Chủ động gia hạn ủy quyền nhận lương hưu để không gián đoạn chi trả

Linh hoạt hỗ trợ người dân gia hạn ủy quyền trước “mốc” 1-7

Luật BHXH số 41/2024/QH15 được triển khai và thực hiện từ 1-7-2025. Theo quy định tại điểm d khoản 2 Điều 10 của Luật, người thụ hưởng chế độ BHXH có quyền ủy quyền bằng văn bản cho người khác thực hiện BHXH, trường hợp ủy quyền nhận lương hưu, trợ cấp BHXH và chế độ khác theo quy định của Luật này thì văn bản ủy quyền có hiệu lực tối đa là 12 tháng kể từ ngày xác lập việc ủy quyền.

Đối với các trường hợp đã ủy quyền trước khi luật mới có hiệu lực, văn bản theo quy định cũ vẫn được sử dụng đến hết ngày 30-6-2026. Sau thời điểm này, nếu người hưởng vẫn có nhu cầu ủy quyền, bắt buộc phải lập lại văn bản theo quy định mới.

BHXH cơ sở Long Biên tổ chức điểm hỗ trợ lưu động tại cụm Đức Giang (phường Việt Hưng) hỗ trợ người dân gia hạn, thay đổi thủ tục nhận chế độ. Ảnh: PV

Nhằm đảm bảo công tác chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH diễn ra thông suốt, tại phường Việt Hưng, BHXH cơ sở Long Biên đã triển khai chiến dịch cao điểm hỗ trợ người dân gia hạn ủy quyền nhận chế độ.

Theo Phó Giám đốc BHXH cơ sở Long Biên Nguyễn Thị Thu Hằng, hiện trên địa bàn phường Việt Hưng có 2.379 trường hợp cần gia hạn, đặt ra yêu cầu cấp bách phải hoàn tất thủ tục trước thời hạn.

Trước thực tế đó, BHXH cơ sở Long Biên đã phối hợp với UBND phường Việt Hưng tổ chức hội nghị tuyên truyền, hướng dẫn trực tiếp cho 62 Tổ trưởng dân phố - lực lượng nòng cốt giúp đưa chính sách đến từng hộ dân.

Cùng với đó, các đơn vị đã tổ chức điểm hỗ trợ lưu động tại cụm Đức Giang theo cơ chế “một cửa” khép kín. Người dân được cán bộ BHXH và bưu điện hướng dẫn kê khai văn bản ủy quyền, sau đó được chứng thực chữ ký ngay tại chỗ bởi cán bộ hành chính công. Quy trình này giúp rút ngắn tối đa thời gian, hạn chế việc đi lại nhiều lần.

Người dân phường Việt Hưng được hướng dẫn thủ tục, đảm bảo không bị gián đoạn trong thụ hưởng chính sách. Ảnh: PV

Đặc biệt, với người cao tuổi, người ốm đau hoặc gặp khó khăn trong di chuyển, tổ công tác trực tiếp đến tận nhà hỗ trợ hoàn thiện hồ sơ, bảo đảm không ai bị bỏ lại phía sau trong quá trình thực hiện chính sách.

Song song với việc gia hạn ủy quyền, BHXH cơ sở Long Biên còn phối hợp với ngân hàng hỗ trợ người dân mở tài khoản cá nhân ngay tại điểm phục vụ. Việc nhận lương hưu qua tài khoản được đánh giá là giải pháp an toàn, tiện lợi và bền vững, giúp người dân không phải thực hiện thủ tục ủy quyền hằng năm. Đây cũng là mục tiêu trọng tâm hướng tới tỷ lệ 100% người hưởng nhận qua tài khoản trong năm 2026 theo chỉ đạo của UBND thành phố Hà Nội.

Bà Nguyễn Thị Minh (75 tuổi, cụm Đức Giang) chia sẻ: “Tôi tuổi cao, đi lại khó khăn nhưng được cán bộ đến hướng dẫn, hỗ trợ mở tài khoản nên chỉ mất chưa đầy 15 phút đã hoàn tất các thủ tục. Từ nay tôi có thể nhận lương hưu trực tiếp qua tài khoản, không phải lo thủ tục giấy tờ nữa”.

Trước yêu cầu phải xử lý kịp thời, không làm ảnh hưởng đến quyền lợi của người thụ hưởng, BHXH cơ sở Sơn Tây đã tiến hành rà soát trên địa bàn, qua đó ghi nhận 3.797 người đang hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH hằng tháng hết thời hạn ủy quyền.

