Cục Đường bộ lên tiếng về việc thu phí 6.600 đồng/tháng

Thời gian gần đây, Ví VETC và Ví Viettel Money thông báo áp dụng mức thu phí 6.600 đồng/tháng đối với khách hàng cá nhân và 66.000 đồng/tháng đối với khách hàng doanh nghiệp. Theo thông báo, những tháng không phát sinh giao dịch sẽ không thu phí.

Trước những phản ánh của chủ phương tiện trên mạng xã hội và các phương tiện truyền thông, Cục Đường bộ Việt Nam cho biết đã ghi nhận ý kiến và khẩn trương làm việc với các đơn vị liên quan.

Khoản thu phí 6.600 đồng không phải phí đường bộ

Cục Đường bộ Việt Nam cho biết khoản thu phí 6.600 đồng mà các tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán, trung gian thanh toán như Ví VETC và Ví Viettel Money thông báo là phí sử dụng phương tiện thanh toán theo quy định của pháp luật về ngân hàng, không phải phí sử dụng đường bộ hay phí sử dụng tài khoản giao thông.

Theo Nghị định 119/2024/NĐ-CP của Chính phủ về thanh toán điện tử giao thông đường bộ, từ ngày 1/10/2024, tài khoản thu phí trước đây được chuyển đổi thành tài khoản giao thông và liên kết với một phương tiện thanh toán không dùng tiền mặt như ví điện tử, thẻ tín dụng hoặc tài khoản ngân hàng.

Tài khoản giao thông chỉ lưu giữ thông tin về phương tiện và chủ phương tiện, không chứa tiền. Khi phát sinh giao dịch, tiền sẽ được trừ trực tiếp từ phương tiện thanh toán do chủ phương tiện lựa chọn.

Theo Nghị định 52/2024/NĐ-CP và Thông tư 40/2024/TT-NHNN, được sửa đổi, bổ sung bởi Thông tư 41/2025/TT-NHNN, tổ chức cung ứng dịch vụ ví điện tử có quyền thu phí sử dụng ví điện tử theo quy định của pháp luật.

Mức phí, cách thức thu và việc điều chỉnh phí phải được thể hiện trong thỏa thuận mở và sử dụng ví điện tử giữa tổ chức cung ứng dịch vụ và khách hàng.

Bên cạnh đó, Luật Giá 2023 quy định tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ phải niêm yết giá công khai, rõ ràng, thuận tiện để khách hàng nhận biết. Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023 cũng yêu cầu đơn vị cung cấp dịch vụ thông tin chính xác, đầy đủ về các khoản phí, chi phí, phương thức tính và các khoản có thể phát sinh trong quá trình cung cấp dịch vụ.

Cục Đường bộ cho biết các quy định hiện hành không quy định một thời hạn báo trước chung áp dụng cho mọi trường hợp điều chỉnh phí. Việc thông báo, công bố và điều chỉnh phí phải thực hiện theo quy định pháp luật, thỏa thuận giữa đơn vị cung ứng dịch vụ và khách hàng, đồng thời bảo đảm quyền được cung cấp thông tin của người tiêu dùng.

Theo Cục Đường bộ, một số phương tiện thanh toán khác cũng đã triển khai thu phí sử dụng dịch vụ như ví MoMo, thẻ tín dụng quốc tế, ủy nhiệm chi qua tài khoản thanh toán tại BIDV, MB, VietinBank...

Liên quan đến việc thu phí ví điện tử 6.600 đồng/tháng, Cục Đường bộ Việt Nam đề nghị các đơn vị tạm dừng triển khai và nghiên cứu phương án mới. (Ảnh minh họa bằng AI)

Đề nghị tạm dừng thu phí 6.600 đồng để rà soát

Tại buổi làm việc ngày 20/8 với Công ty TNHH Thu phí tự động VETC và Công ty Cổ phần Giao thông số Việt Nam, Cục Đường bộ Việt Nam đề nghị các đơn vị phối hợp với tổ chức cung ứng phương tiện thanh toán tạm dừng triển khai thu phí để rà soát chính sách.

Cục Đường bộ đồng thời đề nghị nghiên cứu, bổ sung các phương án tính phí phù hợp với nhu cầu và tần suất sử dụng khác nhau của khách hàng, chẳng hạn thu phí theo lượt giao dịch hoặc theo tỷ lệ với giá trị giao dịch.

Cơ quan này cũng đề nghị các đơn vị tiếp tục mở rộng phương tiện thanh toán không dùng tiền mặt, phát triển các tiện ích, dịch vụ giá trị gia tăng để mang lại lợi ích thiết thực hơn cho khách hàng.

Đồng thời, các đơn vị được đề nghị tối ưu hệ thống vận hành, nghiên cứu chính sách nhằm giảm chi phí phát sinh; nghiêm túc rút kinh nghiệm về công tác truyền thông, tham vấn và lắng nghe ý kiến khách hàng, cơ quan quản lý nhà nước trước những thay đổi ảnh hưởng trực tiếp đến người sử dụng dịch vụ.

Thành Long