'Cánh tay nối dài' giữ bình yên nơi biên giới xứ Thanh

Cán bộ Đồn Biên phòng Yên Khương tuyên truyền, hướng dẫn người dân quét mã QR để cung cấp thông tin tố giác tội phạm. Ảnh: Hải Chuyền

Thanh Hóa có 213,6km đường biên giới đất liền, tiếp giáp tỉnh Hủa Phăn, Lào. Sau khi tổ chức chính quyền địa phương hai cấp, toàn tỉnh có 32 xã, phường khu vực biên giới, gồm 16 xã biên giới đất liền và 16 xã, phường khu vực biên giới biển. Địa bàn rộng, nhiều khu vực miền núi còn khó khăn, dân cư phân bố phân tán, trình độ tiếp cận công nghệ chưa đồng đều đặt ra yêu cầu chuyển đổi số phải được thực hiện bằng những cách làm phù hợp, sát thực tế. Trước yêu cầu đó, các đơn vị thuộc Bộ đội Biên phòng tỉnh đã tăng cường phối hợp với cấp ủy, chính quyền, lực lượng chức năng và các tổ chức đoàn thể hướng dẫn người dân tiếp cận, sử dụng những tiện ích số thiết thực.

Tại xã biên giới Mường Lát, Đồn Biên phòng cửa khẩu Tén Tằn được giao phụ trách địa bàn 5 thôn, khu phố với 1.656 hộ, 7.044 nhân khẩu, gồm 6 dân tộc cùng sinh sống, trong đó, đồng bào dân tộc Thái chiếm 63,4%; tỷ lệ hộ nghèo và cận nghèo còn khoảng 25%. Xuất phát từ đặc điểm địa bàn, Đảng ủy, Ban Chỉ huy Đồn Biên phòng cửa khẩu Tén Tằn đã xây dựng kế hoạch, phân công các tổ công tác xuống cơ sở, phối hợp với Công an xã, Mặt trận Tổ quốc, Đoàn Thanh niên và các lực lượng địa phương tuyên truyền, hướng dẫn nhân dân sử dụng công nghệ số.

Tại Nhà văn hóa khu phố Tén Tằn, cán bộ Biên phòng cùng đoàn viên, thanh niên trực tiếp hướng dẫn người dân cài đặt, sử dụng ứng dụng VNeID, xác thực tài khoản định danh điện tử, tích hợp giấy tờ, tiếp cận dịch vụ công trực tuyến và khai thác các tiện ích trên môi trường số. Với người cao tuổi, người chưa thành thạo sử dụng điện thoại thông minh, cán bộ kiên trì hướng dẫn từng thao tác theo phương châm dễ hiểu, dễ nhớ, dễ thực hiện.

Năm nay 70 tuổi, ông Vi Văn Biên, cựu chiến binh khu phố Tén Tằn cho biết, trước đây, nhiều tiện ích trên điện thoại thông minh còn khá xa lạ với ông. Được cán bộ trực tiếp hướng dẫn, ông đã từng bước nghiên cứu sử dụng VNeID và tra cứu một số thông tin cần thiết. Theo ông Biên, việc hướng dẫn cụ thể, trực tiếp giúp người lớn tuổi dễ tiếp cận công nghệ hơn.

Cùng tham gia hỗ trợ nhân dân, chị Hà Mai Phương, Phó Bí thư Đoàn Thanh niên xã Mường Lát cho biết, đoàn viên, thanh niên phát huy lợi thế về công nghệ, phối hợp với cán bộ Biên phòng hướng dẫn người dân, nhất là những trường hợp còn lúng túng khi sử dụng điện thoại thông minh. Nhờ đó, người dân từng bước hình thành thói quen khai thác các tiện ích số phục vụ cuộc sống.

Chuyển đổi số cũng được ứng dụng trực tiếp vào nhiệm vụ tại khu vực cửa khẩu. Tại Trạm kiểm soát cửa khẩu Tén Tằn, công nghệ hỗ trợ cán bộ trong công tác kiểm tra, kiểm soát, đồng thời giúp người dân chủ động tiếp cận các thông tin về quy trình, thủ tục xuất nhập cảnh, rút ngắn thời gian tìm hiểu và thực hiện thủ tục. Điểm nhấn trong cách làm tại đây là ứng dụng mã QR vào tuyên truyền pháp luật và tiếp nhận thông tin về an ninh, trật tự, tố giác tội phạm.

Cán bộ Đồn Biên phòng cửa khẩu Tén Tằn phối hợp với các lực lượng hướng dẫn người dân cài đặt, sử dụng VNeID và các tiện ích số tại Nhà văn hóa khu phố Tén Tằn, xã Mường Lát. Ảnh: Hải Chuyền

Theo Thiếu tá Dương Văn Quỳnh, Phó Trưởng Công an xã Mường Lát, việc phối hợp triển khai mã QR tạo thuận lợi cho người dân cung cấp thông tin, tố giác các hành vi vi phạm pháp luật; đồng thời giúp lực lượng Công an và Biên phòng có thêm nguồn tin từ cơ sở để chủ động nắm tình hình, phòng ngừa, đấu tranh với các loại tội phạm, giữ vững an ninh, trật tự trên địa bàn.

Những mã QR được in trên tờ rơi đặt tại các khu dân cư đã mở thêm một kênh kết nối giữa nhân dân với lực lượng chức năng. Thông qua kênh kết nối này, mỗi người dân có thể trở thành một “cánh tay nối dài”, cùng cán bộ Biên phòng, Công an phát hiện, cung cấp thông tin và tham gia giữ gìn sự bình yên của bản làng.

Thượng tá Nguyễn Đình Hùng, Chính trị viên Đồn Biên phòng cửa khẩu Tén Tằn cho biết, chuyển đổi số ở địa bàn biên giới là quá trình lâu dài, đòi hỏi sự kiên trì bởi điều kiện kinh tế và khả năng sử dụng công nghệ của người dân còn hạn chế. Vì vậy, cán bộ Bộ đội Biên phòng không chỉ làm nhiệm vụ tuyên truyền, mà còn trực tiếp hướng dẫn, hỗ trợ để người dân biết, hiểu và sử dụng được các tiện ích số.

Với phương châm bám địa bàn, gần dân, sát dân, những người lính quân hàm xanh đang từng bước đưa công nghệ số về với bản làng, để người dân không chỉ thụ hưởng mà thực sự trở thành chủ thể của chuyển đổi số. Từ những cách làm cụ thể đó, đời sống nhân dân từng bước được nâng cao, thế trận biên phòng toàn dân được củng cố, góp sức xây dựng khu vực biên giới ngày càng vững mạnh, bình yên.

Hải Chuyền