Theo đó, BHXH cơ sở Sơn Tây đã chủ động xây dựng kế hoạch, triển khai nhiều giải pháp đồng bộ với tinh thần quyết liệt và linh hoạt. Đơn vị phối hợp chặt chẽ với UBND các xã, phường; Trung tâm Phục vụ Hành chính công thành phố Hà Nội (Chi nhánh số 9, số 12) và Bưu điện Trung tâm Sơn Tây đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn người dân nắm rõ quy định mới. Đồng thời, tổ chức thông báo trực tiếp, hỗ trợ người hưởng hoàn thiện lại giấy ủy quyền và chứng thực chữ ký theo đúng quy định, bảo đảm nhanh gọn, thuận tiện.

Song song với giải pháp trên, đơn vị tiếp tục thực hiện hiệu quả Kế hoạch số 146/KH-UBND của UBND thành phố Hà Nội về chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH qua phương thức thanh toán không dùng tiền mặt. Việc cơ quan BHXH phối hợp với Bưu điện và ngân hàng mở tài khoản miễn phí ngay tại điểm chi trả đã giúp người dân dễ dàng tiếp cận phương thức thanh toán hiện đại.

BHXH cơ sở Sơn Tây phối hợp với Bưu điện hướng dẫn mở tài khoản để kịp thời thụ hưởng chính sách. Ảnh: PV

BHXH cơ sở Sơn Tây cho biết, đơn vị sẽ tiếp tục mở rộng triển khai trên toàn bộ các xã, phường quản lý, phấn đấu hoàn thành trước ngày 31-5-2026; đồng thời cập nhật đầy đủ dữ liệu vào hệ thống quản lý, bảo đảm quá trình chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH cho người dân diễn ra liên tục, an toàn và đúng quy định.

Người dân cần nắm rõ quy định mới, cảnh giác với hành vi lừa đảo

Theo bà Dương Thị Minh Châu - Trưởng phòng Tuyên truyền và hỗ trợ người tham gia BHXH thành phố Hà Nội, để đảm bảo việc nhận lương hưu, trợ cấp không bị gián đoạn, người dân cần sớm chủ động rà soát thời hạn giấy ủy quyền. Trường hợp không tiếp tục ủy quyền, người hưởng có thể chuyển sang nhận lương hưu và chế độ trực tiếp, đặc biệt là qua tài khoản cá nhân.

Nếu tiếp tục ủy quyền, hồ sơ cần có văn bản ủy quyền được chứng thực kèm theo mẫu đề nghị, trong đó ghi rõ thời hạn, nội dung ủy quyền; hình thức nhận tiền (tiền mặt hoặc qua tài khoản); thông tin ngân hàng và thông tin liên hệ của người được ủy quyền.

Người dân có thể nộp hồ sơ tại các bưu cục thuộc bưu điện trung tâm, cơ quan BHXH gần nhất hoặc các điểm tiếp nhận hồ sơ thuộc Trung tâm Phục vụ hành chính công.

Người dân cần lưu ý: Cơ quan BHXH, Trung tâm Hành chính công và Bưu điện chỉ làm việc trực tiếp với người dân, không yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân qua mạng xã hội hay ứng dụng nhắn tin. Ảnh: PV

Đặc biệt, BHXH thành phố Hà Nội khuyến cáo người dân nâng cao cảnh giác trước các hành vi giả mạo, lừa đảo. Hiện nay, các đơn vị chức năng chỉ làm việc trực tiếp tại trụ sở, địa bàn dân cư hoặc thông qua các kênh chính thức.

“Cơ quan BHXH, Trung tâm Hành chính công và Bưu điện chỉ làm việc trực tiếp tại trụ sở hoặc các tổ dân phố. Chúng tôi không gửi đường link lạ, không yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân qua mạng xã hội hay ứng dụng nhắn tin. Người dân tuyệt đối không truy cập các liên kết không rõ nguồn gốc để tránh bị lừa đảo, chiếm đoạt tài sản”, bà Dương Thị Minh Châu khuyến cáo.

Trong bối cảnh mốc thời gian 1-7 đang đến gần, BHXH thành phố Hà Nội và BHXH các cơ sở trên địa bàn thành phố đang đẩy nhanh tiến độ rà soát, hỗ trợ người dân. Tuy nhiên, để quyền lợi không bị ảnh hưởng, mỗi người vẫn cần chủ động phối hợp, hoàn thiện thủ tục đúng quy định, góp phần bảo đảm an sinh bền vững.

Bảo Duy