Đa dạng hóa trải nghiệm, tăng cường thu hút du khách Hàn Quốc đến Việt Nam

Quang cảnh buổi làm việc. (Ảnh: TITC)

Đẩy mạnh vai trò của KOL trong quảng bá du lịch

Phó Cục trưởng Du lịch Quốc gia Việt Nam Nguyễn Thị Hoa Mai cho biết: "Hàn Quốc là thị trường gửi khách quốc tế quan trọng hàng đầu của Việt Nam trên nền tảng quan hệ hợp tác chiến lược giữa hai nước, cùng với sự tương đồng về văn hóa, tập quán, ẩm thực và mối quan hệ thân thiết giữa nhân dân hai nước. Bên cạnh đó, Việt Nam hiện có nhiều chính sách thuận lợi như miễn thị thực cho công dân Hàn Quốc, hệ thống đường bay thẳng giữa hai nước phát triển mạnh cùng với sự tham gia tích cực của các doanh nghiệp du lịch".

Cùng với đó, các sản phẩm du lịch của Việt Nam ngày càng đa dạng, chất lượng dịch vụ không ngừng được nâng cao và phù hợp với thị hiếu của du khách Hàn Quốc. Những yếu tố trên là nền tảng quan trọng tiếp tục thúc đẩy trao đổi khách du lịch giữa hai quốc gia.

Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam dự kiến, thời gian tới, sẽ đẩy mạnh các chương trình roadshow, tăng cường hoạt động quảng bá, truyền thông. Đồng thời, mời các KOL, KOC, các đoàn famtrip và presstrip từ Hàn Quốc đến khảo sát, trải nghiệm các điểm đến du lịch Việt Nam.

Theo Đại sứ Du lịch Việt Nam tại Hàn Quốc Lý Xương Căn, sẽ có nhiều hoạt động thúc đẩy giao lưu, hợp tác du lịch giữa Việt Nam và Hàn Quốc được triển khai trong năm 2026.

Từ bắc vào nam, mỗi vùng miền dọc đất nước Việt Nam đều có những đặc trưng văn hóa, cảnh quan và trải nghiệm riêng. Nếu xây dựng các nội dung quảng bá theo từng chủ đề và từng vùng miền cụ thể, Việt Nam sẽ có thêm nhiều cơ hội thu hút du khách Hàn Quốc.

Đại sứ Du lịch Việt Nam tại Hàn Quốc Lý Xương Căn nhấn mạnh về vai trò của những người có sức ảnh hưởng trên các nền tảng mạng xã hội trong hoạt động quảng bá du lịch.

Đại sứ Du lịch Việt Nam tại Hàn Quốc Lý Xương Căn nhấn mạnh về vai trò ngày càng quan trọng của các nền tảng mạng xã hội, nhất là KOL và influencer - những người có sức ảnh hưởng trên các nền tảng trong hoạt động quảng bá du lịch.

"Các hình thức truyền thông này hiện có hiệu quả lớn, thậm chí vượt trội so với nhiều phương thức quảng bá truyền thống. Xu hướng du lịch của người Hàn Quốc cũng đã có nhiều thay đổi, trước đây khoảng 50% khách đi theo tour trọn gói, nhưng hiện nay hơn 80% là khách du lịch tự túc, chủ yếu tìm kiếm thông tin và lên kế hoạch chuyến đi thông qua các nền tảng mạng xã hội", Đại sứ Lý Xương Căn nói thêm.

Bên cạnh đó, Đại sứ Du lịch Việt Nam tại Hàn Quốc Lý Xương Căn sẽ phối hợp với các đơn vị liên quan để sản xuất các video ngắn giới thiệu về các điểm đến tại Việt Nam và hoạt động quảng bá du lịch trên nền tảng mạng xã hội. Thông qua những nội dung này, hình ảnh điểm đến Việt Nam sẽ được lan tỏa rộng rãi hơn tới du khách quốc tế, đặc biệt là tới thị trường Hàn Quốc.

Các hoạt động quảng bá du lịch cũng sẽ góp phần kết nối và lan tỏa hình ảnh Việt Nam tới cộng đồng người Việt Nam ở nước ngoài. Việc thu hút kiều bào quan tâm, tìm hiểu và trải nghiệm du lịch tại Việt Nam cũng là hướng đi quan trọng trong việc quảng bá hình ảnh đất nước và văn hóa Việt Nam ra thế giới.

