Chiến lược giúp Nha khoa Kim dẫn đầu trong bảng xếp hạng chất lượng

Gần nhất, Nha khoa Kim đồng loạt chiếm trọn 14 vị trí dẫn đầu bảng xếp hạng chất lượng do Sở Y tế TP.HCM công bố. Đây là kết quả phản ánh quá trình chuẩn hóa bài bản được xây dựng bền bỉ suốt nhiều năm.

Phá vỡ "lời nguyền" chất lượng chuỗi

Trong ngành y tế, đặc biệt là mô hình chuỗi, rủi ro lớn nhất chính là sự chênh lệch trình độ giữa các cơ sở. Thông thường, một hệ thống chỉ có vài chi nhánh “ngôi sao”, trong khi các cơ sở còn lại có chất lượng không đồng đều. Tuy nhiên, việc 14 phòng khám Nha khoa Kim cùng lúc đạt điểm chất lượng cao nhất đã chứng minh họ giải quyết triệt để bài toán này bằng một “công thức” quản trị đồng nhất.

Danh sách đánh giá chất lượng được công khai trên cổng thông tin Sở Y tế TP.HCM, cập nhật đến ngày 28/12/2025.

Thay vì dựa vào kinh nghiệm quản lý rời rạc, Nha khoa Kim áp dụng chuẩn điều trị chung và số hóa 100% dữ liệu. Hệ thống bệnh án điện tử và nền tảng ERP giúp xóa nhòa khoảng cách địa lý.

Bác sĩ Nha khoa Kim thực hiện bọc răng sứ thẩm mỹ, kiểm soát đường hoàn tất bằng kính hiển vi nha khoa để đạt kết quả hoàn hảo.

Kiểm soát nhiễm khuẩn và tự chủ công nghệ lõi

Nếu chuyên môn là điều kiện cần, thì kiểm soát nhiễm khuẩn là điều kiện đủ để định vị một thương hiệu y tế uy tín. Điểm số tối đa trong tiêu chí này của Nha khoa Kim đến từ sự đầu tư mạnh tay và kỷ luật thép.

Hệ thống vận hành quy trình vô trùng 8 bước một chiều, sử dụng máy hấp chuẩn Class B - thiết bị vốn chỉ dùng tại bệnh viện lớn. Mỗi khách hàng sử dụng một bộ dụng cụ riêng biệt, đã tiệt khuẩn và đóng gói. Hình ảnh nhân viên xé bao bì dụng cụ ngay trước mặt khách không chỉ là thao tác kỹ thuật, mà là cam kết ngầm về sự an toàn, loại bỏ hoàn toàn nguy cơ lây nhiễm chéo.

Hệ thống vô trùng chuẩn Bộ Y tế giúp Nha khoa Kim đạt điểm tối đa trong tiêu chí kiểm soát nhiễm khuẩn.

Một trong những yếu tố then chốt giúp Nha khoa Kim bứt phá là tư duy “làm chủ công nghệ”. Trong khi đa số các nha khoa hiện nay phụ thuộc vào các xưởng gia công bên ngoài (Labo) để chế tác răng sứ, thì Nha khoa Kim lại chọn lối đi khó hơn khi đầu tư nhà máy riêng.

Hệ thống ERP truyền dữ liệu chính xác từ Phòng khám Nha khoa Kim đến labo độc quyền, đảm bảo độ chính xác, thẩm mỹ và rút ngắn thời gian hoàn thiện chỉ từ 8 giờ.

Nhà máy răng sứ kỹ thuật số quy mô hơn 2.000 m2, đạt chuẩn ISO 13485:2016 là nơi hội tụ những công nghệ tiên tiến nhất như CAD/CAM 3D. Việc tự chủ sản xuất giúp kiểm soát 100% chất lượng đầu ra. Mỗi chiếc răng sứ được cá nhân hóa với độ chính xác và thẩm mỹ cao, đồng thời rút ngắn đáng kể thời gian chờ đợi - lợi thế mà các phòng khám nhỏ lẻ khó có thể đáp ứng được.

Chuyên môn hóa sâu cùng chất lượng minh bạch

Uy tín của Nha khoa Kim còn được bảo chứng bởi những cái bắt tay chiến lược mang tầm quốc tế. Việc trở thành đối tác chuyên môn của Harvard Business School hay nhận đầu tư từ Quỹ ABC Impact (thành lập bởi Temasek và Temasek Trust Singapore) cho thấy năng lực vận hành của hệ thống này đã tiệm cận các chuẩn mực toàn cầu. Giải thưởng “Thành tựu Y khoa Việt Nam - Y tế thông minh” năm 2024 là sự ghi nhận xứng đáng cho những nỗ lực ứng dụng công nghệ số vào quản lý và điều trị.

Đại diện Harvard Business School đến từ các quốc gia Mỹ, Australia, Pháp, Colombia, Brazil, Bulgaria cùng với các thành viên Nha khoa Kim.

Kết quả chiếm trọn 14 vị trí đầu bảng xếp hạng Sở Y tế TP.HCM không phải là đích đến cuối cùng, mà là hệ quả tất yếu của một chiến lược lấy chất lượng thật làm kim chỉ nam. Trong bối cảnh thị trường cạnh tranh gay gắt, Nha khoa Kim đã chứng minh được uy tín không đến từ những quảng cáo ồn ào, mà được xây dựng từ sự minh bạch, an toàn và trải nghiệm xuất sắc của khách hàng.

Phượng An