Củng cố niềm tin của Nhân dân về sự quản lý, điều hành của Nhà nước

Cuối năm 2025 và đầu năm 2026, trên địa bàn tỉnh đã diễn ra nhiều cuộc gặp gỡ, đối thoại của người đứng đầu chính quyền các xã, phường, cơ quan, đơn vị quản lý nhà nước với các doanh nghiệp, hợp tác xã, thành phần kinh tế tư nhân.

Tiêu biểu như tại buổi đối thoại với doanh nghiệp tổ chức vào tháng 10/2025, ông Nông Phi Quảng - Chi cục trưởng Chi cục Hải quan khu vực VII khẳng định đơn vị rất coi trọng các ý kiến đóng góp của doanh nghiệp; giải quyết kịp thời kiến nghị sẽ trực tiếp thúc đẩy trao đổi kim ngạch thương mại 2 chiều qua địa bàn, qua đó đánh giá chất lượng, hiệu quả hoạt động của ngành hải quan.

Một tháng sau, trong buổi đối thoại, lắng nghe ý kiến của doanh nghiệp, ông Nguyễn Quyết Chiến - Phó Chi cục trưởng Chi cục Hải quan khu vực VII nêu rõ “Tuyên ngôn phục vụ khách hàng” của ngành Hải quan là “luôn lắng nghe, chia sẻ”; kịp thời hỗ trợ, giải quyết những vướng mắc, khó khăn của doanh nghiệp.

Tương tự, cuối tháng 2/2026, giải đáp sự quan tâm của doanh nghiệp về chủ trương, chính sách, ông Vương Trinh Quốc - Trưởng Ban Quản lý Khu Kinh tế tỉnh Lào Cai khẳng định cam kết: Đơn vị luôn đồng hành với doanh nghiệp trong giải quyết điểm nghẽn và khẳng định đây cũng là việc cụ thể hóa các nghị quyết của cấp ủy và tinh thần chỉ đạo của UBND tỉnh.

Ngoài những ví dụ trên, tổ chức các buổi đối thoại, trao đổi với doanh nghiệp còn được cơ quan Bảo hiểm xã hội tỉnh, ngành công thương, xây dựng, tài chính của tỉnh tích cực thực hiện trong thời gian qua.

Ngoài cơ quan quản lý chuyên ngành, sau khi thực hiện mô hình chính quyền địa phương hai cấp, UBND một số xã, phường đã chủ động tổ chức đối thoại với doanh nghiệp, hộ kinh doanh, điều trước đây chỉ có ở cấp huyện, cấp tỉnh.

Mở màn là UBND xã Bắc Hà với cuộc gặp gỡ, đối thoại với doanh nghiệp, các hợp tác xã, hộ kinh doanh được tổ chức vào trung tuần tháng 10/2025. Tại hội nghị này, ông Bùi Minh Hải - Chủ tịch UBND xã Bắc Hà đã khẳng định chính quyền địa phương luôn đồng hành với doanh nghiệp trong hỗ trợ thông tin, thực hiện thủ tục hành chính, bố trí mặt bằng sản xuất.

Tại hội nghị gặp gỡ đối thoại với doanh nghiệp, Chủ tịch UBND xã Xuân Quang cũng cam kết tiếp tục theo sát doanh nghiệp để tháo gỡ vướng mắc về vốn vay, xúc tiến thị trường.

Với chính quyền cấp tỉnh, ngay sau khi hệ thống chính trị vận hành ổn định sau sắp xếp, hợp nhất đơn vị hành chính, trong không khí thẳng thắn, cởi mở, UBND tỉnh đã tổ chức buổi gặp gỡ, đối thoại với các doanh nghiệp trên địa bàn.

Tại diễn đàn này, đồng chí Chủ tịch UBND tỉnh đã nêu chương trình hành động của địa phương là sớm hoàn thiện điều chỉnh quy hoạch, hình thành môi trường đầu tư thông thoáng, triển khai chính sách quyết liệt, thông tin đa chiều tới doanh nghiệp và nhà đầu tư.

Theo ông Lê Anh Đức - Phó Giám đốc Sở Nội vụ, cơ quan hành chính nhà nước, UBND các cấp đẩy mạnh đối thoại với doanh nghiệp là một trong những việc làm cụ thể, thiết thực về dân vận chính quyền. Thời gian qua, công tác dân vận chính quyền của tỉnh còn được tập trung vào hoàn thiện thể chế, chính sách, cải cách hành chính; công tác tuyên truyền, vận động. Công tác này được triển khai có trọng tâm, trọng điểm, như đẩy mạnh tuyên truyền, vận động Nhân dân tham gia thống kê, áp giá đền bù, giải phóng mặt bằng các dự án: Đường dây tải điện 500 KV Lào Cai - Vĩnh Yên, Đường sắt Lào Cai - Hà Nội - Hải Phòng, xây dựng mặt bằng các khu công nghiệp...

Phong trào thi đua “Dân vận khéo” được triển khai trong kế hoạch, chương trình công tác hằng năm của cơ quan hành chính, cơ quan chính quyền. Như với công tác cải cách thủ tục hành chính, UBND tỉnh đã sớm công bố bộ thủ tục hành chính của tỉnh có kết nối với cổng dữ liệu quốc gia để các tổ chức, cá nhân thực hiện dễ dàng, thống nhất trên một đầu mối. Nhờ cải cách thủ tục hành chính mà chỉ số hài lòng của người dân đối với cơ quan hành chính nhà nước (SIPAS) và chỉ số cải cách hành chính (PAR INDEX) tỉnh Lào Cai liên tục được nâng lên.

Cũng theo ông Lê Anh Đức, thành công trong công tác dân vận chính quyền còn dễ nhận thấy từ chuyển biến trong thực thi đạo đức công vụ của cán bộ, đảng viên, người đứng đầu cơ quan hành chính nhà nước, cơ quan chính quyền. Ngày càng có nhiều cơ quan hành chính nhà nước, cơ quan chính quyền coi trọng đổi mới lề lối, phong cách làm việc với phương châm “Trọng dân, gần dân, hiểu dân, học dân, có trách nhiệm với dân”, “nghe dân nói - nói dân hiểu - hướng dẫn dân làm - làm dân tin”.

Công tác dân vận tại cơ quan hành chính, cơ quan quản lý nhà nước trên địa bàn tỉnh cho thấy chính quyền ngày càng cầu thị, minh bạch và coi trọng phục vụ Nhân dân, doanh nghiệp. Qua đó, góp phần khơi thông nguồn lực từ phát huy sức mạnh đoàn kết, xây dựng Lào Cai ngày càng giàu mạnh.

Trình bày: Thanh Ba

Cao Cường