Bộ đội Biên phòng đồng hành với nhân dân chuyển đổi số

Giữa những ngày hè nắng nóng, tại các hộ dân thuộc khu dân cư liền kề chốt dân quân ấp Trung Môn (xã Tuyên Bình, tỉnh Tây Ninh), cán bộ, chiến sĩ Đồn Biên phòng Long Khốt cẩn thận hướng dẫn người dân sử dụng điện thoại thông minh, cài đặt ứng dụng VNeID, thực hiện các thủ tục hành chính trực tuyến. Trên tuyến biên giới Tây Nam của Tổ quốc, bên cạnh nhiệm vụ quản lý, bảo vệ chủ quyền, Bộ đội Biên phòng thêm nhiệm vụ mới là đồng hành cùng nhân dân trên hành trình chuyển đổi số.

Thực hiện hướng dẫn của Cục Chính trị Bộ đội Biên phòng về triển khai mô hình “Bộ đội Biên phòng - đồng hành chuyển đổi số nơi biên giới”, Đồn Biên phòng Long Khốt đã chủ động xây dựng kế hoạch, thành lập tổ chuyển đổi số gồm những cán bộ có trình độ công nghệ thông tin, kinh nghiệm công tác địa bàn và tinh thần trách nhiệm cao. Tổ chuyển đổi số không chỉ là lực lượng nòng cốt trong công tác tuyên truyền mà còn trực tiếp hỗ trợ người dân tiếp cận các nền tảng số, dịch vụ công trực tuyến và các tiện ích công nghệ phục vụ đời sống.

Cán bộ tổ chuyển đổi số Đồn Biên phòng Long Khốt hướng dẫn người dân sử dụng các nền tảng số và ứng dụng VNeID.

Trong các chương trình tuyên truyền, người dân được giới thiệu về chủ trương, chính sách của Đảng, Nhà nước về chuyển đổi số; hướng dẫn sử dụng điện thoại thông minh, tạo và sử dụng thư điện tử, tra cứu thông tin trên Internet, cài đặt và khai thác ứng dụng VNeID, thực hiện thủ tục hành chính trên Cổng dịch vụ công, thanh toán không dùng tiền mặt và nhận diện các thủ đoạn lừa đảo trên không gian mạng. Đối với nhiều người lớn tuổi, đây là lần đầu tiên được tiếp cận các tiện ích số một cách bài bản. Những thao tác tưởng chừng đơn giản như quét mã QR, đăng nhập tài khoản định danh điện tử hay nộp hồ sơ trực tuyến đều được cán bộ Biên phòng hướng dẫn tận tình theo hình thức “cầm tay chỉ việc”. Tổ chuyển đổi số đã hỗ trợ nhiều lượt người dân cài đặt ứng dụng VNeID, hướng dẫn sử dụng các tiện ích số phục vụ đời sống và giải quyết thủ tục hành chính. Những kiến thức được truyền đạt đã nhận được sự đồng tình, hưởng ứng của người dân địa phương. Nhiều người sau khi được hướng dẫn đã tự tin sử dụng các ứng dụng số phục vụ cuộc sống hằng ngày.

Ông Lê Trung Sương ở ấp Trung Môn, xã Tuyên Bình chia sẻ: “Trước đây tôi nghĩ chuyển đổi số là chuyện dành cho người trẻ. Sau khi được cán bộ Biên phòng hướng dẫn, tôi đã biết sử dụng VNeID, tra cứu thông tin trên điện thoại và thực hiện một số thủ tục hành chính trực tuyến. Những kiến thức này rất thiết thực, giúp người dân tiết kiệm thời gian, công sức và thuận tiện hơn trong cuộc sống”.

Điểm nổi bật của mô hình là gắn chuyển đổi số với nhiệm vụ quản lý, bảo vệ chủ quyền lãnh thổ, an ninh biên giới quốc gia. Bên cạnh việc hỗ trợ người dân tiếp cận công nghệ, cán bộ Biên phòng còn hướng dẫn sử dụng các phương tiện điện tử để cung cấp thông tin, hình ảnh, tin báo liên quan đến tình hình an ninh trật tự, xuất nhập cảnh trái phép, buôn lậu, vận chuyển hàng hóa trái phép qua biên giới và các hành vi vi phạm pháp luật khác; qua đó từng bước phát huy vai trò của nhân dân trong tham gia bảo vệ biên giới bằng những phương thức phù hợp với yêu cầu nhiệm vụ trong thời đại số.

Người dân được Bộ đội Biên phòng hướng dẫn khai thác công nghệ phục vụ sản xuất, kinh doanh.

Trung úy Nguyễn Hải Âu, Đội trưởng Đội Trinh sát, thành viên Tổ chuyển đổi số Đồn Biên phòng Long Khốt cho biết: “Đối với khu vực biên giới, chuyển đổi số không chỉ giúp nâng cao chất lượng cuộc sống của người dân mà còn góp phần nâng cao hiệu quả công tác quản lý, bảo vệ biên giới. Chúng tôi mong muốn mỗi người dân trở thành một công dân số, biết khai thác công nghệ phục vụ sản xuất, kinh doanh, tiếp cận dịch vụ công và chủ động tham gia cùng lực lượng chức năng giữ gìn an ninh trật tự, bảo vệ chủ quyền lãnh thổ quốc gia”.

Để phổ biến và nhân rộng việc ứng dụng công nghệ số vào đời sống của đồng bào, Đồn Biên phòng Long Khốt tiếp tục phối hợp với cấp ủy, chính quyền địa phương và các lực lượng trên địa bàn duy trì các hoạt động hỗ trợ chuyển đổi số tại các ấp biên giới; tập trung hỗ trợ người cao tuổi, hộ nghèo, gia đình chính sách, hội viên phụ nữ, nông dân và thanh niên. Đồng thời đơn vị đẩy mạnh hướng dẫn người dân ứng dụng công nghệ số trong sản xuất, kinh doanh, quảng bá nông sản địa phương trên các nền tảng số, hỗ trợ tạo mã QR cho các cơ sở kinh doanh và phát triển thanh toán không dùng tiền mặt.

Trung tá Đỗ Văn Long, Bí thư Đảng ủy, Chính trị viên Đồn Biên phòng Long Khốt khẳng định: “Mô hình Bộ đội Biên phòng - đồng hành chuyển đổi số nơi biên giới” góp phần đưa chủ trương chuyển đổi số của Đảng, Nhà nước đến gần hơn với người dân khu vực biên giới. Khi người dân có kiến thức số, kỹ năng số và biết ứng dụng công nghệ vào đời sống, sản xuất sẽ tạo nền tảng quan trọng để xây dựng khu vực biên giới phát triển, an toàn và bền vững”.

Từ mỗi tài khoản VNeID được kích hoạt, mỗi mã QR được tạo lập, đến mỗi người dân biết sử dụng dịch vụ công trực tuyến đều góp phần thu hẹp khoảng cách số giữa vùng biên với khu vực trung tâm. Những việc làm thiết thực đó không chỉ góp phần nâng cao dân trí số, thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội mà còn củng cố thế trận biên phòng toàn dân, xây dựng “thế trận lòng dân” ngày càng vững chắc nơi tuyến đầu Tổ quốc.

NGUYỄN THẾ