CEO mới của Apple đối mặt bốn thách thức lớn sau thời Tim Cook

John Ternus (trái) và Tim Cook trong khuôn viên Apple Park, trước thời điểm chuyển giao vị trí điều hành sau hơn một thập kỷ lãnh đạo của ông Tim Cook. Ảnh: Apple Newsroom

Việc Apple lựa chọn John Ternus, một kỹ sư phần cứng kỳ cựu với hơn 25 năm gắn bó, đánh dấu bước chuyển quan trọng trong bộ máy lãnh đạo.

Tuy nhiên, khác với giai đoạn tăng trưởng ổn định trước đây, ông Ternus tiếp quản công ty trong thời điểm Apple phải đối mặt đồng thời nhiều thách thức mang tính cấu trúc.

1. Chuỗi cung ứng chịu sức ép địa chính trị

Apple hiện sản xuất khoảng 80% iPhone tại Trung Quốc, trong khi thị trường này từng đóng góp tới một phần tư doanh thu hàng năm. Mối liên kết sâu rộng này từng là nền tảng giúp Apple tối ưu chi phí và quy mô sản xuất, nhưng đang trở thành rủi ro trong bối cảnh căng thẳng Mỹ – Trung gia tăng.

Nguy cơ không chỉ nằm ở thương mại. Một kịch bản xung đột liên quan đến Đài Loan có thể làm gián đoạn nguồn cung chip, yếu tố cốt lõi trong toàn bộ hệ sinh thái sản phẩm của Apple.

Trong khi đó, áp lực từ Tổng thống Donald Trump về việc đưa sản xuất về Mỹ và khả năng áp thuế tiếp tục khiến Apple phải duy trì thế cân bằng nhạy cảm giữa hai nền kinh tế lớn.

Apple đã đẩy mạnh chuyển dịch một phần sản xuất sang Ấn Độ, Việt Nam và Thái Lan, song các công đoạn phức tạp nhất vẫn phụ thuộc lớn vào Trung Quốc.

2. Apple chậm chân trong cuộc đua trí tuệ nhân tạo

Trong khi các tập đoàn công nghệ lớn đẩy mạnh đầu tư vào trí tuệ nhân tạo, Apple lại có dấu hiệu chậm hơn. Kế hoạch nâng cấp trợ lý Siri đã nhiều lần bị trì hoãn do vấn đề chất lượng, khiến sản phẩm này chưa đáp ứng được kỳ vọng ngày càng cao của người dùng.

Hiện Apple phải dựa vào công nghệ của Google, cụ thể là mô hình Gemini, để bổ sung năng lực AI. Cách tiếp cận này giúp giảm chi phí và rút ngắn thời gian triển khai, nhưng đồng thời đặt ra câu hỏi về khả năng tự chủ công nghệ trong dài hạn.

Theo một số chuyên gia từng tham gia phát triển Siri, việc chậm xác định chiến lược AI khiến Apple rơi vào thế phải “đuổi theo” thay vì dẫn dắt. Điều này buộc CEO mới phải nhanh chóng đưa ra định hướng rõ ràng nếu không muốn mất lợi thế cạnh tranh.

3. Bài toán quyền lực và tái cấu trúc nội bộ

Quá trình chuyển giao quyền lực tại Apple diễn ra theo kế hoạch, nhưng không hoàn toàn đơn giản. Tim Cook sẽ tiếp tục giữ vai trò chủ tịch và tham gia vào các vấn đề chiến lược, đặc biệt là quan hệ với chính phủ và các nhà hoạch định chính sách.

Sự hiện diện của người tiền nhiệm giúp đảm bảo tính ổn định, song cũng có thể tạo ra thách thức cho CEO mới trong việc xây dựng dấu ấn lãnh đạo riêng. Các chuyên gia quản trị cho rằng việc phân định rõ vai trò giữa hai vị trí sẽ có ý nghĩa quyết định đối với hiệu quả điều hành.

Cùng lúc, Apple đang trải qua giai đoạn biến động nhân sự cấp cao hiếm thấy. Một số lãnh đạo chủ chốt đã rời vị trí hoặc chuẩn bị nghỉ hưu, buộc ông Ternus phải nhanh chóng xây dựng lại đội ngũ lãnh đạo phù hợp với định hướng mới của công ty.

4. Áp lực tăng trưởng và đổi mới sản phẩm

Trong nhiều năm, iPhone vẫn là trụ cột doanh thu của Apple. Dù công ty đã mở rộng sang dịch vụ và các thiết bị đeo, vẫn chưa có sản phẩm nào tạo ra bước đột phá tương tự như những giai đoạn trước.

Một số nỗ lực gần đây, bao gồm thiết kế iPhone mới hay các thử nghiệm với thiết bị gập, chưa đạt được kỳ vọng về doanh số. Điều này phản ánh thực tế rằng Apple đang đối mặt với thị trường smartphone dần bão hòa và cạnh tranh ngày càng khốc liệt.

Các chuyên gia cho rằng để duy trì đà tăng trưởng, Apple cần mở rộng sang các lĩnh vực mới và tạo ra những sản phẩm có tính khác biệt rõ rệt. Tuy nhiên, điều này đòi hỏi không chỉ năng lực công nghệ mà còn cả tầm nhìn chiến lược dài hạn.

{Hoàng Nam - Lan Phương}