Công an vào cuộc vụ nữ khách hàng tố bị shipper hành hung

Hình ảnh nam shipper giật tóc, đánh liên tục vào người nữ khách hàng. (Ảnh cắt từ video)

Liên quan vụ việc nữ khách hàng phản ánh bị shipper hành hung sau tranh cãi về đơn hàng tại khu vực đường Nguyễn Chí Thanh, Công an phường Láng cho biết đã xác định được người giao hàng liên quan và đang tiếp tục làm rõ diễn biến vụ việc.

Theo kết quả xác minh ban đầu, người giao hàng được xác định là N.H.Y (SN 2005, trú tại phường Văn Miếu - Quốc Tử Giám, Hà Nội).

Sáng 25/6, Công an phường Láng đã mời N.H.Y đến trụ sở để làm việc. Đồng thời, lực lượng chức năng tiếp tục xác minh, thu thập tài liệu và làm việc với các cá nhân liên quan nhằm làm rõ toàn bộ sự việc.

Công an làm việc với shipper hành hung nữ khách hàng. Ảnh: Linh Nhi

Trước đó, khoảng 10h ngày 23/6, tại khu vực trước tòa nhà số 54 Nguyễn Chí Thanh, phường Láng, TP Hà Nội, xảy ra vụ việc một nữ khách hàng bị shipper hành hung.

Nạn nhân được xác định là chị Thùy Hương, nhân viên một công ty có trụ sở tại tầng 19 của tòa nhà.

Theo chị Hương, nguyên nhân xuất phát từ đơn hàng cà phê được đặt qua ứng dụng vào lúc 9h33 cùng ngày. Dữ liệu lịch sử cuộc gọi thể hiện đến 9h49, shipper bắt đầu liên hệ giao hàng và chị Hương nghe máy ở cuộc gọi thứ ba vào lúc 9h50.

Video vụ việc nam shipper giật tóc, đánh liên tục vào người nữ khách hàng.

Khi xuống sảnh nhận đồ uống và có ý định giải thích về sự việc, chị Hương cho biết shipper tiếp tục có lời lẽ chửi bới do chị đã phản ánh thái độ phục vụ trên ứng dụng.

Trong lúc chị Hương quay đi gọi tổng đài để khiếu nại, người giao hàng bị cho là đã đuổi theo và hành hung nữ khách hàng.

Hiện Công an phường Láng đang tiếp tục xác minh, làm rõ vụ việc để xử lý theo quy định của pháp luật.

Duy Minh