Chuyển biến tích cực trong hoạt động dịch vụ vận tải

Hiện nay, các nhà xe trên địa bàn tỉnh chủ động tuân thủ các quy định về an toàn giao thông, nâng cao chất lượng phục vụ hành khách.

Thực hiện Nghị quyết số 48/NQ-CP, UBND tỉnh đã chỉ đạo các sở, ngành, địa phương triển khai nhiều giải pháp siết chặt công tác quản lý hoạt động vận tải. Các đơn vị kinh doanh vận tải được yêu cầu thực hiện nghiêm các quy định về điều kiện kinh doanh, bảo đảm an toàn kỹ thuật phương tiện, tuân thủ quy định về thời gian lái xe, không chở quá số người quy định, không sử dụng rượu bia khi tham gia giao thông. Đồng thời, công tác kiểm tra, giám sát được tăng cường thông qua thiết bị giám sát hành trình và hệ thống camera trên xe, giúp kịp thời phát hiện, cảnh báo và xử lý vi phạm.

Việc tổ chức điều hành vận tải linh hoạt hơn, đáp ứng nhu cầu đi lại của người dân trong các dịp cao điểm như lễ, tết, kỳ thi tốt nghiệp THPT và các sự kiện chính trị - xã hội quan trọng. Chủ động xây dựng các phương án vận tải, hạn chế tối đa tình trạng quá tải, ùn ứ hành khách, bảo đảm phục vụ an toàn, thuận tiện.

Cùng với đó, công tác đào tạo, sát hạch, cấp đổi giấy phép lái xe được chú trọng nâng cao chất lượng. Các cơ sở đào tạo đầu tư trang thiết bị hiện đại, ứng dụng phần mềm mô phỏng tình huống giao thông, thiết bị giám sát thời gian học thực hành, góp phần nâng cao kỹ năng và ý thức chấp hành pháp luật của người lái xe. Từ năm 2022 đến nay, toàn tỉnh đào tạo, sát hạch và cấp mới 84.065 giấy phép lái xe. Đồng thời, cấp đổi, cấp lại 61.068 giấy phép lái xe các loại.

Hành khách làm thủ ttục lên xe tại Bến xe khách Sơn La.

Tỉnh cũng tập trung nâng cao chất lượng công tác đăng kiểm, siết chặt kỷ luật, kỷ cương trong hoạt động kiểm định. Hiện nay, toàn tỉnh có 4 trung tâm đăng kiểm phương tiện cơ giới đường bộ, vận hành 6 dây chuyền kiểm định, cơ bản đáp ứng nhu cầu của người dân. Trong thời gian qua, các trung tâm đã kiểm định 188.123 lượt phương tiện, trong đó phần lớn đạt tiêu chuẩn kỹ thuật để tham gia giao thông. Việc kiểm soát chặt chẽ chất lượng phương tiện góp phần quan trọng vào việc giảm nguy cơ tai nạn giao thông.

Đối với phương tiện thủy nội địa, công tác kiểm tra, đăng kiểm được tăng cường. Các cơ quan chức năng đã phối hợp tổ chức 15 đợt đăng kiểm, kiểm tra 308 phương tiện, cấp giấy chứng nhận cho 62 phương tiện đủ điều kiện. Bên cạnh đó, việc tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng áo phao, tuân thủ quy định an toàn khi tham gia giao thông đường thủy được triển khai rộng khắp, góp phần nâng cao ý thức cộng đồng.

Ông Nguyễn Gia Nguyên, Chánh Văn phòng Ban ATGT tỉnh Sơn La, cho biết: Việc triển khai đồng bộ các giải pháp đã tạo chuyển biến rõ rệt trong công tác quản lý vận tải. Hoạt động vận tải ngày càng đi vào nền nếp, ý thức chấp hành pháp luật của doanh nghiệp và người dân được nâng lên. Chất lượng phương tiện, chất lượng phục vụ được cải thiện, góp phần quan trọng trong việc kiềm chế, kéo giảm tai nạn giao thông trên địa bàn.

Cán bộ Phòng CSGT Công an tỉnh phát tờ rơi tuyên truyền về ATGT cho người điều khiển phương tiện.

Việc nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải được triển khai đồng bộ, từ tăng cường quản lý đến cải thiện trải nghiệm của người dân. Các doanh nghiệp vận tải đã nâng cấp phương tiện, nâng cao thái độ phục vụ, thực hiện niêm yết giá vé công khai, minh bạch, từng bước xây dựng hình ảnh vận tải văn minh, an toàn. Ông Nguyễn Lương Sơn, Giám đốc Công ty CP Xe khách Sơn La, chia sẻ: Thời gian qua, doanh nghiệp luôn tuân thủ nghiêm các quy định về kinh doanh vận tải, từ kiểm tra kỹ thuật phương tiện đến quản lý lái xe, nhân viên phục vụ. Việc ứng dụng thiết bị giám sát hành trình, camera giúp doanh nghiệp kiểm soát tốt hơn hoạt động vận tải, nâng cao chất lượng dịch vụ. Đây cũng là yếu tố quan trọng, tạo niềm tin với hành khách.

Chất lượng dịch vụ vận tải được nâng lên đã nhận được đánh giá tích cực từ phía người dân. Chị Nguyễn Thị Phượng, hành khách ở xã Sông Mã thường xuyên đi tuyến Sơn La - Hà Nội, chia sẻ: Những năm gần đây, xe khách được đầu tư mới, sạch sẽ, chạy đúng giờ hơn, lái xe chấp hành quy định tốt, không còn tình trạng phóng nhanh, vượt ẩu. Việc lắp camera, giám sát hành trình khiến hành khách yên tâm hơn khi di chuyển đường dài.

Bên cạnh những kết quả đạt được, lĩnh vực vận tải còn một số hạn chế: Một số phương tiện còn chưa đáp ứng đầy đủ tiêu chuẩn kỹ thuật; tình trạng vi phạm quy định về tải trọng, thời gian lái xe còn xảy ra; việc ứng dụng công nghệ trong quản lý vận tải chưa đồng đều giữa các đơn vị. Khắc phục những hạn chế, tỉnh đang tiếp tục nâng cao chất lượng đào tạo, sát hạch lái xe; siết chặt công tác đăng kiểm, bảo đảm phương tiện đủ điều kiện an toàn trước khi tham gia giao thông; khuyến khích doanh nghiệp đầu tư phương tiện hiện đại, cải thiện phục vụ và tăng cường tuyên truyền, nâng cao ý thức chấp hành pháp luật của người dân.

Việc triển khai Nghị quyết số 48/NQ-CP đã tạo chuyển biến rõ nét trong lĩnh vực vận tải của Sơn La, hoạt động từng bước đi vào nền nếp, chất lượng dịch vụ được nâng lên, góp phần bảo đảm an toàn giao thông và thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội.

Vũ Tuấn