Cần rõ ràng, minh bạch

Người bán căng bạt quảng cáo với giá “15” được viết rất to, in đậm rõ ràng. Các con chị đều thích ăn loại quả này nên chị ghé lại chọn 1 kg. Khi thanh toán, chị Thảo giật mình, vì người bán báo giá 150.000 đồng nên thắc mắc:

- Sao đắt vậy em? Chị thấy giá ghi có “15” thôi mà.

- Chị nhìn kỹ lại đi - người bán hàng nói và chỉ vào chữ bé xíu dưới góc phía sau số “15”.

Giờ chị Thảo mới nhìn thấy chữ đó ghi “1 lạng” nên không mua nữa vì thấy giá cả không hợp lý. Khi trở về nhà kể chuyện với mọi người, chị Thảo được biết, đó là cách được nhiều chủ hàng áp dụng để hút khách, không chỉ ở chỗ chị mua quả thanh trà mà còn ở nhiều địa điểm khác.

Phản ánh tới Người Xây Dựng, chị Thảo cho rằng, việc ghi bảng giá không rõ ràng dễ gây hiểu lầm cho người mua, gây ra bức xúc và có thể dẫn đến những tranh cãi không cần thiết. Chị Thảo mong rằng những chủ hàng nên ghi rõ ràng giá thành sản phẩm một cách dễ nhận biết, tránh nhập nhèm để thể hiện văn hóa kinh doanh văn minh, tạo lòng tin với khách hàng ngay từ ban đầu.

NGƯỜI XÂY DỰNG