5 bước xác thực SIM qua VNeID

Ảnh minh họa.

Một trong những điểm đáng chú ý là tất cả thuê bao di động phát triển mới từ ngày 15/4 đều phải thực hiện xác thực thông tin sinh trắc học bằng ảnh khuôn mặt. Dữ liệu này sẽ được đối chiếu trực tiếp với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư và Cơ sở dữ liệu căn cước nhằm bảo đảm tính chính xác. Các thông tin bắt buộc xác thực gồm: số định danh cá nhân; họ, chữ đệm và tên; ngày, tháng, năm sinh; và dữ liệu sinh trắc học khuôn mặt.

Quy định được đưa ra nhằm tăng cường quản lý thuê bao, ngăn chặn tình trạng sử dụng thông tin cá nhân trái phép để đăng ký SIM không chính chủ, đồng thời góp phần phòng, chống các hành vi lừa đảo trên không gian mạng.

Đối với các thuê bao đã được xác thực bằng tài khoản định danh điện tử mức độ 2 hoặc bằng thẻ căn cước công dân gắn chip, người dùng không phải xác thực lại, trừ trường hợp thay đổi thiết bị sử dụng SIM. Tương tự, các thuê bao đã được xác nhận qua ứng dụng VNeID cũng được miễn xác thực lại nếu không thay đổi điện thoại.

Thông tư cũng bổ sung quy định kiểm soát khi người dùng thay đổi thiết bị đầu cuối. Khi SIM được lắp sang điện thoại khác, nhà mạng có thể tạm dừng chiều gọi đi trong thời gian tối đa 2 giờ để kiểm tra và yêu cầu xác thực lại thông tin sinh trắc học. Nếu không hoàn tất xác thực trong vòng 30 ngày, thuê bao sẽ bị khóa hai chiều. Sau 5 ngày tiếp theo, nếu vẫn không thực hiện, nhà mạng sẽ chấm dứt cung cấp dịch vụ và thanh lý hợp đồng.

Người dùng có thể thực hiện xác thực thông tin thuê bao qua nhiều hình thức, bao gồm: trực tuyến trên ứng dụng định danh quốc gia VNeID hoặc ứng dụng của nhà mạng; hoặc trực tiếp tại các điểm giao dịch, đại lý được ủy quyền. Doanh nghiệp viễn thông có trách nhiệm lưu trữ đầy đủ dữ liệu xác thực trong suốt thời gian thuê bao hoạt động.

Các nhà mạng khuyến nghị người dân chủ động kiểm tra, cập nhật thông tin thuê bao sớm để tránh bị gián đoạn liên lạc. Một số nhóm thuê bao cần lưu ý gồm: thuê bao đăng ký bằng chứng minh nhân dân cũ, thuê bao đứng tên hộ hoặc nhận được thông báo chuẩn hóa thông tin.

Trong quá trình thực hiện, cơ quan chức năng cũng cảnh báo người dân nâng cao cảnh giác trước các hành vi lừa đảo. Người dùng không cung cấp mã OTP, mật khẩu hoặc truy cập các đường link không rõ nguồn gốc; việc xác thực chỉ nên thực hiện qua ứng dụng chính thức hoặc tại điểm giao dịch hợp pháp.

Các bước tự xác thực trên VNeID

Để thực hiện xác thực, người dân cần có tài khoản VNeID mức độ 2 và thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Mở và đăng nhập vào ứng dụng VNeID trên điện thoại thông minh.

Bước 2: Truy cập mục dịch vụ hoặc tìm kiếm từ khóa "Xác thực thuê bao di động" trên thanh công cụ.

Bước 3: Kiểm tra danh sách thuê bao Hệ thống sẽ hiển thị danh sách các số điện thoại đang đăng ký dưới tên của bạn. Hãy kiểm tra kỹ thông tin này.

Bước 4: Chọn số điện thoại đang sử dụng thực tế và thực hiện "Quét khuôn mặt" (xác thực sinh trắc học) theo chỉ dẫn của ứng dụng.

Bước 5: Nếu phát hiện có số điện thoại lạ đứng tên mình mà không sử dụng, người dân thực hiện tính năng "Phản ánh" ngay trên ứng dụng để nhà mạng kịp thời xử lý.

Thu Hương