: Đặt mục tiêu tăng gấp đôi doanh thu ngoài MobiFone

Sáng 15/7, CTCP Dịch vụ kỹ thuật MobiFone (MobiFone Service – UpCOM: MFS) tổ chức đại hội đồng cổ đông (ĐHĐCĐ) thường niên năm 2026 lần thứ hai tại số 19 Duy Tân, Hà Nội. Trước đó, ngày 10/6, ĐHĐCĐ thường niên 2026 tổ chức bất thành do không đủ số lượng tham dự.

ĐHĐCĐ thường niên năm 2026 lần thứ hai của MobiFone Service tổ chức vào sáng 15/7 tại số 19 Duy Tân, Hà Nội. Ảnh: Hà Anh/Mekong ASEAN.

Năm 2025, tổng doanh thu của MobiFone Service đạt hơn 409,7 tỷ đồng, tăng 8,4% so với năm 2024 (YoY) và đạt khoảng 94% kế hoạch năm. Lợi nhuận sau thuế đạt 16 tỷ đồng, tăng 18,5% YoY và hoàn thành 100% kế hoạch.

Tổng giám đốc MobiFone Service Vũ Quang Hải cho biết, 2025 là năm đầu tiên công ty hoàn thành chỉ tiêu lợi nhuận sau nhiều năm liên tiếp không đạt kế hoạch trong giai đoạn 2020 - 2025. Kết quả này chủ yếu đến từ việc tối ưu chi phí quản lý doanh nghiệp thông qua cắt giảm nhân sự cùng các chi phí vận hành, thu gọn hệ thống chi nhánh từ 6 xuống còn 3.

Bước sang năm 2026, MobiFone Service đặt mục tiêu tổng doanh thu hơn 443,3 tỷ đồng và lợi nhuận sau thuế 17,6 tỷ đồng, tăng lần lượt 8,2% và 10% so với kết quả thực hiện năm 2025.

Đồng thời, công ty xây dựng kịch bản phấn đấu với tổng doanh thu hơn 450,6 tỷ đồng, tương ứng mức tăng 10% so với năm trước. Dù mục tiêu doanh thu cao hơn, lợi nhuận sau thuế vẫn được giữ ở mức 17,6 tỷ đồng.

Về định hướng thực hiện kế hoạch năm 2026, Tổng giám đốc Vũ Quang Hải chia sẻ, trong thời gian tới, động lực tăng trưởng lợi nhuận sẽ đến từ việc mở rộng nguồn thu thông qua các dịch vụ mới, dự án mới và các dự án mới triển khai cùng Tổng công ty MobiFone, thay vì tiếp tục dựa vào tối ưu chi phí.

Theo kế hoạch, năm nay MobiFone Service sẽ xây dựng phương án, triển khai mới dịch vụ tổng đài hỗ trợ cổng dịch vụ công quốc gia; triển khai các công việc liên quan đến dịch vụ hành chính công với Bộ chủ quản, đồng thời đẩy mạnh kinh doanh các sản phẩm, dịch vụ của Tổng công ty MobiFone như điện toán đám mây, trung tâm dữ liệu, hệ thống trung tâm chăm sóc khách hàng đa kênh IPCC, tổng đài và các giải pháp công nghệ khác.

Công ty cũng phát triển và thương mại hóa một số sản phẩm, dịch vụ công nghệ mới từ quý 2/2026, gồm MFS SmartFlow (trợ lý GenAI), Callbot AI, các giải pháp LLM (mô hình ngôn ngữ lớn) cùng hệ sinh thái sản phẩm liên quan.

Chuyển trọng tâm sang thị trường ngoài MobiFone

Báo cáo kết quả kinh doanh 6 tháng đầu năm 2026 tại ĐHĐCĐ, lãnh đạo MobiFone Service cho biết tổng doanh thu ước đạt khoảng 170,3 tỷ đồng. Trong đó, doanh thu từ MobiFone đạt hơn 141,3 tỷ đồng, còn doanh thu từ thị trường ngoài MobiFone đạt khoảng 29 tỷ đồng.

Trên cơ sở kết quả này, theo ông Hải, cơ cấu doanh thu sẽ thay đổi so với kịch bản ban đầu để hoàn thành mục tiêu doanh thu cả năm là 450,6 tỷ đồng theo kịch bản phấn đấu. Doanh thu từ MobiFone sẽ giảm từ 365,6 tỷ đồng xuống còn 288,3 tỷ đồng; ngược lại doanh thu ngoài MobiFone sẽ tăng gần gấp đôi, từ 85 tỷ đồng lên 163,3 tỷ đồng.

Để tăng doanh thu ngoài MobiFone, công ty sẽ tập trung phát triển hai mảng là trung tâm liên lạc (call center) và cho thuê nhân sự. Trong đó, doanh thu từ dịch vụ call center dự kiến tăng từ 37,7 tỷ đồng lên 88,7 tỷ đồng, còn doanh thu từ cho thuê nhân sự tăng từ 10,9 tỷ đồng lên 37,7 tỷ đồng. Thời gian tới, MobiFone Service sẽ tuyển dụng thêm nhân sự và mở rộng triển khai dịch vụ tại các địa bàn trọng điểm, đặc biệt là TP HCM.

Tại đại hội, MobiFone Service cũng thông qua mức chi trả cổ tức năm 2025 bằng tiền mặt với tỷ lệ 25%, sử dụng nguồn lợi nhuận sau thuế chưa phân phối. Công ty cũng sẽ trích gần 2,6 tỷ đồng vào quỹ khen thưởng, phúc lợi và khoảng 396 triệu đồng để chi trả thù lao cho HĐQT và ban kiểm soát.

Tính đến ngày 31/12/2025, vốn chủ sở hữu của MobiFone Service đạt hơn 164,1 tỷ đồng, giảm 4,4% so với mức 171,6 tỷ đồng tại ngày đầu năm 2025. Vốn góp của chủ sở hữu duy trì ở mức hơn 70,6 tỷ đồng, trong đó, Tổng công ty MobiFone góp hơn 22 tỷ đồng; các cổ đông khác góp hơn 48,5 tỷ đồng.

Trên thị trường chứng khoán, kết phiên 15/7, cổ phiếu MFS đang được giao dịch quanh mức 32.000 đồng/cổ phiếu, giảm 0,3% so với kết phiên liền trước và thấp hơn khoảng 32,2% so với mức đỉnh 47.200 đồng/cổ phiếu thiết lập hồi tháng 1/2026.

Hà Anh