Để bệnh nhân yên tâm điều trị

Bệnh viện Đa khoa Chợ Đồn tập trung nhân lực tổ chức khám sức khỏe cho người dân.

Điều khiến chị Hương ấn tượng nhất là các khâu đăng ký khám, tiếp nhận thông tin và thanh toán viện phí đều được hướng dẫn nhanh gọn. Với chị, sự thuận tiện ấy không chỉ giúp người bệnh bớt mệt mỏi mà còn tạo cảm giác yên tâm ngay từ khi bước chân vào Bệnh viện.

Trải nghiệm của chị Hương cũng là cảm nhận chung của nhiều người dân khi đến Bệnh viện Đa khoa Chợ Đồn thời gian gần đây. Thay vì chỉ tập trung đầu tư cơ sở vật chất, Bệnh viện ưu tiên đổi mới từ những việc gần gũi nhất với người bệnh, như đơn giản hóa quy trình tiếp đón, ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý khám, chữa bệnh và nâng cao tinh thần phục vụ của đội ngũ y, bác sĩ.

Không chỉ cải thiện thủ tục hành chính, Bệnh viện còn từng bước nâng cao chất lượng chuyên môn để người dân được điều trị ngay tại địa phương, hạn chế phải chuyển tuyến như trước. Đây cũng là mục tiêu đơn vị kiên trì thực hiện trong nhiều năm qua thông qua đầu tư nguồn nhân lực, tiếp cận kỹ thuật mới và nâng cao năng lực chuyên môn.

Đến nay, nhiều dịch vụ kỹ thuật như, siêu âm màu 4D, nội soi tiêu hóa, Holter điện tim, Holter huyết áp cùng các kỹ thuật phẫu thuật nội soi, gây mê hồi sức đã được triển khai, góp phần nâng cao chất lượng chẩn đoán, điều trị. Theo bác sĩ Đoàn Văn Bình, Trưởng khoa Khám bệnh, Bệnh viện Đa khoa Chợ Đồn, đổi mới quy trình chỉ là một phần trong hành trình nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh.

Quan trọng hơn là Bệnh viện không ngừng cập nhật kỹ thuật mới, nâng cao trình độ chuyên môn và ứng dụng công nghệ trong quản lý, giúp người bệnh được tiếp cận các dịch vụ y tế an toàn, hiệu quả ngay tại tuyến cơ sở.

Các bác sĩ Bệnh viện Đa khoa Chợ Đồn đã thành thục trong việc thực hiện các kỹ thuật phẫu thuật ngoại khoa.

Những nỗ lực đó đang được phản ánh qua kết quả hoạt động của đơn vị. Trong 6 tháng đầu năm 2026, Bệnh viện Chợ Đồn đã khám, điều trị cho 16.412 lượt người bệnh, trong đó có hơn 1.800 lượt điều trị nội trú. Công suất sử dụng giường bệnh đạt 67%.

Đặc biệt, nhiều năm liên tiếp, Bệnh viện không ghi nhận đơn thư phản ánh, khiếu nại của người bệnh và người nhà người bệnh. Những con số này không chỉ cho thấy quy mô hoạt động mà còn phản ánh sự hài lòng, niềm tin của người dân đối với cơ sở y tế địa phương.

Dẫu vậy, hành trình nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh vẫn còn không ít khó khăn. Sau khi sắp xếp tổ chức bộ máy, Bệnh viện thiếu nhân lực ở một số lĩnh vực hỗ trợ chuyên môn; việc đào tạo bác sĩ chuyên khoa sâu cần nhiều thời gian, trong khi nguồn lực đầu tư trang thiết bị hiện đại và khả năng tự chủ tài chính còn hạn chế. Đây là những vấn đề đặt ra để đơn vị tiếp tục cố gắng khắc phục khó khăn, từng bước nâng cao chất lượng dịch vụ trong thời gian tới.

Xuân Tú