Nắm bắt thị hiếu và xu hướng xê dịch của du khách Hàn Quốc

Hiện nay, du khách Hàn Quốc chủ yếu tập trung tại các điểm đến quen thuộc, nổi bật như Đà Nẵng. Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam muốn thông qua sự hỗ trợ của Đại sứ Du lịch Việt Nam tại Hàn Quốc Lý Xương Căn để giới thiệu thêm nhiều điểm đến hấp dẫn khác của Việt Nam như: Sa Pa, Ninh Bình, Hạ Long, Phú Quốc... Qua đó, đa dạng hóa trải nghiệm và kéo dài thời gian lưu trú của du khách Hàn Quốc tại Việt Nam.

Phó Cục trưởng Du lịch Quốc gia Việt Nam Nguyễn Thị Hoa Mai bày tỏ mong muốn nắm bắt rõ hơn nhu cầu, thị hiếu và xu hướng du lịch của du khách Hàn Quốc. Từ đó, cải thiện và hoàn thiện các sản phẩm, dịch vụ du lịch phù hợp hơn với thị trường này. Đồng thời, hy vọng Đại sứ hỗ trợ trong việc kết nối, mời các doanh nghiệp lữ hành, khách sạn, hãng hàng không của Hàn Quốc tham gia các chương trình xúc tiến du lịch Việt Nam.

Đại sứ Lý Xương Căn cho hay: Một trong những nội dung hợp tác quan trọng giữa hai bên là hệ thống thanh toán QR quốc tế giữa Việt Nam và Hàn Quốc đã được hai Chính phủ phê duyệt và hoàn tất kết nối kỹ thuật giữa các đơn vị liên quan. Dự kiến từ tháng 4/2026, dịch vụ này sẽ được triển khai, cho phép du khách Hàn Quốc sử dụng điện thoại cá nhân và các ứng dụng thanh toán của Hàn Quốc để quét mã QR và thanh toán trực tiếp tại Việt Nam.

Việc cải thiện các tiện ích như thanh toán, di chuyển và cung cấp thông tin du lịch sẽ góp phần nâng cao trải nghiệm của du khách Hàn Quốc, duy trì và gia tăng lượng khách đến Việt Nam trong thời gian tới.

Năm 2026, hai bên sẽ tập trung phối hợp tổ chức, mời các doanh nghiệp du lịch tham dự các hoạt động xúc tiến, quảng bá du lịch Việt Nam tại Hàn Quốc. Song song đó, tăng cường truyền thông, quảng bá du lịch Việt Nam trên các nền tảng số. Trung tâm Thông tin du lịch sẽ cùng phối hợp truyền thông cũng như cung cấp các sản phẩm video, hình ảnh, nội dung quảng bá về các điểm đến để phục vụ công tác này.

Ngoài ra, cân nhắc xây dựng một ấn phẩm quảng bá du lịch Việt Nam dành riêng cho thị trường Hàn Quốc dưới dạng sách nhỏ hoặc brochure giới thiệu điểm đến, trải nghiệm, ẩm thực và dịch vụ du lịch tại Việt Nam.

Phó Cục trưởng Du lịch Quốc gia Việt Nam Nguyễn Thị Hoa Mai đề nghị, trong năm 2026 và thời gian tới, hai bên sẽ triển khai các chương trình hợp tác cụ thể, thiết thực và xây dựng kế hoạch hành động chung nhằm tăng cường hợp tác du lịch song phương.

Đại sứ Du lịch Việt Nam tại Hàn Quốc Lý Xương Căn cũng được mời tham dự Lễ Khai mạc cùng các hoạt động trong khuôn khổ Năm Du lịch quốc gia 2026 tại tỉnh Gia Lai, cũng như tham gia tổ chức các đoàn khảo sát của Hàn Quốc tới một số điểm đến hấp dẫn. Đây là cơ hội để các doanh nghiệp lữ hành hai nước gặp gỡ, giao lưu, trao đổi thông tin và thúc đẩy kết nối, hợp tác.

CHIÊU ANH